El primer paso para trabajar con un nuevo cliente de SEO es crear un informe de auditoría de SEO.

Una auditoría de SEO le ayuda a evaluar el estado actual del sitio del cliente y crear una hoja de ruta para las mejoras. Puede ver dónde el cliente está teniendo éxito, fallando y cometiendo errores. Y en el proceso, usted obtiene la información que necesita para crear un documento de cara al cliente que describa los problemas y lo que hará para solucionarlos.

Al emprender su próximo proyecto, utilice esta plantilla de auditoría SEO para crear un informe que guíe su proceso, le ayude a recopilar información relevante y genere confianza entre usted y sus clientes.

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Qué incluir en un informe de auditoría SEO

Un informe de auditoría SEO sirve para dos propósitos principales:

1. Guiar su trabajo
2. Educar al cliente

Al pasar por una lista de comprobación de auditoría SEO, cree un documento que resuma lo que necesita hacer y explique claramente el trabajo al cliente.

Muchos clientes no tienen un amplio conocimiento de SEO, por lo que es su trabajo para educar a ellos. Utilice su auditoría para explicar el SEO:

• Enumerando los factores de SEO en categorías reconocibles.
• Describiendo qué es cada factor de SEO y por qué es importante.
• Indicando si el sitio del cliente cumple con los estándares del factor. Puede anotar esto como un «aprobado» si el sitio cumple con los estándares o un «suspenso» si hay un problema que necesita ser resuelto.
• Explicar qué plan de acción es necesario para resolver el problema en lo que se refiere específicamente al sitio del cliente.

Al añadir esta información a su informe, la auditoría ayuda al cliente a empezar a entender el SEO, a ver su plan y a tener una buena visión del estado de su sitio web.

Así que empiece los proyectos de SEO con una plantilla que incluya una lista de factores de SEO y descripciones. A continuación, para cada nuevo cliente, rellene el informe con los datos que se refieren específicamente a sus sitios.

Cómo recopilar datos para un informe de auditoría SEO

Para cada nuevo cliente, necesitará información sobre su sitio para rellenar el informe de auditoría SEO. Hay muchas herramientas y procesos que le ayudarán a recopilar esta información.

O puede recopilar los datos de forma sencilla y rápida a partir de un recurso utilizando la herramienta de Auditoría SEO de Alexa.

La herramienta actúa como una lista de comprobación de auditoría del sitio web e inspecciona automáticamente más de 25 factores en el sitio del cliente. A continuación, la herramienta proporciona una calificación global para el sitio web y calificaciones individuales para categorías específicas estándar de la industria.

Esto le da un gran punto de partida para su auditoría. Con una visión general de cinco categorías, puede identificar rápidamente las áreas que necesitan mejorar.

Además, el informe incluye la calificación de más de 25 factores y recomendaciones paso a paso para resolver los problemas si aparecen. Puede utilizar este informe para ver lo que necesita trabajo, obtener las indicaciones exactas para solucionarlo y rellenar su informe de auditoría de cara al cliente.

Cómo rellenar un informe de auditoría SEO

Al crear un informe para su cliente, añada los siguientes factores y descripciones a su plantilla de auditoría SEO. A continuación, utilice la información de la herramienta de auditoría de sitios web de Alexa para describir el plan de acción necesario para resolver cualquier problema que se relacione específicamente con el sitio del cliente.

Para cada elemento de SEO, el informe de Alexa proporciona información para ayudarle a mejorar el factor. En esta lista se incluyen algunos ejemplos de esos informes.

Etiquetas de título duplicadas

• Descripción: Cuando más de una página de un sitio web tiene la misma etiqueta de título, dificulta que los motores de búsqueda categoricen y clasifiquen correctamente cada página. Es conveniente que cada página tenga su propio título único para aumentar la probabilidad de que aparezca en los resultados de los motores de búsqueda.
• Plan de acción para el cliente: En el informe de auditoría SEO, enumere las URL con etiquetas de título duplicadas que necesitan ser reescritas.

La herramienta de auditoría de Alexa también actúa como un verificador de SEO en la página y enumera cuántas páginas del sitio del cliente tienen títulos duplicados y proporciona las URL con títulos duplicados.

Falta de etiquetas de título

• Descripción: Cada página de un sitio web debe tener su propia etiqueta de título única. La etiqueta de título indica a los motores de búsqueda de qué trata la página, lo que ayuda a clasificarla mejor.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las URL con etiquetas de título duplicadas que deben reescribirse.

