Hvordan man skaber effektivt markedsføringsmateriale
Det er sådan med at drive en virksomhed, at man kan gøre mange ting godt og stadig have det svært.
Dine produkter og tjenester kan være de bedste inden for din niche.
Din branding kan være så god, at du er blevet et kendt navn.
Du har måske et superstjerne-markedsføringsteam, der sammensætter kæphøje reklamekampagner.
Og dit websted og dit indhold på de sociale medier kan være noget af det mest engagerende, der findes.
Men hvis dine markedsføringsmaterialer ikke lever op til standarden, kan alle disse anstrengelser være spildt.
Så hvorfor skal du bekymre dig om at skabe markedsføringsmaterialer? Og hvordan får du dem til at fungere efter dine behov?
Brandkonsistens i markedsføringen kan føre til en gennemsnitlig stigning i omsætningen på 23 procent. Det er ikke: “Hvis du bygger det, så kommer de nok”. Det er det, du siger, og hvordan du siger det, der er vævet sammen som en del af et større brand image for at sikre, at dine kunder kommer til dig. – Adobe
First Things First First: Hvad er markedsføringsmateriale?
I forretningsverdenen synes der at være en vis forvirring om, hvad markedsføringsmateriale er.
Og det er ikke overraskende.
Da de er tæt forbundet med din branding- og indholdsstrategi, kan du måske være i vildrede, når det kommer til at klassificere hvert af disse elementer i en bestemt kategori.
Den enkleste måde at definere markedsføringsmaterialer på er at sige, at de omfatter alle elementer, der er beregnet til at kommunikere din virksomheds mission og værdier til kunderne.
Det er både digitale og trykte ressourcer, herunder, men ikke begrænset til:
● brochurer
● vejledninger
● reklamebreve
● kataloger
● produktmanualer
● reklamematerialer
● visitkort
● brevpapir
● kuverter
● præsentationsmateriale
● multimediefiler
● white papers & forskningsrapporter, osv.
For at være effektive skal markedsføringsmaterialer:
● Informere kunderne om din virksomhed
● Tiltrække flere kunder i dit lokalområde
● Tilføje en markedsføringspakke til potentielle investorer
● Annoncere en kommende begivenhed
● Annoncere din virksomhed på jobmesser eller konferencer
● Skabe en positiv kundeserviceoplevelse
Og selvfølgelig skal hvert af disse elementer/informationskilder indeholde følgende oplysninger:
● Virksomhedens navn
● Virksomhedens logo
● Virksomhedens telefonnummer
● Virksomhedens faxnummer
● Virksomhedens e-mailadresse
● Virksomhedens adresse
● Virksomhedens webside URL
Så hvis dine markedsføringsmaterialer skal gøre alt dette, er det sikkert at sige, at de har brug for en del seriøs opmærksomhed.
Her er de måder, du kan sikre, at alle dine markedsføringsmaterialer er effektive.
Gør research
Alle markedsføringsrejser skal starte med en grundig research.
Ud over at foretage markedsundersøgelser for at finde ud af, hvordan du vil positionere dit brand i forhold til konkurrenterne, skal du også overveje din målgruppes behov og præferencer.
Er din forretningsmodel B2C, eller henvender du dig til andre virksomheder?
Hvem er de mennesker, du forsøger at appellere til?
Hvilken type indhold ønsker de at se?
Søger de efter dig til at underholde dem, eller vil de have tekniske specifikationer om dine nyeste produkter?
Dertil kommer, at du skal overveje deres aldersgruppe, køn og placering.
Alle disse faktorer vil påvirke de markedsføringsmaterialer, du går videre med at lave.
Hvis din målgruppe f.eks. tilhører aldersgruppen Baby Boomers, vil du sandsynligvis bruge en kombination af trykt og digitalt materiale med vægt på tekst og infografikker.
Du kan se en illustration af denne retning i folderen fra Manta.
Hvis du derimod forsøger at appellere til techie millennials, vil du sandsynligvis producere videomarkedsføringsmaterialer og forberede dem til distribution på dit website, YouTube og sociale medier.
