JGI/Getty Images

Pacienti hodnotí lékaře podle kritérií, jako je chování u lůžka a dochvilnost. Najděte si skvělého lékaře pomocí Facebooku.

Poznejte Jo Ann Kloozovou. Když se rozhodovala, zda má svého nemocného otce odpojit od přístrojů, byla Kloozová zklamaná z tátova lékaře, který byl odtažitý – prohlašoval, že má naplánovanou večeři, a neustále kontroloval hodinky.

Aby dala průchod své frustraci z lékařovy necitlivosti a varovala ostatní před jeho výkonem, přihlásila se Kloozová na internetové hodnotící stránky, aby vyjádřila svou nespokojenost.

Takové jednání je součástí rostoucího trendu, kdy pacienti chodí na internet a hodnotí své lékaře, podobně jako učitel přiděluje žákům známky. Ostatní spotřebitelé z řad lékařů pak mohou tyto příspěvky využít k tomu, aby se o lékaři něco dozvěděli, než se dostanou do jeho péče.

Lékaři jsou hodnoceni na základě kritérií, mezi něž patří například chování u lůžka nebo dochvilnost, a známky jsou předávány lékařům, aby měli možnost se k nim vyjádřit. Ačkoli tyto internetové stránky s hodnocením od A do F dostávají do rukou pacientů důležité informace, odpůrci tvrdí, že údaje jsou subjektivní – a někteří lékaři se brání.

Jeff Levine z My Generation se blíže podíval na to, jak tyto hodnotící stránky formují zdravotní péči.