Betingelser for brug

Velkommen til ONYC® International’s websted. Læs venligst nedenstående omhyggeligt, da det indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser samt begrænsninger og udelukkelser, der kan gælde for dig. Ved at bruge dette websted accepterer du at være bundet af dets brugsbetingelser (forklaret nedenfor), privatlivspolitik og alle ansvarsfraskrivelser og vilkår og betingelser, der findes andre steder på dette ONYC International-websted.

ONYC International forbeholder sig ret til at foretage ændringer på dette websted og dets brugsbetingelser til enhver tid. Hver gang du bruger dette websted, bør du besøge og gennemgå de til enhver tid gældende brugsbetingelser og privatlivspolitik, der gælder for dine transaktioner og din brug af dette websted. Hvis du er utilfreds med ONYC International-webstedet, dets indhold eller brugsbetingelser og juridiske meddelelser, accepterer du, at dit eneste og eksklusive retsmiddel er at ophøre med at bruge ONYC International-webstedet på dette tidspunkt.

Bruger

Det er forbudt at manipulere med webstedet, at give et forkert billede af en brugers identitet eller at udføre svigagtige aktiviteter på webstedet. Alle kommende kunder hos ONYC International skal registrere sig på vores websted og have en konto for at kunne afgive en ordre. Vi tillader kun én konto pr. bruger. Bemærk venligst, at selvom du kan ændre e-mailen, kan du ikke ændre dit brugernavn på din konto, så sørg for at bruge dit foretrukne brugernavn til at registrere dig på vores websted.

Ret til at ændre websteder

ONYC International forbeholder sig ret til når som helst efter eget skøn at: ændre, suspendere eller afbryde webstederne eller enhver tjeneste, indhold, funktion eller produkt, der tilbydes via webstederne, med eller uden varsel; ændre og/eller frafalde ethvert gebyr, der opkræves i forbindelse med webstederne; og/eller tilbyde muligheder til nogle eller alle brugere af webstederne. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af webstedet eller nogen tjeneste, indhold, funktion eller produkt, der tilbydes via webstederne.

Siteindhold

Siderne og indholdet er udelukkende beregnet til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må downloade eller kopiere indholdet og andre materialer, der kan downloades, og som vises på webstederne, udelukkende til personlig brug. Der overføres ingen rettigheder, ejendomsret eller interesser i noget downloadet indhold til dig som følge af en sådan downloading eller kopiering. Du må ikke reproducere (undtagen som nævnt ovenfor), offentliggøre, transmittere, distribuere, vise, ændre, skabe afledte værker fra, sælge eller udnytte indholdet eller webstederne på nogen måde.

Medmindre andet er angivet, har webstederne og indholdet til formål at fremme ONYC International-produkter og -tjenester. Indholdet på dette websted udgør ikke professionel rådgivning. Du bør rådføre dig med din professionelle frisør, kosmetolog eller dermatolog. ONYC International er ikke ansvarlig for eventuelle medicinske eller sundhedsmæssige problemer, der kan opstå som følge af din deltagelse i aktiviteter, der er beskrevet på dette websted, eller af oplysninger, du får fra dette websted.

Personlige oplysninger, der indsendes via webstederne

Din indsendelse af personlige oplysninger via webstederne er underlagt vores PRIVACY POLICY (politik om beskyttelse af personlige oplysninger). Denne aftale inkorporerer vilkårene og betingelserne i fortrolighedspolitikken ved henvisning.

Andre indsendelser

Afhængigt af dine personlige oplysninger er og vil enhver kommunikation eller materiale, som du sender til ONYC International-webstedet, elektronisk eller på anden måde, herunder, men ikke begrænset til data, spørgsmål, kommentarer, forslag eller indsendelser, blive behandlet som ikke-fortroligt og ikke-ejendomsretligt beskyttet. Alt, hvad du sender til ONYC International-webstedet, kan bruges af ONYC International til ethvert formål, herunder, men ikke begrænset til, ændring, reproduktion, overførsel, videregivelse, offentliggørelse, udsendelse og offentliggørelse. Ved at indsende materiale til ONYC International overdrager du uigenkaldeligt og overdrager du uigenkaldeligt til ONYC International og giver for evigt afkald på og accepterer aldrig at gøre krav på ophavsrettigheder, “moralske” rettigheder, reklamerettigheder eller ret til privatlivets fred eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder eller ejendomsrettigheder, som du måtte have til sådant materiale. ONYC International kan frit og uden nogen form for forpligtelse anvende ideer, koncepter, teknikker eller knowhow, der er indeholdt i enhver kommunikation, som du sender til ONYC Internationals websted, til ethvert formål, herunder, men ikke begrænset til, udvikling, fremstilling og markedsføring af produkter og tjenester.

