(Aktualizováno 13. července s ohledem na rozšířené doručování v oblasti Portlandu)

Nyní si můžete nechat doručit krmivo pro domácí zvířata až ke dveřím ve vybraných oblastech Portlandu, Oregonu, v oblasti metra! Společnost Mud Bay zahájila rozvoz z osmi svých prodejen v oblasti Portlandu pro blízké okolí (Mezi prodejny patří Tanasbourne Mud Bay v Hillsboro, Oregon; Timberland Mud Bay, Williams Mud Bay, Glisan Mud Bay, Hawthorne Mud Bay a Grant Park Village Mud Bay v Portlandu, Oregon; Beaverton Town Square Mud Bay v Beavertonu, Oregon, Lake Oswego Mud Bay v Lake Oswego, Oregon.)

Doručení je zdarma při jakékoli objednávce za 30 dolarů nebo vám doručíme jakoukoli velikost objednávky za 5 dolarů. Takto to funguje:

1. Před zadáním objednávky zkontrolujte, zda se nacházíte v našem doručovacím okruhu.
2. Podívejte se do našeho online katalogu a najděte si své oblíbené produkty.
3. Při objednávání vyberte podle své polohy prodejnu Hawthorne, Tanasbourne, Beaverton Town Square a Timberland. Můžete také využít náš online chat v obchodě a promluvit si s pracovníkem Muddy, který vám pomůže s objednáním a doručením nebo vám doporučí produkty pro vaše individuální zvíře.
4. Počkejte, až vám zásilka dorazí! Vaše objednávka by se měla zobrazit následující pracovní den, ale určitě vám zašleme e-mail, až bude zásilka připravena k doručení k vám domů. Pokud jste si objednali nějaké mražené potraviny nebo pochoutky, Muddy vám nejprve zavolá a domluví se s vámi na vhodném čase doručení.
5. Vyhlížejte zásilku, která čeká u vašich dveří! Obdržíte e-mail s potvrzením, že vaše zásilka dorazila, a budete mít možnost poskytnout nám zpětnou vazbu o průběhu doručování.

V budoucnu budeme rozšiřovat naši doručovací oblast, takže pokud se nyní nenacházíte v naší doručovací oblasti, zůstaňte v kontaktu s místní prodejnou Mud Bay, kde se dozvíte aktuální informace. A samozřejmě můžete také zadat objednávku na vyzvednutí z obrubníku online pro místní prodejnu. Ačkoli jsou všechny naše prodejny otevřené zákazníkům, někteří lidé dávají přednost naší službě vyzvednutí na obrubníku pro její rychlost a jednoduchost.

Pro ty z vás, kteří naši službu vyzvednutí na obrubníku ještě nevyužili, přinášíme stručný přehled postupu:

1. Navštivte náš online katalog a vyhledejte požadované produkty. Téměř 95 % všech výrobků, které prodáváme a máme skladem v našich prodejnách, je k dispozici v našem online katalogu.
2. Přidejte zboží do nákupního košíku a odhlaste se online. Nebo zavolejte do místní prodejny a spusťte objednávku.
3. Počkejte na e-mail – nebo zavolejte, pokud jste kvůli objednávce volali do některé z našich prodejen – který vám oznámí, že je vaše objednávka připravena. Většina objednávek je připravena do dvou hodin. Pokud objednáte po pracovní době nebo hodinu před zavírací dobou, můžete svou objednávku očekávat následující den, kdy máme otevřeno.
4. Jděte do prodejny, kde jste objednávku zadali, a až budete na našem parkovišti, zavolejte do místní prodejny.
5. Přijdeme k vašemu vozidlu a naložíme váš nákup, abyste mohli pokračovat v cestě.

Nejste si jisti, co pravidelně nakupujete? A Muddy může vyhledat historii vašich nákupů pomocí vašeho telefonního čísla, pokud jste u nás své nákupy zaznamenávali. Pokud své nákupy aktuálně nesledujete, můžeme vám i tak pomoci najít správnou potravinu nebo výrobek. Stačí nám napsat e-mail na adresu [email protected] nebo zkusit chatovat s Muddym v našem internetovém obchodě.

.