Potřebujete sluchadlo?

1. Zajděte si na vyšetření sluchu

Mnoho lidí začíná s vyšetřením sluchu. Jedná se o krátký a jednoduchý test, který zahrnuje některý nebo všechny z následujících bodů:

• Otázky týkající se životního stylu v situacích, kdy můžete mít problémy se sluchem.
• Tónový test různých frekvencí – nejčastější forma ztráty sluchu zahrnuje vysoké frekvence neboli vysokofrekvenční zvuky.
• Vaše schopnost rozlišovat podobně znějící slova.
• Vaše schopnost slyšet slova nebo čísla nad hlukem na pozadí, kterým může být bílý šum, opakující se rytmus nebo situační hluk (povídání, povzbuzování, doprava atd.).

Audiologické kliniky je nabízejí zdarma a trvají jen několik minut. Můžete si je také udělat online – zadejte si do Googlu „free hearing test“ a pro nejlepší výsledky použijte sluchátka (spíše než reproduktor zařízení).

2. Navštivte lékaře

Pokud screening naznačuje, že můžete mít problém, je čas navštívit lékaře. Ten vám může zkontrolovat uši, zda v nich není nahromaděný vosk, a provést celkovou zdravotní prohlídku, aby se ujistil, že vaše ztráta sluchu není způsobena nemocí.

3. Navštivte audiologa

Poté byste se měli obrátit na audiologa na klinice pro sluchově postižené nebo na kliniku, kterou vám doporučí lékař, aby provedl komplexní diagnostické vyšetření sluchu.

Některé kliniky nabízejí vyšetření zdarma pro všechny, některé zdarma pro oprávněné osoby v rámci programu sluchových služeb a některé vám mohou účtovat poplatek, ale zprostí vás ho, pokud se u nich rozhodnete zakoupit sluchadla.

V této chvíli zvažte, zda byste neměli někoho, kdo by šel s vámi. Může vám být poskytnuto mnoho informací a/nebo rozhodnutí, která musíte učinit, a je užitečné získat další pohled na věc.

Kde byste si měli koupit sluchadlo?

Existuje devět hlavních značek klinik pro sluchadla (s více než 20 prodejnami) a stovky nezávislých prodejen nebo prodejen, které jsou součástí menších řetězců. Pak je tu obrovská společnost Australian Hearing s více než 500 stálými nebo hostujícími centry, která dodává třetinu všech sluchadel dotovaných vládou.

Novým narušitelem na bloku je Specsavers Audiology, který má v době psaní tohoto článku 56 prodejen a další rychle přibývají. Dokonce i dodavatel hromadného zboží Costco poskytuje audiologické služby a sluchadla.

Takže, kterou z nich byste si měli vybrat?

Ačkoli je cena důležitá, nezapomeňte, že si nekupujete jen výrobek – vstupujete do vztahu se službami. Důvěra, důvěra a vztah s audiologem jsou také důležité, stejně jako praktičtější otázky, jako je místo, otevírací doba a snadnost objednání.

Při konzultaci by váš poskytovatel sluchových služeb měl:

• zhotovit audiogram a vysvětlit jeho výsledky
• vysvětlit výhody a omezení různých typů sluchadel, pokud vám budou sluchadla doporučena
• poskytnout vám podrobnou cenovou nabídku
• sjednat bezplatné zkušební období v délce nejméně 30 dnů
• navrhnout plán, jak nejlépe využít vaše nová sluchadla, a dohodnout se na následné návštěvě.

Audiologické kliniky a kliniky pro sluchadla v Austrálii

Kontaktovali jsme kliniky pro sluchadla hlavních značek v Austrálii – ty, které mají přístup k více než 20 pobočkám – abychom zjistili, co nabízejí z hlediska screeningu a posouzení, bezplatného vyzkoušení a záruky spokojenosti a následné péče.

Bezplatná zkušební verze vám může pomoci zjistit, zda se vám naslouchátko líbí – například pokud zkoušíte nový styl.

Velkorysá záruka spokojenosti však může mít velký význam pro vaše zkušenosti s naslouchátky. Všechny kliniky, které jsme oslovili, nabízely záruku alespoň 30 dní, ale některé až 90 dní. Existuje argument, že pokud nejste spokojeni za 30 dní, nebudete spokojeni ani za 60 nebo 90, což může být pravda.