Etiquetas de título largas

• Descripción: Los resultados de los motores de búsqueda sólo pueden mostrar hasta 65 caracteres en una etiqueta de título; las etiquetas de título de cada página no deben ser más largas que eso.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las URL con etiquetas de título que son demasiado largas y deben reescribirse.

Etiquetas de título múltiples

• Descripción: Debido a que los motores de búsqueda utilizan las etiquetas de título para categorizar y entender las páginas, cada página necesita su propia etiqueta de título única. Las páginas de un sitio web no deben utilizar la misma etiqueta de título, ya que puede confundir a los rastreadores de búsqueda e impactar negativamente en el SEO.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las URL que tienen varias etiquetas de título que deben ser eliminadas.

Nombre de host

• Descripción: Los sitios permiten que los usuarios los visiten a través de diferentes nombres de host (es decir, un sitio puede utilizar tanto «http://domain.com» como «http://www.domain.com»). Todos los nombres de host deben apuntar al mismo sitio. Esto indica a los motores de búsqueda que se trata de un solo sitio y no de dos sitios diferentes.
• Plan de acción para el cliente: Comunique al cliente si necesita redirigir las versiones «www» o «https» del sitio.

La Auditoría del Sitio Alexa incluye una lista de verificación de auditoría técnica, que muestra si todas las versiones del sitio apuntan a la URL correcta.

Alcanzabilidad

• Descripción: El nivel más profundo de su contenido no debería estar a más de tres clics de la página de inicio. Cuando la arquitectura del sitio web está estructurada de esta manera, lo hace más accesible tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. Los sitios con una arquitectura adecuada son más visibles en las búsquedas, ya que los rastreadores de los motores pueden encontrar más páginas a medida que se desplazan por el sitio.
• Plan de acción para el cliente: Dar datos sobre el número de páginas que están demasiado profundas en la arquitectura del sitio, y enumerar las páginas que están a más de tres clics de la página principal.

La sección Reachability del informe Alexa Site Audit incluye una lista de páginas y el número de clics que se necesitan para llegar a esas páginas. También incluye todas las URL de las páginas que están profundamente anidadas.

Redirecciones

• Descripción: Los enlaces de redirección sacan a los usuarios de una URL y los envían a otra. Un sitio no debe utilizar demasiados enlaces de redirección porque dificulta el rastreo del sitio por parte de los motores de búsqueda.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las URLs de redirección que deben ser editadas.

Texto Ancla

• Descripción: El texto ancla es un fragmento de copia que se enlaza en una página web. Los motores de búsqueda utilizan el texto ancla para ayudar a identificar de qué trata la página de destino. El texto ancla utilizado en un sitio para enlazar con otras páginas internas debe ser descriptivo. Los sitios deben utilizar un texto de anclaje que describa la página de destino en lugar de términos genéricos como «haga clic aquí».
• Plan de acción para el cliente: Cree una lista de los principales términos genéricos de texto de anclaje que debe revisar. También puede incluir las URL de las páginas en las que aparece el texto de anclaje.

En el informe de auditoría SEO de Alexa, puede ver una lista de todos los textos de anclaje que podrían mejorarse en el sitio objetivo. El informe enumera los fragmentos de texto de anclaje ambiguos junto con las URL de donde aparece la copia y las páginas a las que enlazan, para que pueda crear un plan para mejorar el contenido SEO.

Enlaces rotos

• Descripción: Cuando hay enlaces en un sitio web que apuntan a una URL inexistente, están rotos. Los enlaces rotos tienen un impacto negativo en el SEO, ya que envían a los rastreadores de los motores de búsqueda a páginas equivocadas y desperdician sus recursos.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las páginas con URLs rotas que hay que arreglar.

Páginas sin salida

• Descripción: Una página sin salida es aquella que no tiene enlaces a otras páginas internas. Es un callejón sin salida para el usuario porque no tiene forma de navegar a otra página del sitio. Cada página debe tener un enlace a otra página, ya que esto mantiene a los usuarios en un sitio.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las páginas que no tienen enlaces y deben tener enlaces añadidos.

Página no encontrada

• Descripción: Un sitio web debe tener configurada una página de error «página no encontrada». Esta página se muestra si un usuario hace clic en un enlace interno que está roto. Esta página «404» le dice a los usuarios que el enlace está roto sin crear una experiencia negativa para el usuario, y le dice a los rastreadores de los motores de búsqueda que la página es un error.
• Plan de acción del cliente: Dígale al cliente si necesita crear una página «404» para su sitio.