De mest anerkendte eksempler på dette kommer måske fra Apple, en virksomhed, hvis produktannonceringer i video-format tager prisen for produktionskvalitet.
Men igen, når det gælder B2B, er det mest sandsynligt, at du skal ty til white papers – autoritative rapporter og vejledninger, der giver forbrugerne den eftertragtede indsigt i dine produkter, tjenester eller din branche.
White papers er ganske vist et fantastisk digitalt aktiv, men de er mere velegnede til brug i overvejelsesfasen. Fordi databeskyttelse og GDPR er så specialiserede emner, er white papers et fremragende valg til at uddanne deres målgruppe. – Foleon
Det gjorde ZenMaid-teamet netop dette med deres PDF e-bog, som har til formål at hjælpe deres B2B-kunder med at booste deres forretning ved at dele værdifulde værktøjer og vejledninger.
Formidling til at lave de bedste marketingmaterialer betyder selvfølgelig ikke kun at kende sin målgruppe.
Det betyder også at have en klar retning med det, du ønsker at gøre. Derfor er det ikke nogen dårlig idé at have en idémappe.
Hvis du tilfældigvis støder på spændende markedsføringsmaterialer, så gem dem som reference.
Når du kommunikerer din vision for disse ressourcer, skal du desuden angive, hvorfor du foretrækker nogle stykker frem for andre.
Det vil hjælpe dit designbureau med at komme med de absolut bedste løsninger til din virksomhed, hvis du er åbenhjertig med hensyn til, hvad du kan lide, og hvad du leder efter.
Hyr professionelle
Og uanset hvor digitalt kyndig du end er, er det altid bedst at overlade designdelen til eksperterne.
Hvorfor? Det er ganske enkelt.
En professionel grafisk designer ved, hvordan man skaber et logo og materialer, der er i tråd med din virksomheds branding.
Dertil kommer, at de vil sikre, at hvert enkelt element, de skaber, er optimeret til både print og digital udgivelse, at det er det perfekte format til udgivelse, samt at du kan tilpasse farve og størrelse alt efter dine behov.
Det er et afgørende element i dit brands markedsføringsstrategi.
Mere endnu, hvis du planlægger at skabe et bredt udvalg af materialer eller tilbyde merch.
Hvis du tager et kig på siden Gym Necessities på Transparent Labs’ websted, vil du se, at produkterne afspejler brandets visuelle identitet, men at de alle bruger lidt forskellig grafik.
Dette er muligt, fordi virksomhedens logo blev designet med alsidighed for øje, hvilket giver mulighed for en række forskellige formater, samtidig med at brandets karakter bevares.
Det betyder naturligvis ikke, at du skal lade designteamet tage styringen helt og holdent. En vellykket brandingstrategi afhænger af samarbejdet mellem visionæren og kunstneren.
Men før du går i gang med at komme med forslag og ønsker, skal du gøre dit bedste for at uddanne dig selv i de grundlæggende principper for grafisk design.
Hold dig til en stilguide
Det måske vigtigste bidrag, som dit designbureau vil yde til din branding- og markedsføringsindsats, vil være en veludviklet stilguide.
Denne slags brugermanual vil sikre, at alle dine brandindsatser er konsekvente, hvilket bidrager til fortrolighed mellem din målgruppe og dit brand.
Denne go-to ressource vil indeholde instruktioner for følgende aspekter af dine markedsføringsmaterialer:
Logo
Da der findes syv forskellige typer logoer, er det godt at vide, hvornår du bør bruge hver type.
På din hjemmesides hjemmeside vil du sandsynligvis bruge både dit logo og din tagline.
På din merch har du dog måske kun plads til den ene af de to.
Du kan tage et kig på Crocs’ hjemmeside.
Mens mærket på deres hjemmeside bruger en logotype, indeholder produkterne det billedmateriale, der er forbundet med virksomheden.
Cover Image
En anden ting, du skal huske på, når du forbereder markedsføringsmateriale, er det primære billede, du vil bruge.
Valg af det rigtige billede vil ikke blot køre dit budskab hjem, men endnu vigtigere, det vil være det, der tiltrækker din målgruppes opmærksomhed i første omgang.