Čas navíc se však může hodit, pokud jste zaneprázdněni nebo musíte na kliniku cestovat dlouho a musíte během této doby stihnout několik schůzek. Dá vám to také možnost vyzkoušet si je v mnoha různých situacích – velká svatba nebo večírek v den 35 může být dobrým testovacím terénem.

Která značka sluchadel je nejlepší?

V Austrálii jsou k dispozici tyto hlavní značky:

• Bernafon
• Oticon
• Phonak
• ReSound
• Rexton
• Signia (Siemens)

.

• Sonic Innovations
• Starkey
• Unitron
• Widex

Neexistuje jedna „nejlepší značka“ sluchadel. To neznamená, že jsou všechna stejná – různé značky se zaměřují na různé aspekty slyšení, takže někdy může jedna značka vyhovovat vašim potřebám lépe než jiná.

Nejde o značku sluchadla, ale o to, jak je sluchadlo naprogramováno.“

Nina Quinn, generální ředitelka sítě klinik Neurosensory, říká: „V 80 % případů na značce nezáleží. Každá značka má ve svém sortimentu vhodný výrobek. To, co je skutečně důležité, je výběr vhodného výrobku pro daného člověka a mnohem důležitější je naprogramování těchto přístrojů. Přístroj je tak dobrý, jak je naprogramován. Přibližně ve 20 % případů však určité značky lépe vyhoví požadavkům dané niky.“

Naši spotřebitelští kolegové v USA provedli průzkum mezi téměř 20 000 svými členy, kteří nosí sluchadla, a požádali je, aby ohodnotili svou celkovou spokojenost s pomůckou a také různé vlastnosti, jako je snadná výměna baterií, snadné čištění a přizpůsobení/pohodlí.

Všechny výše uvedené značky získaly za celkovou spokojenost mezi 65 a 68 %. Jejich statističtí odborníci došli k závěru, že rozdíl menší než čtyři procentní body mezi jakýmikoli dvěma výrobky znamená, že se výrazně neliší, což znamená, že všechny tyto značky byly hodnoceny přibližně stejně.

Neberou se však v úvahu různé úrovně technologií v rámci jednotlivých značek, ani to, jak dobře je pomůcka naprogramována pro jednotlivce – špatně naprogramovaný špičkový výrobek nebude tak dobrý jako dobře naprogramovaný základní model, a to bez ohledu na to, o jakou značku se jedná. Tento význam individuálního přizpůsobení je důvodem, proč CHOICE sluchadla netestuje.

Některé prodejny mají vlastní značky výrobků – například Costco má Kirkland, zatímco Specsavers má Advance – které jsou vázány na dodavatele. Pokud se přestěhujete do oblasti, kde není místní Costco nebo Specsavers, nebudete si je moci nechat opravit.

Jaký typ sluchadla byste si měli koupit?

Existuje několik možností, pokud jde o fyzickou podobu sluchadla, a poskytovatel sluchových služeb vám pomůže rozhodnout, který je pro váš stav a životní styl nejvhodnější.

Jít neviditelný – Lyric a další možnosti

Pro mnoho lidí je důležité diskrétní sluchadlo – nechtějí, aby si ostatní všimli, že mají sluchadlo. Někteří však tvrdí, že nápadné sluchadlo nemusí být nutně špatné – pokud si ostatní všimnou, že máte sluchadlo, mohou podle toho upravit způsob, jakým s vámi komunikují (mluví zřetelně, nemluví za vámi, nemyslí si, že je ignorujete a podobně).

Invisible in canal (IIC) modely jsou téměř neviditelné – mají malou tyčinku (rukojeť), která vyčnívá z vašeho zvukovodu, abyste mohli nasadit a vyjmout pomůcku.

Sluchadla Fonak Lyric jsou menší a nosí se hlouběji v kanálku než typické modely IIC, takže jsou skutečně neviditelná. Zůstávají na svém místě 24 hodin denně, dokonce i při sprchování, a jsou jednorázová, takže nemusíte měnit baterie – pomůcky vydrží přibližně 2-3 měsíce, než je s pomocí audiologa vyměníte.

Platíte za ně na základě předplatného, nikoli jednorázově, a můžete počítat s částkou 2000-2800 dolarů na jedno ucho a rok. I když to vyjde dráž než jiná sluchadla, díky neviditelnosti a pohodlí „nastav a zapomeň“ se to někomu může vyplatit. Další výhodou je, že automaticky získáváte nejnovější technologii, jakmile je vylepšena.

Někteří lidé však nemusí mít rádi pocit, že mají něco trvale v uchu.

