Dobré vedení je spojeno s osvojením si určitých dovedností. Vůdcovské dovednosti vám umožní být skvělým příkladem pro váš tým ve všech situacích na pracovišti. Nejlepší lídři napříč různými obory a organizacemi obvykle vykazují následující soubor společných vlastností, které je činí úspěšnými.
Pozitivita tváří v tvář nepřízni osudu
Skvělí lídři vědí, že nemohou mít spokojený a motivovaný tým, pokud sami neprojevují pozitivní přístup. To vyžaduje zůstat pozitivní, když se nedaří, vytvořením veselé a humorné atmosféry na pracovišti. I v hrozných situacích, jako je nízká morálka týmu nebo řešení závažných chyb, kterých se tým při práci dopouští, skvělý vedoucí vždy udržuje svůj tým dostatečně motivovaný, aby tyto problémy vyřešil.
Ať už se tomu snažíte vyhnout jakkoli, s neúspěchem je třeba vždy počítat; což je v pořádku. Člověk jen musí přijít na to, jak se s ním vypořádat. Skvělí lídři to berou s nadhledem a zachovávají klid, udržují si logické myšlení, aby situaci promysleli a využili své zdroje. To, co nedělají, je, že se hroutí a dávají svému týmu najevo, jak jsou znepokojeni, což vede k negativní morálce a strachu šířícímu se po celém pracovišti.
Rozložte si obrovské výzvy na menší a najděte způsob, jak je řešit jednu po druhé. Přemýšlejte o tom, jaké ponaučení si z chyby můžete vzít, a zapište si je, aby si ztráta nesla alespoň nějaké ponaučení.
Skvělé komunikační dovednosti
Skvělý vedoucí musí mít dobré komunikační dovednosti. Nejlepší lídři musí být schopni udržovat jasné komunikační kanály se svým týmem a také umět interpretovat ostatní lidi, aniž by je nebo jejich myšlenky špatně pochopili.
Skvělí lídři také vědí, kdy mluvit a kdy naslouchat, což z nich činí efektivní komunikátory, kteří jim umožňují jasně vysvětlit svým zaměstnancům vše od organizačních cílů až po konkrétní úkoly. Když lidé nepochopí vaše očekávání, nebudou jim stačit, proto čím konkrétnější dokážete být, tím lepší bude komunikace.
Vždy mějte na paměti, že komunikace je postavena na neustálém toku verbální i neverbální výměny informací a myšlenek, proto se snažte být přístupní a zapojujte lidi na různých úrovních porozumění. Zavedením politiky otevřených dveří podpoříte pravidelnou a upřímnou komunikaci členů svého týmu.
Zlepšete zapojení svých zaměstnanců za méně než dvě minuty
Začněte zdarma ještě dnes.
Zaregistrujte se zdarma
Nacvičte si umožnit členům týmu, aby mohli bez přerušení vyslovit a sdílet své názory, pak shrňte, co říkají, a požádejte o zpětnou vazbu, kdykoli se podělíte o své nápady.
Víte, jak a kdy delegovat
Vlastně nemůžete dělat všechno sami. I kdybyste mohli, v týmovém prostředí by to stejně nebyl dobrý nápad. Dobří vedoucí vědí, že delegováním se nejen snižuje jejich vlastní hladina stresu (i když to je samozřejmě příjemná výhoda). Delegování také ukazuje, že máte důvěru ve schopnosti svého týmu, což nakonec vede k vyšší morálce na pracovišti a také ke zvýšení loajality vašeho týmu, protože lidé se vždy chtějí cítit oceněni, váženi a důvěryhodní.
Vědět, kdy a jak delegovat práci na členy svého týmu, znamená, že musíte každého z nich dobře znát. Poznejte jejich silné a slabé stránky a osobnostní rysy. Více komunikujte se svým týmem a zjistěte více o jejich vášních a zájmech, abyste jim mohli přidělovat správné úkoly.
Inspirujte a rozvíjejte lidi kolem sebe
Každý dobrý vedoucí ví, jak důležité je rozvíjet schopnosti lidí kolem sebe. Ti nejlepší dokáží tyto dovednosti včas rozpoznat. Kromě toho, že jim rozvoj usnadní práci, protože se zlepšují a rostou, podpoří také povzbuzení a morálku zaměstnanců. Mohou také rozvíjet některé dovednosti, které vy třeba nemáte, což bude pro pracoviště přínosné.
Skvělí vedoucí jsou otevření předávání svých znalostí s týmem a dávají jim příležitost k úspěchu. Nakonec si tak získají jejich nehynoucí respekt a loajalitu. Věnujte čas individuálním rozhovorům s ostatními členy týmu, abyste je pochopili, zjistili jejich aktuální problémy a vždy se snažte jim poskytnout zpětnou vazbu a povzbuzení, aby se rozvíjeli a dosahovali lepších výsledků.
Obrázek: Reshot
Přijímat odpovědnost a nikdy neobviňovat ostatní
Skvělí lídři vědí, že musí nést odpovědnost, když věci nejdou podle plánu. Jak mají zaměstnanci dodržovat určitý standard, když to nedělají sami jejich vedoucí?“
Nejlepší vedoucí se tváří v tvář neúspěchu velmi vyhýbají výmluvám a místo toho se soustředí na to, aby co nejdříve vymysleli, jak problém vyřešit. Tím svému týmu dokazují, že jsou důvěryhodní a mají integritu.
Ptejte se, co bylo možné udělat lépe, aby k dané situaci nedošlo. Přijměte odpovědnost za neúspěch a přemýšlejte o tom, co můžete udělat lépe, aby se neopakoval.
Jděte příkladem a zavažte se, že budete dělat to nejlepší
Proč by měl váš tým vynakládat na svou práci 110% úsilí, když se vy sami neobtěžujete? Skvělí lídři dodržují své závazky a sliby a jsou v práci nejoddanější a nejpracovitější. Všichni skvělí lídři jdou příkladem a tím, že prokáží své vlastní pracovní nasazení, následně inspirují ostatní, aby dělali totéž, a zároveň si získávají jejich respekt a vštěpují jim dobrou pracovní morálku.
Ačkoli ostatní mohou potřebovat podrobnější pokyny, většina lidí se učí pozorováním způsobu, jakým úkoly vykonáváte. Vyhraďte si nějaký čas na předvedení své práce týmu a nechte je pozorovat, jak při ní postupujete. Shrňte dovednosti, které používáte, a dejte týmu vědět, jak pracujete při řešení obtížných úkolů.
Shrnutí
To je našich šest charakteristik dobrého vedoucího. Vůdcovské vlastnosti se dají naučit. Pokud je budete důsledně trénovat, můžete být skvělým lídrem i vy. Udělejte malé změny svých návyků při práci se svým týmem – ať už je to kdekoli. Existuje mnoho dobrých lídrů, ale jen málo z nich se kvalifikuje jako skvělí. A právě výše uvedené vlastnosti jsou tím, co je potřeba k tomu, abyste se stali skvělými.