Varias personas en Calcuta han denunciado fraudes en cajeros automáticos en los últimos dos días en los que 78 clientes de los principales bancos del sector público y privado han perdido supuestamente más de 20 lakh. Las agencias de investigación sospechan que los estafadores utilizaron la técnica de skimming de tarjetas para clonar tarjetas de débito/crédito y retirar dinero de lugares remotos. Desde qué es el «skimming» en los cajeros automáticos hasta cómo puede detectar los cajeros comprometidos, esto es lo que puede hacer para salvarse de este fraude de alta tecnología.
¿Qué es el «skimming» en los cajeros automáticos?
El «skimming» en los cajeros automáticos es un robo de la información de la tarjeta, en el que se utiliza un pequeño dispositivo, conocido como «skimmer», para robar la información durante una transacción legítima en el cajero automático. Al pasar la tarjeta por el cajero, el dispositivo skimmer captura la información almacenada en la banda magnética de la tarjeta.
¿Cómo se hace?
Los ladrones colocan el skimmer en el mecanismo de paso de la tarjeta del cajero. Sin embargo, no basta con un skimmer. Los ladrones que intentan engañar a la gente, colocan una cámara dentro del cajero automático o piratean la cámara del banco para conocer el pin del cajero automático del usuario de la tarjeta. Una vez que el pin se registra y los detalles de la tarjeta se almacenan en el skimmer, los ladrones lo utilizan para comprar cosas en línea o crear tarjetas clonadas.

¿Cómo detectar un skimmer?
Detectar un skimmer es una tarea bastante fácil. Todo lo que hay que hacer es comprobar el cajero automático antes de utilizarlo.
La sección del lector de tarjetas puede ser más larga de lo habitual en una máquina que ha sido manipulada.
Si el teclado del cajero automático parece sobresalir de forma extraña, compruebe el teclado porque podría ser falso.
Si el lector de tarjetas del cajero automático está suelto, intente evitarlo.
¿Cómo evitar ser engañado?
Cubra el teclado del cajero automático cada vez que introduzca el pin del cajero.
Regístrese para recibir actualizaciones por SMS para estar al día de sus transacciones bancarias. Esto le ayudará a recibir una alerta cuando se realice una transacción sospechosa con su tarjeta.
¿Qué hay que hacer si le han robado los datos del cajero automático?
Hay que denunciar el fraude lo antes posible.
Si tiene una cuenta en el Banco A y ha utilizado la tarjeta para retirar dinero de un cajero automático del Banco B, que ha sido comprometido, ¿a qué banco debe informar de su preocupación?
Se debe presentar una reclamación en el Banco A lo antes posible. Según el RBI, «cuanto más tiempo se tarde en notificar al banco, mayor será el riesgo de pérdida»
¿Quién le devuelve el dinero?
El banco que le ha emitido la tarjeta le devolverá el dinero. Si a primera vista se demuestra que ha sido víctima de un fraude de skimming, el banco realiza el pago por adelantado.
Según el RBI, la responsabilidad del cliente será nula en el caso de que la transacción no autorizada se produzca en una infracción de terceros en la que la deficiencia no recaiga ni en el banco ni en el cliente, sino en otra parte del sistema, y el cliente lo notifique al banco en el plazo de tres días laborables desde que reciba la comunicación del banco sobre la transacción.