Dlouho jsem viděl, že se o dropshippingu mluví jako o vrcholu samostatné výdělečné činnosti. Všude na blozích se inzerují kurzy dropshippingu s fotografiemi podnikatelů a podnikatelek, kteří se poflakují na plážích s notebookem a spokojeně klikají, zatímco se jim sypou dolary.

„Budete moci pracovat odkudkoli a kdykoli!“ říkají. „S dropshippingem je snadné vydělávat peníze a riziko je malé!“

No, k tomu chci říct několik věcí.

Předně chci vyvrátit představu, že každý, kdo pracuje z domova, tak činí na báječném místě a přitom vypadá nádherně. Sama pracuji na dálku a momentálně sedím u ošklivého (přesto ergonomického) stolu s vlasy v nedbalém drdolu a bez make-upu na obličeji. Dnes mám na sobě opravdové kalhoty. Prosím, zadržte potlesk.

Druhé, a to je důležitější, chci vyvrátit mýtus, že dropshipping je snadný a bez rizika. I když je dropshipping určitě spojen s menším počátečním finančním rizikem, není zdaleka stoprocentně bezpečný. Mezi rizika patří vysoké náklady na dopravu, nízké ziskové marže a malá kontrola kvality. A přestože můžete jako dropshippingový obchodník cestovat, kam se vám zlíbí, můžete zjistit, že k tomu nemáte prostředky tak rychle (nebo tak snadno), jak očekáváte.

Než se pustím do boření těchto mýtů, pojďme si nejprve na chvíli definovat dropshipping. Zůstaňte se mnou.

Co je dropshipping?

Dropshipping je technika plnění objednávek, při které online obchodník neskladuje ani neposílá žádné své vlastní produkty. Místo toho obchodníci uzavírají dohody s dodavateli dropshippingu – velkoobchodníky a výrobci, kteří souhlasí s tím, že budou vybírat, balit a odesílat výrobky jménem obchodníka.

Po přijetí nové objednávky na svých webových stránkách obchodník jednoduše informuje dodavatele a zboží je dropshippováno přímo zákazníkovi. Obchodník se výrobku nikdy nedotkne.

Provozování dropshippingových webových stránek je lákavé z mnoha důvodů:

• Nemusíte se zabývat problémy se skladováním a odesíláním výrobků.
• Nemusíte se starat o to, abyste prodali všechny své zásoby; nakupujete jen to, co prodáte.
• V podstatě potřebujete jen počítač a připojení k internetu.
• Vstupní bariéra je nízká. Začít můžete během chvilky a s velmi malými finančními prostředky.

7 důvodů, proč si dropshipping rozmyslet

Ačkoli dropshipping má rozhodně své výhody, existuje i poměrně dost nevýhod, které byste měli důkladně zvážit, než se do něj pustíte. Dropshipping není snadný ani bezrizikový. Zde je sedm hlavních důvodů, proč byste měli dropshipping se svým internetovým obchodem znovu zvážit.

Dropshipping není snadný

Provozování dropshippingu není tak snadné vydělávání peněz, jak se inzeruje. Je to práce! S provozováním online podnikání je spojeno mnoho věcí, a to platí i pro webové stránky dropshippingu.

Jako prodejce jste zodpovědní za poskytování služeb zákazníkům, zadávání objednávek, údržbu webových stránek a přivádění online návštěvnosti.

To vše bude časově náročné a obtížné, zejména pokud nejste dobře zběhlí v oblasti webdesignu nebo SEO. Než začnete, ujistěte se, že dobře rozumíte podnikání, zákaznickému servisu a technologiím elektronického obchodu.

Pokud se vám to nezdá, zvažte, zda nezačít se snadno použitelným řešením elektronického obchodu, které nabízí funkce dropshippingu. Jednou z našich oblíbených platforem je Shopify.

Dropshipping nabízí nízké marže

Ačkoli dropshipping může být nejpohodlnějším způsobem vyřizování objednávek, rozhodně není nejlukrativnější.

Ano, budete nakupovat výrobky od velkoobchodníka, ale nebudou za nejnižší velkoobchodní ceny. Protože nebudete nakupovat výrobky ve velkém, ale po jednom, jak si je zákazníci objednají, nezískáte pro svůj internetový obchod nejnižší možné ceny.

Navíc budete muset velkoobchodníkovi zaplatit další poplatky za kompletaci, balení a odeslání každé objednávky zákazníka, a tím utrpí vaše ziskové rozpětí. Většina dropshipperů dosahuje zisku kolem 10-15 %. Položky s velkou cenou obvykle přinášejí nejnižší zisk, zatímco levnější doplňkové produkty přinášejí vyšší marže.

