De behandlede emner giver den studerende viden og grundlaget for at besvare opkald til akutmedicinsk service og prioritere responsen korrekt. Kurset giver også kursisten den viden, der er nødvendig for at formidle korrekte instruktioner før ankomst til den kaldende person, når det er nødvendigt.

TEMAERNE INKLUDERER:

• Roller, ansvarsområder og ressourceallokering
• Legal &Hansvarsspørgsmål: Nationale/statslige standarder
• Informationer om opkaldsoptagelse og APCO EMD-vejledningskort
• Gennemgang af hovedklagetyper
• Anatomi og fysiologi
• Kvalitetssikring og recertificering
• Stresshåndtering

Den klasseværelset indeholder praktiske øvelser, der hjælper den nye EMD med at blive fortrolig med teorier og praksis inden for EMD, og de studerende skal øve sig med enten deres agenturs APCO EMD-vejledningskort eller APCO Institute Training EMD-vejledningskortet i simulerede EMD-opkald.

Det er nødvendigt at gennemføre dette kursus for at kunne tilmelde sig EMD-instruktøren.

Bemærk: Det online EMD-kursus kræver, at de studerende deltager i et web-seminar i uge tre og et telefonmøde om praktisk øvelse i uge seks. Webseminaret i uge tre varer ca. en time. Den praktiske praksis-konferenceopkald i uge seks varer ca. 1,5 time. Den endelige praktiske praksis afsluttes med et enkeltstående telefonmøde med instruktøren ved kursets afslutning.

Disse møder kan eller kan ikke ligge i den studerendes faste arbejdstid, især hvis den studerende arbejder om natten. Der vil/kan være behov for at lave arrangementer på agenturniveau for at give den studerende mulighed for at deltage i disse obligatoriske sessioner.

CDE’er, der er optjent: 32

FORUDSÆTNINGER

Kræver afslutning af et formelt, grundlæggende 40-timers telekommunikationsuddannelseskursus eller -uddannelse og en aktuel CPR-certificering fra American Heart Association, American Red Cross eller tilsvarende.

KRAV TIL GENUDSTYRELSE

APCO Institute-certificerede Emergency Medical Dispatchers skal gencertificeres hvert andet år. hvert andet år 24 timer (12 timer pr. certificeringsår) til fortsat dispatch-uddannelse (CDE). Komplette oplysninger om recertificeringsprocessen findes ved afslutningen af kurset Emergency Medical Dispatch, 5th Edition, Version 4, kurset. Recertificering kræver løbende efteruddannelse.