Disclaimers og begrænsning af ansvar

Ved brug af ONYC International accepterer du udtrykkeligt, at brugen af det internationale websted sker på egen risiko. ONYC International-webstedet leveres på et “som det er” og “som det er tilgængeligt” grundlag. Hverken “ONYC International”, tilknyttede selskaber, datterselskaber eller udpegede personer eller hver af deres respektive funktionærer, direktører, medarbejdere, agenter, tredjepartsleverandører af indhold, designere, entreprenører, distributører, købmænd eller lignende (samlet benævnt “associerede parter”) garanterer, at brugen af ONYC International-webstedet vil være uafbrudt eller fejlfri. Hverken ONYC International eller dets associerede virksomheder garanterer nøjagtigheden, integriteten eller fuldstændigheden af indholdet på ONYC International-webstedet eller de produkter eller tjenester, der udbydes til salg på ONYC International-webstedet. ONYC International erklærer endvidere ikke, at indholdet på ONYC International-webstedet kan anvendes eller er egnet til brug på steder uden for USA. ONYC International og dets associerede virksomheder fraskriver sig specifikt alle garantier, hvad enten de er udtrykkelige eller stiltiende, herunder, men ikke begrænset til, garantier for ejendomsret, salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Ingen mundtlig rådgivning eller skriftlig information, der gives af ONYC International eller dets associerede partnere, skal skabe en garanti.

Under ingen omstændigheder er ONYC International eller dets associerede virksomheder ansvarlige for nogen direkte, indirekte, tilfældige, specielle eller følgeskader, der skyldes din brug af eller manglende evne til at bruge ONYC International-webstedet, herunder, men ikke begrænset til, at du stoler på oplysninger fra ONYC International-webstedet, der resulterer i fejl, udeladelser, afbrydelser, sletning eller korruption af filer, vira, forsinkelser i drift eller transmission eller manglende ydeevne. Ovenstående begrænsning af ansvar gælder i ethvert søgsmål, uanset om der er tale om kontrakt, erstatningsret eller ethvert andet krav, selv om en autoriseret repræsentant for ONYC International er blevet informeret om eller burde have været klar over muligheden for sådanne skader. Brugeren anerkender hermed, at dette afsnit skal gælde for alt indhold, varer og tjenester, der er tilgængelige via ONYC Internationals websted. Kunden accepterer, at ONYC International ikke er ansvarlig for ethvert erstatningsansvar i forbindelse med køb af tjenester, der ikke er bundtet med produkter i henhold til denne aftale, og at ONYC International ikke er ansvarlig for ethvert erstatningsbeløb, der overstiger det samlede beløb i dollar, som kunden har betalt for køb af tjenester i henhold til denne aftale.

Skadeserstatning

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde ONYC International skadesløs for alle krav, skader, omkostninger og udgifter, herunder advokatsalærer, der opstår som følge af eller er relateret til din brug af webstederne og/eller dit brud på enhver repræsentation, garanti eller anden bestemmelse i denne aftale.

Ophavsrettigheder

Billeder af personer eller steder, der vises på ONYC Internationals websted, er enten ONYC Internationals ejendom eller anvendes med tilladelse af ONYC International. Det er forbudt for dig eller andre tredjeparter at bruge disse billeder, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i brugsbetingelserne eller andetsteds på ONYC International’s websted. Enhver uautoriseret brug af disse billeder kan være i strid med ophavsretslove, varemærkelove, love om privatlivets fred og offentliggørelse samt andre gældende regler og vedtægter. Ethvert produkt, enhver tjeneste, ethvert program eller enhver teknologi, der er beskrevet i et dokument offentliggjort af ONYC International på dette websted, kan være genstand for andre intellektuelle ejendomsrettigheder, der ejes af ONYC International. Enhver sådan rettighed, som ikke udtrykkeligt er licenseret heri, er forbeholdt ONYC International.

