Hej, I denne uges afsnit af Pulsate Academy viser jeg dig, hvordan du kan integrere geofencing i din mobilapp, og hvordan du kan begynde at engagere kunderne i den virkelige verden. Lad os springe ud i det.

Her er et stillbillede af denne uges Academy-whiteboard. Højreklik for at gemme og downloade

Hvad er GEOFENCING?

Du har måske set disse placeringsbaserede advarsler dukke op på din enhed, måske er du ude at gå forbi en forhandler, og du modtager en push-meddelelse, der opfordrer dig med et incitament.

Det ser ud for app-brugeren, som om de var på det rigtige sted og på det rigtige tidspunkt. Begynder de at spekulere på, hvilken teknologi der kører bag kulisserne?

Du har måske allerede hørt om, hvordan iBeacon fungerer, og tænkte, at geofencing muligvis også havde brug for en form for hardware for at fungere med succes.

Hvad er det for noget VOODOO?

Det lyder som magi. Det lyder som om, det er for godt til at være sandt, men der er faktisk nogle sensorer på vores smartphones, som gør det hårde arbejde. Geofences er blot virtuelle perimeter, der fungerer på baggrund af wifi-data og data fra mobilmaster i lavt omgivelsesniveau. De bør ikke udelukkende være afhængige af GPS (Global Positioning System). Hvis dette er den centrale leverandør af lokaliseringsdata, vil dine brugeres enheder få et forfærdeligt batteridræn, hvilket vil resultere i, at din app bliver slettet. Vi har et indlæg kaldet “The buyer’s guide to geofencing software”, der indeholder en tjekliste over, hvad du skal være opmærksom på, når du køber software fra geofencing-firmaer.

HER KOMMER DE GODE NYHEDER

Der er absolut ingen hardware nødvendig for at oprette en geofence. Geo-hegn har intet med iBeacons at gøre.

Tænk på din virksomhed på, lad os sige, et Google Map. Du ville bruge et geofence-markedsføringsprodukt, noget i stil med Pulsate Locate™, til at lave din geofencing. Vi har lavet en hurtig video, der viser dig, hvordan du definerer det virtuelle område, som du ønsker at overvåge. Når kunderne kommer ind på dette sted, har du mulighed for at engagere dig i dem eller blot overvåge deres adfærd til business intelligence-formål.

SÅDAN SKABER DU EN GEOFENCE MED PULSATE LOCATE™

GEOFENCES KOMMER I ALLE FORMER OG STØRRELSER

Der er to forskellige niveauer. Der er de radiale ting, som er lidt større, lidt bredere og polygonale, som handler om at komme ned i meget, meget granulære zoner.

De fleste geofencing-løsninger bruger et radialt hegn, men de er en smule begrænsede. For at opnå større fleksibilitet kan man bruge en polygonal form. Du ønsker måske at zoome ind og fokusere på en bestemt virksomhed eller en bestemt del af din virksomhed. Måske ønsker du blot at geo-hegne din egen placering og finde den på et kort. Måske ønsker du ikke at få fat i forbipasserende, men i stedet at overvåge dine konkurrenters placering. Du ønsker ikke at få omkringliggende områder. Du vil bare gerne have en zone lige indenfor.

Hvordan fungerer det med din APP?

Lad mig give dig et eksempel. Dave er en bruger af din app, han befinder sig i nærheden af din placering, måske er du detailhandler eller butiksejer, og du ønsker at sende Dave en besked, når han kommer ind i dine lokaler.

Dave har downloadet din app på enheden.

For at Geofencing kan fungere korrekt, skal din app normalt have et integreret SDK eller plugin.

VARNELSE: PRØV IKKE DET HER I HJEMMET

Hvis du skal forsøge at bygge alt dette ind i din egen mobilapp fra bunden, vil det være et stort arbejde, så chancerne er, at du hyrer et andet produkt eller plugin til at gøre dette for dig.

Lad os vende tilbage til Dave og din app. Du integrerede geofencing SDK’et i appen, når det er integreret, begynder dette SDK eller plugin at manipulere og læse data fra sensorer, der er indbygget i smartphonen.

Du begynder at genkende og forstå Daves adfærd, vaner og hvornår han er i nærheden.

Ved hjælp af signaler fra mobilmaster og forskellige Wi-Fi-netværk i det omkringliggende område begynder vi at kortlægge Daves aktuelle placering og bevægelser.

Og alt dette sker ved hjælp af en meget strømbesparende tilgang.

SEND PUSH NOTIFICATIONS AT LOCATIONS

Nu, hvor du forstår den underliggende teknologi bag overvågning af app-adfærd eller for, hvornår kunder er dukket op i dine lokaler i den virkelige verden, vil du sikkert gerne gøre noget for at engagere dig i dem.

Måske vil du sende dem et tilbud. Måske for at øge fodtrafikken ind i din forretning. Det er her, push-notifikationer kommer ind i billedet. For at begynde at sende push-notifikationer skal du bruge en eller anden form for push-notifikationstjeneste til at sende en nyttig påmindelse, når kunden er i området.

Det næste skridt op fra dette er at bruge en slags CMS til mobil markedsføring, så du når ud og engagerer dig i kunderne, ikke kun på det rigtige tidspunkt, men for at have en platform til at vedligeholde tilbuddene, kuponerne, kuponerne og beskederne.

Hvad er de fire største fordele ved GEOFENCING?

• 1. Kontekstuel: At være relevant i 2016, i den verden, hvor kunderne dukker op på det rigtige tidspunkt og det rigtige sted, handler det om at have noget at sige, som er utroligt relevant, og det gør man ved at være kontekstuel. Geo-hegn er en fantastisk måde at være kontekstuel på.

• 2. Business intelligence: De steder, hvor du optræder i den fysiske verden, skaber inferencer omkring dine interesser, og hvilken slags person du er. Der kan komme fantastisk BI og MI ud af dette. Selvfølgelig er der analysen af konkurrenternes placering. Afsløre hvilke loyale kunder, der også besøger vores konkurrenter.

• 3. Øge omsætningen: Du kan selvfølgelig bruge geofencing til at forbedre omsætningen og salgscyklussen ved at få folk ind på din lokation, og forstå derefter udnytte kundefrekvensen og kombinere den med konkurrencedataene.

• 4. Reducer app-churn: Endelig kan vi forbedre app-brugernes churn. Når vi engagerer kunderne unikt baseret på deres egen kontekst, får det din app til at virke som om den har en højere nytteværdi.

Det var det, min video om fordelene ved geofencing og tips, så du kan komme i gang. Det grundlæggende. Jeg inviterer dig til at tage et kig på min næste video, hvilket du kan gøre ved at klikke på linket nedenfor, og jeg vil give dig en tjekliste.

Hvis du leder efter denne teknologi på markedet, hvad er det så, du skal krydse af på listen for at sikre, at du får den bedst mulige software? Tjek vores indlæg om 10 ting, du skal spørge Geofencing-firmaer om, før du køber deres software