Las URLs largas

• Descripción: Para que las URL estén optimizadas para el SEO, no deben tener más de 128 caracteres. Con esta longitud, la URL completa aparecerá en los resultados de los motores de búsqueda. Además, estos enlaces son mejores para compartir en las plataformas de medios sociales.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las URLs que son demasiado largas y deben ser revisadas.

Utilizar el informe Alexa para obtener una lista de URLs demasiado largas.

Contenido duplicado

• Descripción: Un sitio web nunca debe publicar el mismo copy en más de una página. Si la misma copia se publica en más de una página, es contenido duplicado. Esto crea problemas para los rastreadores de los motores de búsqueda y conduce a un mal posicionamiento en los resultados de búsqueda.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las páginas con contenido duplicado. También puede incluir una descripción con la forma en que resolverá el problema, ya sea revisando el contenido o utilizando un marcado rel=»canonical».

Meta descripciones duplicadas

• Descripción: Al igual que una página necesita su propia etiqueta de título única, también necesita su propia meta descripción única. Una meta descripción es un fragmento que explica la página, ayuda a los rastreadores de búsqueda a clasificarla y aparece en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Cada página de un sitio web debe tener una meta descripción única que detalle de qué trata la página.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las URL de las páginas que necesitan una nueva meta descripción.

Demasiados enlaces

• Descripción: Aunque es bueno tener enlaces en una página web, se pueden tener demasiados enlaces. Cuando las páginas tienen un alto volumen de enlaces, los rastreadores de los motores de búsqueda pueden pensar que la página es de baja calidad o spam. Debe mantener al mínimo el número de páginas con más de 100 enlaces y evitar las páginas con más de 1.000 enlaces.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las URL de las páginas con más de 100 enlaces.

Errores del servidor

• Descripción: Cuando un sitio web no puede enviar una página solicitada, puede tener un error de servidor. Este tipo de errores del servidor pueden afectar negativamente al SEO, ya que impiden que los rastreadores de los motores de búsqueda encuentren las páginas de un sitio.
• Plan de acción para el cliente: Aconsejar al cliente si hay errores del servidor que deben ser abordados.

Robots.txt

• Descripción: Robots.txt es un archivo en un servidor web que impide que los rastreadores de los motores de búsqueda accedan a partes o a todo un sitio. Cuando este archivo está presente, restringe gravemente la capacidad de un sitio web para aparecer en una búsqueda.
• Plan de acción para el cliente: Avisar al cliente si hay un archivo robots.txt que restringe el acceso al sitio.

La herramienta Alexa realiza una prueba de SEO del sitio web que indica si varios rastreadores pueden acceder al sitio.

Identificadores de sesión

• Descripción: Un identificador de sesión es una información de un sitio web que se utiliza para rastrear la actividad de un visitante. A menudo se incluye en una URL. El uso de este tipo de datos puede afectar negativamente a las clasificaciones de búsqueda, ya que los rastreadores de los motores de búsqueda tienen problemas para entender los ID de sesión.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las URLs con IDs de sesión que deben ser eliminadas.

Marketing en buscadores

• Descripción: A través del marketing en buscadores (SEM), se puede atraer a los usuarios a un sitio web pagando por aparecer en la búsqueda. Los sitios web deben utilizar el marketing en buscadores pagando por palabras clave que sean populares entre los usuarios y estén relacionadas con su sitio.
• Plan de acción para el cliente: Enumerar las principales palabras clave que ayudarán al cliente a atraer usuarios a través de la búsqueda pagada. Incluya palabras clave populares y relativamente económicas.

La Auditoría del Sitio de Alexa utiliza la información sobre el sitio objetivo y los datos de las palabras clave para proporcionar una lista de palabras clave potenciales para utilizar en las campañas SEM. Las palabras clave también incluyen:

• Una puntuación de oportunidad (califica el potencial de la palabra clave para producir resultados)
• Una puntuación de popularidad de la consulta (califica la popularidad del término entre los usuarios)
• Una puntuación de competencia (indica la cantidad de competencia que existe para el término)

Estas le permiten elegir las mejores palabras clave para las próximas campañas de pago.

Enlaces en el sitio

• Descripción: Los motores de búsqueda favorecen las páginas de un sitio web que tienen un mayor número de enlaces entrantes. Una página que es frecuentemente enlazada por otras páginas tendrá una mayor autoridad en la búsqueda. Las páginas importantes deben tener un alto número de enlaces entrantes dirigidos a ellas.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las páginas importantes que no tienen un alto número de enlaces entrantes.