Dropshipping je konkurenční

Protože je zde tak nízká vstupní bariéra, budete čelit ohromující konkurenci, a to i v rámci vašeho výklenku. Mnozí z vašich konkurentů budou k prodeji přistupovat s co nejnižšími cenami, což může mít dopad i na vaše ziskové marže.

Abyste se dostali na vrchol, budete muset najít dropshippingový výklenek bez příliš mnoha konkurentů a odlišit své výpisy produktů kvalitními popisy. Více o tom, jak na konkurenční dropship, si můžete přečíst v obsáhlém průvodci společnosti Shopify (který je mimochodem celkově docela dobrý). Společnost Shopify také nabízí poměrně slušný webinář o zahájení dropshippingového podnikání.

Blogeři často propagují dropshipping jako bezrizikový přístup k prodeji. A je pravda, že počáteční riziko je velmi nízké, protože před zahájením prodeje nemusíte nakupovat zásoby. Finanční riziko je však vlastní každému podnikání a dropshipping není výjimkou.

Ztrácíte kontrolu kvality

Protože v podstatě zadáváte skladování a plnění dodavatelům dropshippingu, vaše výrobky půjdou přímo k zákazníkům, aniž by se dotkly vašich rukou.

To je skvělé pro pohodlí, ale ne tak skvělé pro kontrolu kvality.

Nebudete moci kontrolovat výrobky, abyste se ujistili, že jsou v pořádku. A co je možná ještě důležitější, nebudete mít na starosti dopravu, Je na vašem dodavateli, aby výrobky dodal včas, ale vaši zákazníci budou případné vadné výrobky nebo opožděnou dopravu svádět na vás (a tím, že se rozhodnete pro dropship, přebíráte tuto odpovědnost).

Zkrátka, zasílání výrobků přímo od dodavatele k zákazníkovi může být pohodlné, ale také vás vystavuje riziku negativní zpětné vazby od zákazníků ohledně faktorů, které doslova nemůžete ovlivnit.

Vrácení zboží je běžné

Vrácení zboží je bohužel realitou elektronického obchodu. Až 25 % všech online nákupů je vráceno, přičemž nejvyšší míru vrácení vykazuje zboží z oblasti módy a zdraví/krásy. Vzhledem k možné nespolehlivosti dropshippingových dodavatelů se může stát, že se vaše produkty budou vracet častěji.

Někteří dodavatelé jsou ochotni vzít vadné produkty zpět (a mohou dokonce zaplatit zpětné poštovné), ale neměli byste s tím počítat. Pokud je váš zákazník s vaším výrobkem nespokojen, možná budete muset za něj zakoupit nový výrobek a uhradit náklady na dopravu z vlastní kapsy.

Doprava může být drahá

Výdaje na dopravu se mohou rychle sčítat, pokud se rozhodnete založit své podnikání na modelu dropshippingu, zejména pokud svůj obchod naplníte pomocí více dodavatelů dropshippingu. Předpokládejme, že dropshipujete oblečení a používáte tři různé dodavatele, kteří vaše produkty skladují. Pokud si jeden zákazník objedná tričko od každého z těchto tří dodavatelů, budete muset zaplatit za každou jednotlivou zásilku, místo abyste tyto položky pouze seskupili.

To může vést k výrazně vyšším nákladům na dopravu a je obtížné najít způsob, jak tyto dodatečné náklady vyrovnat. Není dobrý nápad přenášet tyto náklady na zákazníka, protože takto vysoké náklady na dopravu pravděpodobně způsobí, že zákazníci opustí své košíky. Stejně tak ale není dobrý nápad platit oddělené poštovné za tři různé položky.

Moje doporučení: Pokud se rozhodnete pro dropshipping, omezte počet dodavatelů.

Zásoby při dropshippingu nejsou zaručeny

V modelu dropshippingu je obtížné mít jistotu skladové dostupnosti.

Vaše schopnost plnit objednávky zákazníků závisí na skladových zásobách vašich dodavatelů. Pokud se z jakéhokoli důvodu stav zásob dramaticky snížil a vy o tom nevíte, může se stát, že nakonec budete prodávat produkty, které ve skutečnosti nemáte na skladě. To je recept na velmi nespokojené zákazníky.

