A punto de cumplir mi tercer año en Microsoft, me gustaría compartir algunas reflexiones sobre el trabajo en la mayor empresa de software del mundo

Teniendo una carrera de más de 20 años en TI antes de unirme a Microsoft -toda ella en el espacio de ERP- pensé que estaba preparado para dejar el ERP cuando me uní a la filial danesa de Microsoft como estratega tecnológico al servicio de nuestros clientes empresariales. Conseguí asesorar a los CIO y a sus «menos 1» sobre el panorama tecnológico más amplio y las oportunidades de negocio, justo cuando la transformación digital se convirtió en un tema de muchas reuniones ejecutivas y salas de juntas. Después de estar en este puesto durante 18 meses, tuve la oportunidad única de volver al desarrollo dentro de Microsoft R&D, lo que fue una especie de sueño adolescente hecho realidad y una gran oportunidad para aprender cómo una de las mayores empresas de desarrollo de software en el mundo realmente desarrolla software. Todavía con sede en Dinamarca me uní al equipo que construye el producto Microsoft Dynamics 365 Business Central, antes conocido como Dynamics NAV y Navision (dejando de lado algunos otros nombres 🙂 ).

Es una sensación impresionante cuando encuentras el papel que es un gran ajuste para usted, y me parece realmente sorprendente que Microsoft es capaz y está dispuesto a dejar que sus empleados crezcan a través de diferentes roles. De hecho, se nos anima a hacerlo, pero depende de la persona que exprese su deseo.

Ahora llevo 18 meses en mi papel de director de programa en este equipo de producto. Un papel que varía mucho, dependiendo del equipo, de tu jefe y de tu propia iniciativa. A mí personalmente me aporta una gran mezcla de trabajo estratégico y operativo. Estoy seguro de que las razones que expongo a continuación son reconocidas por muchos de mis compañeros y personas que han trabajado para Microsoft a lo largo de los años.

Estas son las razones por las que me encanta trabajar para esta empresa:

Diversión

En primer lugar, y lo más importante, el trabajo es divertido y así debe ser. No dejes que nadie te diga lo contrario. La mayoría de nosotros (en el nivel 4, haciendo referencia al libro de Hans Rosling, Factfulness – también mencionado por Bill Gates) tenemos la capacidad de cambiar nuestras circunstancias laborales si no nos gustan. Por las mismas razones, si no te gusta tu trabajo o línea de negocio, normalmente nunca es demasiado tarde para cambiarlo. Me complace decir que trabajar para Microsoft es muy divertido, en gran parte gracias al equipo que me rodea, a mi jefe y al contenido de mi trabajo específico y la cultura en Microsoft R&D. Hay que tener en cuenta que trabajar para la filial, en ventas, fue igualmente divertido. Para mí, R&D es simplemente mejor.

Aprendizaje

La gente en Microsoft está excepcionalmente capacitada. Como, más de lo que nunca imaginé. Cada día vuelvo a casa con más conocimientos que cuando llegué a la oficina y esto juega un papel enorme en la alegría del trabajo. Además, hay una cultura de aprendizaje en la empresa. La gente quiere aprender de verdad y esto parece ser así en todos los rangos, lo que crea una atmósfera de empoderamiento y forja un gran ambiente de colaboración.

Las ideas no respetan el rango

Imagina un espacio seguro en el que puedes expresar tus ideas, inquietudes y dar tu opinión. No importa el tema, se te anima a hablar y la gente te escucha. Hay un entendimiento general de que las ideas pueden venir de cualquier parte. Ideas que cambiarán significativamente nuestro espacio de trabajo, nuestra tecnología, nuestra cultura – y al hacerlo, nuestros clientes y el mundo.