Bajo recuento de palabras

• Descripción: Las páginas web con un bajo número de palabras suelen recibir un mal posicionamiento en los resultados de búsqueda. Las páginas con 300 o más palabras tendrán más probabilidades de aparecer en una búsqueda.
• Plan de acción del cliente: Enumerar las URL de las páginas que necesitan ser revisadas para añadir más contenido.

La herramienta Alexa comprobará los elementos de SEO en la página y proporcionará un informe de las páginas con un bajo recuento de palabras. Puede utilizar esta lista para decidir qué páginas necesitan contenido adicional.

Descripciones de imágenes

• Descripción: El uso de descripciones para las imágenes ayuda a optimizar las páginas web para el SEO porque añade texto a los gráficos. Sin las descripciones, las imágenes no pueden ser rastreadas por los motores de búsqueda. Añadir texto ayuda a mejorar la autoridad SEO de una página.
• Plan de Acción del Cliente: Enumerar las páginas del sitio con imágenes que no incluyen descripciones de imágenes.

La herramienta de auditoría de Alexa crea un informe con las páginas a las que les faltan descripciones de imágenes. Muestra las imágenes a las que les faltan las descripciones en cada página.

Análisis de velocidad

• Descripción: La cantidad de tiempo que tarda un sitio y una página web en cargarse influye en su capacidad para tener un buen rendimiento en el SEO. Las páginas con velocidades de carga lentas pueden clasificarse peor que las páginas con velocidades de carga más altas.
• Plan de acción para el cliente: Incluir un análisis de velocidad del sitio del cliente así como de los sitios de sus competidores. Enumere las formas en que mejorará la velocidad de carga de la página.

Formularios inseguros

• Descripción: Los sitios web que solicitan información segura a los usuarios deben utilizar una conexión segura («https»). Sin esta conexión segura, otros pueden interceptar la información de los usuarios, como correos electrónicos y contraseñas.
• Plan de acción para el cliente: Avisar al cliente si tiene un certificado SSL. Si no lo tienen, esbozar un plan para añadir uno.

Metadatos

• Descripción: Las etiquetas HTML de un sitio web pueden compartir información sobre el software utilizado para construir el sitio. Esta información podría ayudar a alguien a atacar o comprometer un sitio web. Es importante eliminar estas etiquetas para proteger un sitio web de usuarios maliciosos.
• Plan de acción para el cliente: En su informe de auditoría SEO, enumere las páginas del sitio con metadatos que pueden exponer el sitio a los hackers.

Análisis web

• Descripción: La evaluación, el análisis y la mejora continuos de un sitio requieren de la analítica. Un sitio web debe incluir un código que recoja información analítica en cada página del sitio web. Sin este código, es difícil ver las estadísticas de tráfico del sitio web, determinar cómo está funcionando un sitio y crear planes para mejorar el sitio.
• Plan de acción del cliente: Indicar si se realiza un seguimiento de la analítica, qué páginas carecen de códigos y si es necesario instalar un código de analítica.

El informe de auditoría del sitio de Alexa le notifica si a alguna página le falta el código.

Compartir en redes sociales

• Descripción: Las etiquetas se pueden añadir a un sitio web para ayudar a los usuarios a compartir páginas y publicaciones a través de las redes sociales. Dado que las páginas que tienen muchas comparticiones en los medios sociales pueden tener un mejor rendimiento en las búsquedas, es importante contar con herramientas que faciliten la compartición desde un sitio web.
• Plan de acción para el cliente: Indicar si hay etiquetas para compartir en redes sociales, qué páginas carecen de ellas y si es necesario instalar etiquetas para compartir en redes sociales.

Enlaces desde sitios populares

• Descripción: Cuando los sitios web populares enlazan a un sitio web de terceros, mejora la autoridad SEO. Cuantos más sitios web de alto rango enlacen a un sitio web, mejor será su rendimiento en una búsqueda. Usted quiere y necesita que muchos sitios se enlacen a su sitio.
• Plan de acción del cliente: Indique cuántos sitios están actualmente enlazados al sitio del cliente. Además, incluya un plan para mejorar ese número y conseguir sitios adicionales para enlazar de nuevo al sitio del cliente.

Al pasar por cada uno de los factores de SEO en el informe de Alexa, puede evaluar el estado del sitio del cliente y crear un plan de mejoras.

También puede crear un informe de auditoría SEO para sentar las bases de las relaciones de confianza con sus clientes. La información muestra a los clientes que está utilizando tácticas de SEO de sombrero blanco que no se trata de jugar con Google. Esboza su plan estratégico de acción – y educa a los clientes, para que se sientan seguros y cómodos mientras trabajan con usted.

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