Obvykle jsou k dispozici na zkoušku, takže si můžete vyzkoušet, zda vám vyhovují, než se zavážete k programu.

Funkce a doplňky

Některé funkce mohou život s naslouchadly ještě zlepšit, ale některé nemusí za ty peníze stát.

Dobíjecí baterie

Baterie ve sluchadlech jsou malé a složité a je notoricky známo, že se obtížně vyměňují, pokud mají lidé omezenou zručnost (např. při artritidě) a/nebo špatně vidí. A je třeba je měnit často. U dobíjecích baterií stačí každý večer umístit zařízení na nabíječku a ráno jsou připraveny. V této fázi jsou dobíjecí pouze zařízení BTE nebo RIC.

Připojení k chytrému telefonu

Váš chytrý telefon lze použít jako „dálkové ovládání“ pro vaše sluchadla, které vám umožní přepínat mezi poslechovými programy, nastavovat hlasitost atd. Telefon může také přenášet zvuk přímo do sluchadel – to je užitečné nejen pro telefonní hovory, ale také pro hudbu, podcasty, audioknihy a videa.

Mikrofony

Omnidirekční mikrofony snímají zvuk v rozsahu 180 stupňů kolem každého ucha, takže pokud nosíte dvě sluchadla, bude to 360 stupňů. Směrové mikrofony směřují dopředu a dozadu, a pokud jste v hlučném prostředí, můžete ten zadní vypnout, abyste slyšeli řeč před sebou. Pokročilejší sluchadla mají automatické přepínání, takže detekují úroveň hluku a přepínají mezi různými režimy mikrofonů. Adaptivní mikrofony se zaměřují na řeč, ať už je slyšet za vámi (například v autě) nebo před vámi.

Telecoil nebo t-coil

Telecoil se používá ve spojení se sluchovou nebo indukční smyčkou, která je namontována na některých veřejných místech (např. v posluchárnách, na letištích, na bohoslužebných místech, v divadlech), a vypíná mikrofony a umožňuje vám slyšet projevy, oznámení apod. zachycené sluchovou smyčkou – bez okolního hluku. Pokud chcete tuto funkci, musí vám ji nainstalovat a/nebo aktivovat váš audiolog.

Maskovač tinitu

Mnoho sluchadel přehrává nízkou úroveň bílého šumu, který maskuje zvuk tinnitu.

Titan

Sluchadla vyrobená z titanu jsou menší než sluchadla vyrobená z plastu. Jsou však dražší a menší velikost pro vás může, ale nemusí mít velký význam.

Redukce hluku větru

Tato funkce se nachází u pokročilejších sluchadel, a pokud přes jedno sluchadlo fouká vítr, snižuje zesílení nízkofrekvenčního hluku. Je to užitečná funkce, pokud trávíte hodně času v přírodě, například na túrách nebo při hraní golfu.

Úrovně technologie sluchadel a ceny

Sluchadla mají různé technologické možnosti, od jednoduchého zesílení v tichých situacích až po vysoce sofistikované zpracování zvuku, které odděluje řeč od hluku v pozadí ve složitém prostředí.

Každá značka nese jednu nebo více řad s řadou modelů na různých technologických úrovních v rámci každé řady. Názvy technologických úrovní se mohou lišit, a aby to nebylo tak jednoduché, termíny jako „základní“ a „základní“ mohou v různých klinikách znamenat různé úrovně. Mohou se také používat označení jako bronzová, stříbrná, zlatá, platinová a diamantová.

Řady/modely uvedené zde jako příklady patří mezi nejoblíbenější – nemusí být nutně doporučovány jako nejlepší.

U každé technologické úrovně jsme také uvedli cenové rozpětí. Upozorňujeme, že ceny jsou pouze orientační a budou záviset na místě nákupu, na tom, zda je v ceně zahrnut servis a zda jsou k dispozici další funkce, jako jsou dobíjecí baterie, titanový kryt, televizní konektory, dálkové ovládání apod.

Nezařadili jsme značky Costco a Specsavers, ale jsou podstatně levnější než značkové – jejich příslušné prémiové modely stojí 1899 a 3495 USD za pár, zatímco u běžných značek je to 6000-8000 USD a více.

Je životní styl skutečně nejlepším kritériem pro úroveň sluchadla?

Pro každou úroveň jsme uvedli příklady sluchadel, která mohou pomoci v určitých životních situacích, ale pomohou i v méně náročných situacích. Sluchadla, která vám pomohou při malých společenských setkáních, vám tedy pomohou i při rozhovorech mezi čtyřma očima doma nebo při rozhovoru s několika lidmi na návštěvě u přátel a rodiny.

