Maloobchodníci si již dlouho dávají pozor na vracení zboží bez účtenek, ale ve snaze zajistit dobrou zákaznickou zkušenost jsou mnozí z nich často ochotni přehlédnout nedostatek malého kousku papíru.
V poslední době se tak stává, že maloobchodníci nabízejí místo hotovosti dárkové karty, ale i to má své komplikace.
„Maloobchodníci se mohou snažit omezit podvodné vracení zboží tím, že místo vrácení peněz poskytnou dárkovou kartu nebo kredit do obchodu, což je oblíbená možnost, když není k dispozici účtenka,“ uvádí průzkum NRF ORC.
„Stále více se však tyto dárkové karty a kredity prodávají, často online. Tento způsob může zloděje zpomalit při získávání hotovosti, ale výsledek je nakonec stejný: skončí u dolarů z ukradeného a vráceného zboží.“
Loss Prevention Magazine vysvětlil přitažlivost výměny ukradených věcí za dárkové karty.
„Místo toho, aby zboží oplotili za 30 % jeho hodnoty na ulici nebo prodali na trhu s použitým zbožím za 60 až 70 % jeho hodnoty, mohou zboží vrátit do obchodu, získat dárkovou kartu a tu prodat až za 80 % její tržní hodnoty.
„Po započtení části daně z prodeje, která může v závislosti na státě přinést dalších 5 až 10 procent, může zloděj dosáhnout 85 až 90procentní návratnosti své „investice“ do ukradeného zboží.“