Nabídka opravy je poslední z řady problémů s kvalitou výrobků za poslední rok, i když Apple zvýšil ceny většiny svých notebooků, tabletů a telefonů do nových výšin. Jeho špičkové iPhony se nyní prodávají až za 2369 dolarů a nejlepší iPad za 2869 dolarů.
Mnoho uživatelů si na internetu stěžuje na nereagující obrazovky iPhonu X. Bloomberg
Apple uvedl, že displeje iPhonu X, který vyšel v roce 2017 s počáteční cenou 1579 dolarů, mohou mít problémy s dotykem kvůli poruše součástky. Společnost uvedla, že se to týká pouze původního iPhonu X, který byl nahrazen iPhonem XS a XR.
Displej postižených telefonů nemusí správně reagovat na dotyk nebo může reagovat i bez dotyku, uvedla společnost. O problému hojně diskutují uživatelé postižených iPhonů X na internetu, kteří jej někdy označují jako „dotyk ducha“.
U 13palcových MacBooků Pro uvedla, že problém může mít za následek ztrátu dat a selhání úložné jednotky.
Postižen byl pouze omezený počet 128GB a 256GB SSD disků v 13palcových MacBoocích Pro prodaných mezi červnem 2017 a červnem 2018, uvedla společnost Apple na svém webu.
Související článek
Oba problémy lze bezplatně opravit v maloobchodních prodejnách Apple nebo v autorizovaných servisech Apple, uvedla společnost.
Loni Apple zahájil masivní program výměny baterií poté, co připustil, že aktualizace softwaru, která měla některým modelům iPhonů pomoci vypořádat se se stárnoucími bateriemi, zpomaluje výkon telefonů.
V červnu Apple uvedl, že bude nabízet bezplatnou výměnu klávesnic v některých modelech MacBooků a MacBooků Pro. Klávesnice, které Apple zavedl do notebooků od roku 2015, vyvolávaly na sociálních sítích stížnosti na to, jak velký hluk vydávají při psaní a že se nečekaně porouchávají. Apple letos změnil konstrukci klávesnice a přidal pod klávesy vrstvu silikonu.
Reuters s Fairfax Media
.