Klíčové je správné posouzení, abyste porozuměli své sluchové vadě a věděli, jaká zařízení vám mohou přinést nejlepší užitek.

Běžně se v oboru sleduje, že čím „aktivnější“ je váš životní styl, tím dokonalejší – a dražší – by mělo být sluchadlo.

Ne všichni však s touto praxí souhlasí, například audiolog Grant Collins, prezident organizace Independent Audiologists Australia a ředitel sítě Clarity Hearing + Balance v Queenslandu.

Říká: „Nejčastěji to není životní styl, který určuje, jaká úroveň technologie by vám byla prospěšná. Jsou to spíše funkční prvky, jako je závažnost ztráty sluchu, konfigurace ztráty sluchu, rozlišování řeči, slyšení v okolním hluku, obratnost a zrak, kognitivní kapacita a životní styl venku vs. doma, abychom jmenovali alespoň některé věci.“

Jako příklad Collins vysvětluje: „Pokud máte těžkou až hlubokou ztrátu sluchu bez funkčního sluchu ve vysokých frekvencích, vaše schopnost porozumět řeči bude omezená – takže nezáleží na tom, kolik utratíte a jaké máte funkce.

„Na druhou stranu můžete mít lehkou až středně těžkou ztrátu sluchu s výborným rozlišováním řeči a sluchovým zpracováním a můžete mít stejně dobrý výsledek s levným osobním zesilovačem jako se špičkovým sluchadlem – bez ohledu na váš životní styl.

„Klíčové je nechat se řádně vyhodnotit, abyste porozuměli své sluchové ztrátě a věděli, jaká zařízení vám mohou přinést nejlepší užitek.“

Christo Fourie ze společnosti Value Hearing souhlasí a dodává, že ačkoli je schopnost rozlišovat řeč v hluku jedním z nejdůležitějších faktorů, které určují, která technologie sluchadel je pro vás vhodná, při testování se na ni často zapomíná.

„Místo toho se prostě předpokládá, že každý má ‚průměrné‘ obtíže v hluku. To vede k tomu, že se sluchadla vybírají na základě tohoto předpokladu, že jste ‚průměrní‘, a sluchadla jsou vám nabízena na základě vašeho životního stylu, úrovně aktivity a věku,“ říká.“

Jsou prémiová sluchadla skutečně mnohem lepší?

Podle Granta Collinse přinášejí sluchadla vyšší třídy jen velmi malý – pokud vůbec nějaký – přínos oproti základním modelům pro většinu lidí. Říká, že většina lidí začíná se základním nebo základním modelem, který je pro oprávněné osoby zdarma.

Christo Fourie však říká: „Sluchadla se oceňují na základě funkcí, které mají. Dražší sluchadla mají spoustu funkcí, ale mohou také lépe čistit řeč od hluku.“

Začněte se základním modelem a v případě potřeby jej vylepšete

Než se vrhat na nejdražší část trhu, využijte raději bezplatného zkušebního období, které nabízejí prodejci sluchadel, začněte se základnějším modelem a v případě, že nebude vyhovovat, jej vylepšete. Poté, co si vyzkoušíte pomůcku vyšší úrovně, se můžete rozhodnout, zda případný rozdíl stojí za příplatek.

Velká část technologických schopností sluchadel vyšší třídy je dána spíše softwarem než hardwarem – tedy spíše programováním než samotnou fyzickou pomůckou. U naslouchadel Unitron si můžete koupit základní model a zaplatit audiologovi za „odemčení“ nebo zapnutí rozšířených funkcí, pokud se rozhodnete, že je potřebujete.

Dejte jim šanci fungovat

Na rozdíl od brýlí, které korigují poruchy zraku, sluchadla nevrátí váš sluch do „normálu“. Bude trvat, než si na ně vy a váš mozek zvyknete – a tam, kde jsou zařízení schopna se učit z vašeho chování, než si zvyknou na vás!

Může to být zpočátku frustrující a možná i zklamání, pokud jste doufali, že se vám sluch vrátí do „normálu“. Může trvat několik týdnů – možná až 12 týdnů – než se váš mozek přizpůsobí novým zvukům, které dostává. Proto je důležité, abyste je při prvním nasazení často nosili a zkoušeli je v náročných situacích.