Det er også en god idé ikke at bruge stockfotografier til dine forside billeder, da du ønsker visuelt materiale, der bedre kan fortælle dit brands historie, og ikke noget generisk.
Brug den rette mængde grafik
Grafik viser flowet i dit indhold og tiltrækker dit publikum.
Mængden af grafik varierer fra virksomhed til virksomhed og afhænger af, hvad dit publikum leder efter.
Tænk på layoutet
Når du har valgt de rigtige aktiver, skal du arrangere dem i det rette layout.
Bruger du et korrekt layout, skaber du tillid til brandet.
Virksomheder skal arrangere dem effektivt.
Hvidplads
Selv om du måske er tilbøjelig til at proppe dine materialer med indhold, er det ikke en dårlig idé at huske, at hvidplads giver de vigtigste elementer mulighed for at skille sig ud.
Det er derfor, at minimalistiske websteder fungerer så godt.
Du kan anvende den samme type filosofi på trykte brochurer og foldere, hvor du giver plads til det, der betyder mest, og eliminerer distraktioner.
Typografi
Som du ønsker at bruge billeder, der fortæller en historie om dit brand, ønsker du at bruge typografi, der driver budskabet hjem.
Hvis dit brand handler om bekvemmelighed og enkelhed, skal du vælge en skrifttype uden serif.
Hvis du derimod handler om luksus, kan du tillade dig at gå i en mere ekstravagant retning, som det er gjort med produktemballagen til Lindt’s Excellence-kollektion.
Farvepalet
En stilguide informerer dig om, hvilke farver du bør bruge til hvilke formål.
Tænk for eksempel på nogle af de mest kendte husholdningsmærker, som Pepsi.
Deres røde, hvide og blå farvepalet vil du straks komme til at tænke på.
Og hvis du tager et kig på deres feeds på de sociale medier, vil du se, at de også er konsekvente med hensyn til farvevalg.
Brand Alt
Placér dit logo på alle dine marketingmaterialer, og fokuser på unikt og engagerende indhold.
Fra visitkort til notesblokke, alle dine markedsføringsmaterialer skal repræsentere din virksomhed.
Din målgruppe skal kunne forstå din virksomhed i materialedesignet, også selv om dit firmanavn ikke står på det.
Du skal bruge konstante designelementer – logo, skrifttyper, grafik og farver på alle dine markedsføringsmaterialer.
Marketing & Storytelling
Så, når du har en klar idé om, hvilke elementer du skal fokusere på, har fundet et pålideligt grafisk team, som du samarbejder godt med, samt har skabt en stilguide, som du vil holde dig til, er det tid til at komme i gang med at forberede dine markedsføringsmaterialer.
Men mens mange mennesker har en tendens til at dykke ned i formatet og de visuelle elementer, er det ikke nogen dårlig idé at tage et skridt tilbage og undersøge det budskab, du ønsker at kommunikere.
Tænk over følgende:
● Hvad er formålet med dit markedsføringsmateriale?
● Hvordan ønsker du at repræsentere din virksomhed?
● Hvordan markedsfører du dine produkter/tjenesteydelser?
Alle disse spørgsmål vil være afgørende elementer i den historie, du fortæller.
Når du har fået svarene, er det tid til at gå videre til skabelsesprocessen.
Grib din målgruppes opmærksomhed
Det er ingen hemmelighed, at folks opmærksomhedsspændvidde bliver kortere og kortere.
Med den overvældende tilgængelighed af information har de fleste brands mindre end et sekund til at fange deres publikums opmærksomhed.
Det betyder, at for at dit markedsføringsmateriale skal være nyttigt, skal det være fantastisk godt.
Dine budskaber skal give det øjeblikkelige slag, som i dette eksempel fra Swytch Bike.
Mærkets video om, hvordan det fungerer, starter med sætningen “Dette er en Swytch-cykel”, der gentages flere gange, og som intrigerer enhver, der tilfældigvis støder på den.
Mens mekanikken i sættet uddybes senere, er det de første 5 sekunder, der vækker interessen og fastholder potentielle køberes opmærksomhed.
Forsyder fokus & Klarhed
Hvad gør en markedsføringsorienteret tekst velskrevet?