La gran misión

Cuando hablo de esto con amigos y familiares y menciono nuestra misión de «Capacitar a cada organización y persona del planeta para lograr más», suelen decir algo como: «Vaya. ¿Supongo que menos no podría ser suficiente?». Y yo intento explicarles cómo la tecnología nos afecta a todos. En una empresa con aproximadamente 120.000 personas debe ser increíblemente difícil conseguir que todos esos empleados entiendan y se comprometan con esta misión. Conseguir que esto se meta en la piel y afecte y motive a todos los empleados es todo un logro. Para mí, que sólo he trabajado para Microsoft mientras Satya Nadella ha sido CEO, esto no es difícil. De hecho, encuentro la articulación de nuestra estrategia, misión y responsabilidad (¡!) como empresa muy fácil de relacionar y utilizar como parte del combustible de motivación para mi trabajo diario. Todo lo que hacemos, desde las decisiones que tomamos hasta las líneas de código que escribimos, afecta a personas de todo el mundo.

Trabajo internacional y diverso

En el Centro de Desarrollo de Microsoft en Copenhague somos 47 nacionalidades diferentes. Imagínate discutiendo una característica, el diseño de un producto o el uso local de nuestro software. A pesar de los antecedentes técnicos que la mayoría de nosotros tenemos, nuestros antecedentes culturales nacionales a menudo también salen a la luz cuando se discuten temas y es difícil exagerar el valor de esto. Me gustaría que más empresas apreciaran el valor de la diversidad cultural.

Trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento

Tenemos la posibilidad de elegir dónde y cuándo dedicar las horas de trabajo. Por supuesto, hay horas de oficina en las que es óptimo y se espera que puedas participar en reuniones y estar disponible, y trabajamos en varias zonas horarias, pero en general tú eliges cuándo haces el trabajo. Además, el trabajo no tiene por qué realizarse en la oficina. Puedo hacer una reunión en el coche usando Microsoft Teams mientras llevo a mi mujer al trabajo, o trabajar desde casa si quiero. La flexibilidad es total y, aunque prefiero venir a la oficina para ponerme «en marcha», es bueno saber que nadie va a comprobar si estás en tu mesa, enchufado, haciendo tu trabajo. Y ni siquiera es importante. Lo importante es que cumplas con el trabajo acordado. Si lo haces, el trabajo puede realizarse en cualquier momento y en cualquier lugar. Pero esto no es para todo el mundo. Personalmente, me gusta mucho esta flexibilidad, pero para ello es importante que seas capaz de establecer objetivos claros con tu jefe y ser capaz de estructurar y planificar tu tiempo.

Todo el mundo puede hacer carrera en Microsoft

No importa si sólo quieres trabajar y desarrollar un gran producto para el resto de tu vida profesional, o si quieres seguir una carrera de gestión, Microsoft ofrece la oportunidad de crecer y avanzar en tu carrera. La mayoría de las demás empresas (en Dinamarca) no ofrecen esta oportunidad, y la única forma de avanzar es convertirse en directivo. En Microsoft puedes avanzar permaneciendo en el mismo puesto, a través de la consecución de «niveles» superiores que expresan en qué nivel se encuentra tu carrera actualmente. Por ejemplo, en este momento soy un Senior Program Manager, y en algún momento -si sigo en este papel y continúo creciendo y desarrollándome (y cumpliendo) – me convertiré en un Principal Program Manager, mientras sigo desempeñando el mismo papel, aunque con expectativas más amplias. Independientemente de que te veas como un gestor de personas o no, esta forma de crecer y ascender en el escalafón es estupenda porque significa que puedes seguir haciendo lo que te gusta sin chocar con el techo de cristal, como en las empresas con una trayectoria profesional exclusivamente de gestión. Además, Microsoft invierte continuamente en tu desarrollo. El aprendizaje, las conferencias, las infinitas oportunidades si expresas la necesidad.

Si quieres saber más sobre lo que es trabajar para Microsoft o quieres hablar de cualquier cosa relacionada con la tecnología y sus aplicaciones en el Mundo, siempre estoy abierto a un café o a una charla.