Jak získat výhodnou koupi sluchadla

Cena sluchadel se pohybuje od přibližně 2000 dolarů za pár až po 10 000 dolarů a někdy i více, pokud jsou součástí další pomůcky. Pokud již nepracujete, je to značný finanční zásah, a vzhledem k tomu, že sluchadla vydrží jen asi pět let, výdaj, který pravděpodobně zažijete znovu.

Mnoho lidí má nárok na státní pomoc se sluchadly

Mnoho lidí má nárok na státní pomoc se sluchadly, a to buď prostřednictvím Úřadu pro sluchově postižené, nebo Národního systému pojištění pro případ invalidity. Daňová kompenzace zdravotních výdajů je bohužel postupně ukončována, přičemž rok 2018-19 je posledním rokem, kdy je možné o ni požádat.

Office of Hearing Services – Hearing Services Program

Sluchadla nejsou hrazena z programu Medicare, ale program australské vlády pro sluchově postižené pomáhá lidem s nízkými příjmy, kteří se nejčastěji potýkají s náklady na sluchadla. Oprávněné osoby, včetně dětí, původních obyvatel Austrálie, většiny důchodců, částečných důchodců, veteránů a některých dalších skupin, mají nárok na bezplatné posouzení sluchu, rehabilitaci sluchu a sluchadla nebo pomocná naslouchací zařízení.

Přibližně 80 % sluchadel prodaných v Austrálii je plně nebo částečně dotováno v rámci tohoto programu.

Většina bezplatných zařízení je základní, ale často mají funkce, jako jsou automatické směrové mikrofony, redukce šumu, vícekanálové funkce, teleskopické cívky, bezdrátové připojení a základní dálkové ovládání.

Pokud toužíte po pomůckách s vyššími technologickými funkcemi, budete muset svému poskytovateli zaplatit rozdíl mezi cenou těchto „příplatkových“ pomůcek a cenou vhodných pomůcek, které by mohly být nasazeny zdarma.

Soukromé zdravotní pojištění

Mnoho připojištění zdravotního pojištění přispívá na sluchadla, a to v závislosti na pojistce až do výše 1600 USD na osobu. Ve skutečnosti jsme našli některé pojistky, které stojí méně než příspěvek na sluchadla.

Nákupy za výhodnou cenu

Pokud nemáte zdravotní pojištění a nemáte nárok na státní podporu, můžete na sluchadlech ušetřit i tak, že se poohlédnete po nabídce.

Pokud vám audiolog doporučí určité sluchadlo, vyhledejte si na internetu ceny. Jen se ujistěte, že srovnáváte jablka s jablky – potřebujete přesný název modelu a mějte na paměti všechny doplňky v ceně, jako je nabíjecí stanice, titan, dálkové ovládání, baterie. Někteří prodejci mají záruku vyrovnání ceny, takže pokud ho jinde uvidíte levněji, zkuste smlouvat.

Ne vždy je jasné, co cena zahrnuje, a mnoho audiologů tvrdí, že si nekupujete jen přístroj, ale službu. Ta zahrnuje služby vysoce kvalifikovaného zdravotnického pracovníka, jako je testování, vzdělávání, rehabilitace a průběžný servis a podpora po celou dobu životnosti přístroje – stejně jako samotný přístroj.

Někteří prodejci, jako například Clarity Hearing + Balance, se snaží spotřebitelům pomoci tím, že jejich ceny jsou transparentní a zobrazují je online, a co nejvíce oddělují cenu přístroje od ceny odborných služeb. Zkušení uživatelé si tak například mohou zvolit koupi přístroje bez zahrnutých služeb a v případě potřeby si za služby připlatit. To je ve výsledku podstatně levnější než nákup zařízení, které servis zahrnuje, a pokud servis není potřeba, neměli byste za něj platit. Na druhou stranu noví uživatelé nebo lidé se složitými potřebami, kteří mohou potřebovat četné návštěvy za účelem testování a nastavení, si mohou zakoupit servisní balíčky různých úrovní.

Zvolte správnou úroveň technologie

Nenechte se přemluvit ke koupi něčeho dražšího, než potřebujete. Pokud máte pochybnosti, začněte s levnější technologií, využijte záruky spokojenosti/ bezplatné zkušební doby a upgrade proveďte pouze tehdy, pokud to považujete za nezbytné.

Záleží nám na přesnosti. Vidíte v tomto článku něco, co není úplně v pořádku? Dejte nám vědět nebo si přečtěte více o kontrole faktů na CHOICE