Selv om svaret på dette spørgsmål er forskelligt fra sag til sag, er der nogle få grundregler for at skrive for at promovere en virksomhed:
● Kortfattethed er vittighedens sjæl. Din tekst skal være kortfattet og præcis.
● Giv oplysninger, spring over sukkerovertrækket. Forventningsstyring starter med dit markedsføringsmateriale, så lad være med at sætte dig selv op til fiasko fra starten.
● Hvis det er digitalt offentliggjort, skal du optimere for SEO. Du vil gerne have, at søgemaskinerne kan opfange og rangere dit indhold, så du får organisk trafik fra det.
● Mål læsbarheden. For at din tekst kan forstås af en bred målgruppe, skal du bruge korte afsnit og sætninger og undlade komplicerede og forældede udtryk. Brug enkle ord, men tøv ikke med at bruge jargon, hvis du er sikker på, at dine læsere vil forstå det. Desuden bør du undgå at bruge passiv stemme.
● Ret din læsers opmærksomhed. Ved at bruge overskrifter og punktopstillinger spiller du på folks præference for at skimme tekst og fremhæver de oplysninger, som du ønsker, at de skal vide noget om.
● Vær aktiv. Brug den aktive stemme, hvor det er nødvendigt. Skriv f.eks. “Du skal kunne mærke en forskel i løbet af to dage” i stedet for “Du kan mærke en forskel i løbet af to dage.”
Skab værdi
Det er vigtigt at bruge dit markedsføringsmateriale til at give nyttige oplysninger til din målgruppe.
Det er med til at engagere læseren, og det viser, at du er forpligtet til at tage det ekstra skridt for at tilbyde en ekstraordinær kundeoplevelse.
Der er masser af brands, hvis hele forretningsdrift er bygget på at give forbrugerne værdifulde oplysninger.
For eksempel er LFA Capsule Fillers en virksomhed, der giver enkeltpersoner og små virksomheder værktøjer til at skabe deres kosttilskud.
Gennem at se på deres hjemmeside er det tydeligt, at deres markedsføringsmaterialer er lavet for at uddanne.
Ud over en række videoer og artikler kan besøgende også downloade en gratis e-bogsguide, der er beregnet til at lære dem om kapselfremstilling.
Gør teksten &Grafikken sammenhængende
Den sidste overvejelse, du bør tilstræbe at gøre med dit markedsføringsmateriale, er, at teksten og det visuelle skal supplere hinanden.
Når du designer en landingsside (eller flyer), skal du være opmærksom på, at din tekst og dit visuelle materiale sender det samme budskab.
Hvis du f.eks. forsøger at reklamere for et SaaS-produkt, skal du sørge for, at repræsentationerne ikke viser et overvældende kompliceret skærmbillede.
Tag et kig på kollektionssiden Less Is More fra den japanske juveler Kataoka.
Du vil se, at design, layout og visuelle elementer alle supplerer hovedidéen bag produkterne – som er minimalisme.
For at opnå denne grad af sammenhæng skal dit marketingteam arbejde tæt sammen.
Og selv om processen kan være langvarig, vil den sikre, at du sender det rigtige budskab i stedet for at investere i noget, der ikke vil give den ønskede effekt.
Indlæg beviser
Har din virksomhed tilfredse kunder?
Hvis svaret er ja, kan du udnytte deres vidnesbyrd til at skabe tillid til dit brand.
Forskning støtter i høj grad brugen af sociale beviser i markedsføring, herunder i markedsføringsmaterialer.
Da de fleste forbrugere mister deres tillid til annoncer, og et stort flertal af dem læser flere anmeldelser, før de træffer en købsbeslutning, kan du øge dine konverteringer (og din bundlinje) ved at inkludere social proof i dit markedsføringsmateriale.
Arbejdsstyringsplatformen Monday indeholder en sektion med social proof øverst på deres hjemmeside.
For det første er dette et vidnesbyrd om, hvor virkningsfulde vidnesbyrd kan være.
Deres måde at opbygge kundernes tillid på er ved at fremhæve de virksomheder, der bruger deres software.