Někteří dodavatelé nabízejí rozhraní API, které vám umožní přístup k jejich skladovým zásobám v reálném čase, což většinu tohoto problému řeší.

Kdy je dropshipping dobrý nápad?

I přes všechny potenciální nevýhody dropshippingu se jedná o obchodní model, který může dávat velký smysl – a vydělávat peníze – pokud se provádí správně. Zde je několik situací, kdy můžete mít z dropshippingu dobrý pocit.

• Vaše webové stránky nabízejí profesionální služby a vy chcete prodávat několik souvisejících produktů z internetového obchodu přirozeně vnímavému publiku. Například foodbloger by mohl přidat nějaké kuchyňské pomůcky, zatímco kouč životního stylu by mohl přidat organizační nástroje.
• Váš internetový obchod nabízí zboží, které sami vytváříte a dodáváte, a rádi byste přidali nějaké příslušenství nebo další produkty, abyste doplnili svůj sortiment. Pokud například prodáváte ručně vyráběná přání, mohli byste svým zákazníkům nabídnout personalizované raznice, které mohou použít na obálky.
• Objevili jste jeden nebo dva jedinečné výrobky, o kterých si myslíte, že je můžete úspěšně prodávat svým stávajícím zákazníkům, a máte na mysli spolehlivého dodavatele.
• Dropshipping jste prozkoumali, rozumíte jeho rizikům a nevýhodám, máte vypracovaný obchodní plán a jste připraveni to zkusit.

Jak méně riskovat s dropshippingem

V tuto chvíli jste možná přesvědčeni, že se na dropshipping dívám skepticky, a máte většinou pravdu. Dropshipping považuji z velké části za neúspěšné schéma rychlého zbohatnutí.

Nejsem však proti všem aspektům dropshippingu. Myslím, že částečný dropshipping a outsourcing plnění může pro některé obchodníky fungovat velmi dobře. Zde si myslím, že dropshipping může fungovat:

Používejte dropshipping jako doplněk, ne jako svůj základ

Dropshipping funguje dobře, když je spojen s tradičním prodejem. Řekněme, že váš obchod prodává vysoce kvalitní pamlsky pro psy (které skladujete ve skladu – nebo v garáži, to je jedno) a chcete se rozšířit o prodej psích hraček.

Model dropshipu můžete snadno použít k doplnění svého obchodu o tyto další produkty. Díky několika dropshipovaným produktům se vaše stránky nestanou plně závislé na dodavateli a stále můžete těžit z jednoduchosti tohoto modelu, aniž byste na něm byli plně závislí, pokud jde o zisky vašeho obchodu.

Prodávejte tradičně, ale dopravu zadávejte externě

Toto je vynikající možnost pro obchodníky, kteří již nemohou skladovat zboží ve svých garážích a nemají čas (ani personál) na vybírání a balení všech svých objednávek.

Zadání skladování a dopravy poskytovatelům plnění, jako jsou Shipwire a Fulfillrite, vám může poskytnout stejnou svobodu, jakou získáte při dropshippingu, ale s nižším rizikem. S tímto partnerem pro fulfillment uzavřete smlouvu, takže je zodpovědný za včasnou expedici a vy si stále můžete být jisti kvalitou svých výrobků.

Jediná nevýhoda? Poplatky. Fulfillmentové služby mohou být poměrně drahé. Budete si muset spočítat, zda vám za to pohodlí (a menší počet zaměstnanců pro vaši firmu) stojí.

Prodávejte tradičně: & Zabalte si sami

Možná teprve začínáte a zatím nemáte dostatečné tržby nebo produkty, které by ospravedlnily provoz skladu. V takovém případě není nic špatného na tom, když si objednávky vyřídíte sami! Je to levnější a můžete si být jisti, že to bude provedeno přesně podle vašich představ. Jakmile budete mít zavedenou zákaznickou základnu, můžete se na dropshipping podívat jako na způsob, jak rozšířit svou nabídku – a své zisky.

Závěrečné myšlenky

Pokud uvažujete o vytvoření online webu poprvé, měli byste se podívat na naše úplné, podrobné recenze nejoblíbenějších platforem pro elektronické obchodování. Pokud s tvorbou webu začínáte, doporučil bych vám podívat se nejprve na Shopify a Zoey. Pokud jste zběhlí v HTML, podívejte se na WooCommerce a Magento.

Ať už se rozhodnete jakkoli, přeji vám hodně štěstí! Doufám, že si najdete metaforickou pláž k odpočinku, ať už bude mít jakoukoli podobu.