Xbox nabízí živý zákaznický servis po telefonu jako službu zpětného volání nebo prostřednictvím chatu. Chcete-li zahájit kontakt se zákaznickým servisem Xbox, musíte začít zprávou prostřednictvím chatu Microsoft.
- Přejděte na kontaktní stránku Xbox
- Stiskněte tlačítko „Položit dotaz“
- Zadejte „Hovořit s agentem“
- V dalším poli vyberte produkt, kvůli kterému voláte (XBox), a stiskněte „Další“
- V dalším poli vyberte problém, kvůli kterému se obracíte, a stiskněte „Další“
- Zobrazí se možnosti, jak kontaktovat živého agenta. Můžete vybrat buď možnost „Živý chat“, nebo „Zavolejte mi zpět“
Telefonní čísla zákaznické podpory Xbox
Xbox nabízí živou zákaznickou podporu pomocí funkce zpětného volání. Zpětné volání musíte iniciovat pomocí služby Microsoft Live Chat, jak je popsáno výše. Prostřednictvím telefonu vás bude kontaktovat zástupce živé zákaznické podpory.
Webové odkazy na Xbox
- Oficiální webové stránky Xbox
- Stránka Xbox na Twitteru
- Stránka Xbox na Facebooku
Hodiny zákaznického servisu Xbox
Živý zákaznický servis Xbox je k dispozici 24 hodin denně sedm dní v týdnu.
Poštovní adresa společnosti Xbox
Microsoft Corporation:
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
Živá chatová podpora společnosti Xbox
Živý chat se zákaznickou podporou o Xbox One můžete zahájit zde.
Živý chat se zákaznickou podporou o Xboxu v systému Windows 10 můžete zahájit zde.
Živý chat se zákaznickou podporou o hrách můžete zahájit zde.
Živý chat se zákaznickou podporou o fakturačních & účtech můžete zahájit zde.
Živý chat se zákaznickou podporou o Xboxu 360 můžete zahájit zde.
Email podpory Xboxu
Možnost e-mailové zákaznické podpory není společností Xbox podporována. Musíte použít živý chat nebo telefonické zpětné volání.
Komunitní zákaznická podpora Xbox
Další informace naleznete na komunitní stránce Xbox.
.