Port Houston har udvidet sin kundeportal for at give adgang til oplysninger om containere, skibe og lastbiler, der sejler gennem vores Barbours Cut- og Bayport-terminaler.

Den komplette adgang til vores kundeportalsystem er tilgængelig nedenfor:

Følg de enkle registreringstrin nedenfor for at få adgang til følgende funktioner. Bemærk venligst, at denne tjeneste bedst kan ses med Google Chrome eller Mozilla Firefox-webbrowsere, da nogle af systemets funktioner ikke fungerer i Internet Explorer.

• Synlighed til fartøjsskemaer (herunder datoer for første modtagelse og datoer for afskæring af lasten)
• Booking/forespørgsler om fragtbrev
• Forsøg om containertilgængelighed
• Gate-transaktion detaljer
• Bekendtgørelsesfunktioner for tilgængelige containere
• Udstyrsdetaljer og historik
• Håndtering af containerrum og opdateringer for godkendte roller

Hvis du vil have en in-dybdegående visning af vores nye kundeserviceportal, kan du se vores informative Lynx Video Tutorial her.

Alle spørgsmål eller assistance, som vores kunder har brug for, kan rettes til [email protected] eller [email protected]. Vi kan også hjælpe dig telefonisk på vores kundeservice-hjælpelinje: (713) 670-1100.

Mobile Container Application:

Den mobile app Port’s MCA (Mobile Customer Access) er enkel at bruge. Du kan følge vejledningen nedenfor:

• Åbn browser på din SmartPhone eller Tablet
  – Gå til http://mca.poha.com (det kan tage et par øjeblikke at indlæse den første gang, afhængigt af din telefons dataforbindelse)
  – Hvis du bliver bedt om det, kan du tilføje dette link til skrivebordet på din telefon eller tablet
  – Vælg sprogpræference på engelsk eller spansk
  – Vælg den relevante terminal (Bayport eller Barbours Cut)
  – Når du har valgt den relevante terminal, vil du se nedenstående kategorier (for at komme tilbage til hovedmenuen skal du trykke på hjem/hus-knappen):
  o Terminal Announcements – viser alle/alle vigtige terminal
  announcements
  o Container Availability – giver dig mulighed for at spørge om status for en
  container
  o Booking Inquiry – viser et resumé af bookingdetaljer
  o Vessel Schedule – viser fartøjsskema og cutoff-datoer
  o Gate Inquiry – viser overgang i forbindelse med udstyrs-id
  o PortHouston.com – fører dig til https://www.porthouston.com.
  o Terminal Information – viser adresse og telefonnummer og
  Google Map-link til vejvisning

Shipping Lines (Bayport and Barbours Cut):

Havnens faste rederier og transportører, der flytter containere til og fra havnen, omfatter følgende:

ACL / GML

ANL

APL

China Shipping

CMA-CGM

COSCO

Evergreen

Hamburg Sud

Hapag Lloyd

Hyundai

Linear Peninsula

Maersk / Safmarine /Sealand

MSC

NYK

OOCL

ZIM