“En fantastisk service, der tilbydes. Vi bruger den meget, og den hjælper os med at få hurtigere hjælp og støtte, når der er behov for det.
“Telemedicin har hjulpet med at undgå unødvendige, uplanlagte hospitalsbesøg og udnytter den praktiserende læges kapacitet bedst muligt, da Immedicare-sygeplejerskerne kan anmode om recepter fra beboerens praktiserende læge, hvis der er behov for medicin.
“Beboerens familier mener, at deres familiemedlemmer modtager en behandling, der ligger over NHS-behandlingen, takket være Immedicare
“Jeg ville bare give jer lidt feedback på det Immedicare-system, I har installeret. Det er fantastisk! Alle vores medarbejdere bruger det regelmæssigt og finder det en stor hjælp.
“Alle de opkald, vi foretager, bliver altid besvaret af venlige og hjælpsomme medarbejdere. Tak for en fantastisk service.
“Jeg vil gerne sige, at Immedicare-tjenesten har været så værdifuld for os som hjem. Mine medarbejdere synes, at tjenesten er nem at bruge, og tilbagemeldingerne fra dem har været virkelig positive.
““Immedicare er trådt frem som en afgørende del af Bradford District og Cravens tilgang til at støtte mennesker med skrøbelighed til at forblive godt i samfundet, med personale, der arbejder fleksibelt og uselvisk for at imødekomme den øgede efterspørgsel.”
Walter O’Neill, Head of Commissioning, Community Services at NHS Bradford District and Craven CCG.