Disse omfatter Hulu, BBC Studios, Adobe, Coca-Cola og mange flere.
Selvfølgelig kan du også finde alternative måder at inkludere social proof i dit markedsføringsmateriale på.
Screenshots af kundeanmeldelser i salgsfremmende videoer eller endda ved at tilføje brugergenereret indhold til dine materialer kan være en god måde at gå til værks på.
I det hele taget bør du indsamle vidnesbyrd fra dine kunder og indarbejde dem i din markedsføring.
Succeshistorier er meget overbevisende, men sørg for at være ægte og troværdig i din virksomhed.
Call to Action
Hvad vil du have, at dine markedsføringsmaterialer skal gøre for dig og din virksomhed?
Forretningsejere og designteams fokuserer så meget på at skabe smukke materialer, at de ofte mister hovedformålet af syne: at øge kendskabet til mærket, konverteringer og salg.
Så hvordan kan du sikre, at din investering betaler sig?
Det er ganske enkelt. Dine markedsføringsmaterialer vil være yderst effektive, hvis du giver et call-to-action, der opfordrer kunderne til at udføre en specifik handling.
For digitale ressourcer skal du inkludere alsidige kontaktformularer.
En live chat-tjeneste på siden, en “ring til os”-knap og endda en e-mail-formular kan gøre en lang vej.
Dertil kommer, at du skal gøre dit bedste for at gøre deling let.
Vejledning og markedsføring på sociale medier tiltrækker et bredere publikum til din virksomhed og styrker din markedsføringsindsats.
Indarbejd derfor sociale delingsknapper i dine materialer samt sociale følgelinks for at udvide dit publikum og få mulighed for at engagere dig med dem.
Når det kommer til trykte materialer, skal du være mere opmærksom på opfordringer til handling.
Det er bedst at give potentielle kunder instruktioner om, hvad de skal gøre.
Det kan være at give dig et opkald eller opfordre dem til at besøge dit fysiske sted.
Generelt skal dine opfordringer til handling være:
● Direkte
● Korte
● Appellerer til følelser og frygt for at gå glip af noget
● Brug tal, når det er muligt
Hyr en person som Lit Boss
Stor eller lille, kan du forvente, at din virksomhed har en masse markedsføringspapirer.
Da din virksomheds behov vil være under konstant forandring med nye produkter og markeder, skal du have en person, der er ansvarlig for at analysere fremtidige behov og vedligeholde lagerbeholdningen.
Så det er ikke en dårlig idé at ansætte en person, der vil være ansvarlig for at holde styr på alle dine markedsføringsmaterialer.
Nu vil de ikke kun være i stand til at holde styr på ændringer og tilpasse sig efterspørgslen, men de vil også have tid til at spore og måle de enkelte ressourcers ydeevne.
På denne måde vil de kunne tilpasse sig efter behov, hvis publikums reaktion ændrer sig eller viser sig ikke at være som forventet.
Don’t Be Afraid to Reuse
Sidst men ikke mindst skal du huske på, at genbrug af materialer ikke er en dårlig ting.
Hvis du har en flyer, en annonce eller et billede, der fungerede godt tidligere, kan du stadig gøre brug af dem i dag, så længe du foretager de nødvendige ændringer.
En velorganiseret mappe med markedsføringsmaterialer vil give dig mulighed for altid at have adgang til alt det indhold, du har udarbejdet.
På denne måde ved du ikke blot, hvor du skal lede, når du har brug for et stykke materiale, men du sparer også penge på at skulle skabe nye visuelle elementer, optage nye optagelser eller skrive nye tekster, hver gang du starter en annoncekampagne.
Slutord
Marketingmateriale kan gøre et godt første indtryk, hvis det præsenteres effektivt og virkningsfuldt.
Det er en fremragende investering i dit virksomheds image at tage sig tid til at skabe dit marketingmateriale.
Når du skaber effektivt markedsføringsmateriale, er det vigtigt at udvikle mål, fastholde budskabet og vælge det rigtige layout.
Det vil hjælpe dig med at få flere kundeemner og øge din virksomheds bundlinje.
Hvordan virker dine idéer til markedsføringsmateriale?
Har du fået de ønskede resultater?