Často se můžete setkat se situací, kdy se zařízení Surface Pro nenabíjí. Je to skutečně velmi frustrující situace. Problém spočívá buď v nabíječce, nebo v samotné baterii. Ve většině případů jsou však takové problémy snadno řešitelné. Vše můžete vyřešit sami, aniž byste potřebovali jakoukoli odbornou pomoc.

Na tomto místě probereme, co byste měli udělat, pokud se setkáte s chybou nenabíjení Surface Pro 4 připojeného k síti. Uživatelé často hlásí, že jejich Surface Pro 4 je zapojen do elektrické zásuvky, ale, nenabíjí se. Jedná se o běžný problém těchto zařízení a naštěstí jej lze vyřešit během okamžiku.

Důvody, proč se Surface Pro 4 zapojený nenabíjí

Neexistují žádné konkrétní důvody, které by byly zodpovědné za způsobení tohoto problému. Můžeme však uvést některé pravděpodobné důvody, které mohou způsobovat problém s nenabíjením Surface Pro 4 připojeného k síti.

• Někdy se může stát, že se baterie zcela vybije. Pokud jste tedy zařízení používali delší dobu bez nabíjení, může se baterie zcela vyčerpat.
• Mohla být poškozena nabíječka, což můžete snadno zkontrolovat podle malé bílé kontrolky LED.
• Napájecí adaptér může být volně připojen ke zdroji elektrické energie.
• V neposlední řadě může být baterie poškozena nebo přebita.

Jak vyřešit problém s baterií Surface Pro 4 zapojeného do zásuvky, která se nenabíjí?

Zde jsme uvedli několik způsobů, jak se vypořádat s chybou baterie Microsoft Surface Pro 4 zapojené do zásuvky nenabíjí.

1. Vynucené vypnutí a restart

To je první krok, který můžete vyzkoušet. Je to také nejjednodušší trik na odstranění problémů s nabíjením.

Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu přibližně 10 sekund. Uvidíte, že se zařízení Surface Pro 4 vypne a poté se opět samo restartuje.

Pokud se tak nestane, zkuste stisknout tlačítko napájení na 30 sekund a poté jej uvolněte. Nyní stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu 15 sekund. Pokud se na obrazovce znovu neobjeví logo Microsoft, můžete pokračovat tímto řešením.

Nyní po uvolnění tlačítka počkejte 10 sekund. Poté stiskněte a uvolněte tlačítko napájení. Uvidíte, jak se zařízení Microsoft spouští.

2. Po spuštění zařízení Microsoft se zobrazí obrazovka. Vypnutí a nabíjení zařízení

Pokud máte problémy s nabíjením, zkuste zařízení vypnout a poté nabíjet.

Pro tento účel nejprve přejděte na tlačítko Start. Vyberte možnost Napájení a zvolte možnost Vypnout. Zařízení se vypne. Nyní připojte zařízení ke zdroji napájení pomocí nabíjecího kabelu. Ponechte jej v tomto stavu po dobu 30 minut a zapněte zařízení.

3. Zkontrolujte kontrolky napájení

Jedním z hlavních důvodů, proč se vaše zařízení potýká s problémem s nabíjením, je poškozený nabíjecí kabel nebo uvolněné připojení adaptéru. To lze zjistit kontrolou stavu kontrolky nabíjení na nabíječce. Mohou nastat tři situace:

• Pokud zjistíte, že kontrolka nesvítí, je třeba správně připojit nabíjecí adaptér k zásuvnému bodu.
• V případě, že kontrolka LED vašeho zařízení neustále bliká, doporučujeme použít originální nabíječku od výrobce Surface Pro 4. Můžete také zkusit zařízení restartovat nebo připojit nabíječku k jinému bodu.
• Pokud je vaše nabíječka v dobrém stavu, problém s nabíjením může nastat kvůli napájecí jednotce.

4. V případě, že je vaše nabíječka v dobrém stavu, může se problém s nabíjením odehrávat kvůli napájecí jednotce. Ujistěte se, že je systém Windows aktualizován

Pokud používáte zastaralou verzi systému Microsoft Windows, může to být příčinou, proč se vaše zařízení nenabíjí, když je připojeno k síti. Čerstvé verze systému Windows často obsahují několik oprav, které by vám mohly pomoci tento problém vyřešit. Proto aktualizujte svůj operační systém, abyste takové chyby při nabíjení odstranili.

5. Aktualizace ovladače baterie

Problémy s nabíječkou mohou nastat také v případě, že v zařízení Surface Pro 4 používáte nesprávný nebo zastaralý ovladač baterie. Proto by jeho aktualizace mohla pomoci problém vyřešit. Zde je návod, jak můžete aktualizovat ovladač baterie ve svém zařízení:

• V nabídce Start vyberte Správce zařízení
• Nyní dvakrát klikněte na baterii ACIP -Compliant Control Method.
• Vlastnosti baterie vyberte kartu Ovladač. Zobrazí se aktuální stav ovladače baterie.
• Zvolte tlačítko „Aktualizovat ovladač“. Zvolte také možnost „Automaticky vyhledat aktualizace softwaru ovladače“. To vám pomůže nainstalovat správný software ovladače z databáze společnosti Microsoft.
• Poté se zobrazí zpráva „Systém Windows úspěšně aktualizoval software ovladače“.
• Po aktualizaci ovladače baterie byste měli zařízení restartovat.

Závěrem lze říci, že nenabíjení připojeného zařízení Surface Pro 4 je často se vyskytující chybou. Pokud se tedy u vašeho zařízení vyskytne stejný problém, nepropadejte panice. Stačí postupovat podle některého z námi uvedených řešení Jsme si jisti, že tato řešení přinesou pozitivní výsledky a problém s nabíjením vyřeší.