Brugerkommentarer, feedback og andre indsendelser

ONYC International er glad for at høre fra brugere og glæder sig over dine kommentarer vedrørende vores produkter og tjenester. (samlet benævnt “kommentarer”), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge alle kommentarer, som du sender til ONYC International, i ethvert medie. ONYC International er og skal ikke være forpligtet til (1) at holde kommentarer fortrolige; (2) at betale kompensation for kommentarer; eller (3) at svare på kommentarer. ONYC International har ret, men ikke pligt til at overvåge og redigere eller fjerne kommentarer.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsret, varemærkerettigheder, privatlivets fred eller andre personlige rettigheder eller ejendomsrettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller uanstændigt materiale eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af webstederne. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede ONYC International med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for alle dine kommentarer og deres nøjagtighed. ONYC International tager intet ansvar og påtager sig intet ansvar for kommentarer, der er indsendt af dig eller en tredjepart.

Produktinformation

ONYC Internationals websted har masser af oplysninger om vores produkter. Vi har siden “oversigt” og fanen “detaljer”, Sørg venligst for at gennemgå fanen “detaljer” korrekt og besøg de tilsvarende links, hvis de findes. Ved succesfuldt at placere din ordre via vores hjemmeside antager vi, at du har læst alle detaljerne vedrørende dit produkt af interesse.

Priserne, der vises på hjemmesiderne, er angivet i amerikanske dollars.

Farvevisning

ONYC International forsøger at vise de produktbilleder, der vises på hjemmesiden, så nøjagtigt som muligt. Vi vil gøre alt for at matche hver ordre til dine nøjagtige specifikationer, men husk på, at de forhold, som disse billeder blev taget, var under studiobelysning, og farverne vil også variere fra skærm til skærm. Brug farvekortet som en generel vejledning, men ikke som en bogstavelig vejledning.

BEMÆRK FOR “NATURLIGT SORT OG NATURLIGT BRUNT HÅR

Sørg for at læse fanen “detaljer” på den enkelte produktside. Da disse to farver er naturlige hårfarver, kommer hvert enkelt stykke fra en separat donor, kan vi ikke garantere den nøjagtige hårfarve nuance. I nogle tilfælde kan vi have naturlige lysere eller mørkere stykker, som er tilgængelige på forespørgsel, men ikke garanteret. Vær venligst advaret, en lille farvevariation vil ikke være en grund til at anmode om en ombytning. Du kan tilføje i en kommentar session ved checkout med din naturlige farve præference og vi vil gøre vores bedste for at opfylde din anmodning baseret på lagerbeholdningen på hånden.

Texture Display

På grund af det faktum, at ONYC International tilbyder 100% jomfru cuticle menneskehår, som er ægte hår fra en rigtig donor, kommer hver pose fra en separat donor, vi kan ikke garantere nøjagtig hår tekstur. Selv med vores forarbejdede mongolske linje er den eneste proces, der er foretaget på det, at ændre krøllemønsteret. Det betyder, at håret vil bevare de naturlige egenskaber, nogle hår kommer naturligt silkeagtigere, grovere, kedeligere, mere skinnende, tykkere eller tyndere diameter. Hver egenskab påvirker den måde, hvorpå håret opfører sig/reagerer på vejr og produkt. Dette er dynamikken ved jomfruhår og er uden for vores kontrol. Afhængigt af det parti, du modtager, vil du konsultere din professionelle stylist og tilpasse dig vedligeholdelsesrutinen for den pågældende hårtype.

Vi har gjort vores bedste for at kategorisere tekstur baseret på krøllemønsteret, det leverede billede er kun retningslinjer og ikke direkte bogstaveligt. Vi kan ikke garantere et mere courget, silkeagtigere eller mere krøllet parti. En lille teksturvariation vil ikke være en grund til at anmode om en ombytning.

Billedvisning

De billeder, der vises på hjemmesiden, skal bruges som en generel vejledning, men ikke som en bogstavelig vejledning. På grund af dynamikken i ægte hår vil den måde, du styler eller behandler håret på, påvirke det faktisk færdige look. Husk på, at de betingelser, som disse billeder blev taget, var under studiobelysning, og farver, teksturer og størrelser vil også variere fra skærm til skærm. Fanen “Detaljer” og det faktiske produkt vil bestemme, hvad du bestiller.

Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Produkttilgængelighed, priser er tilbud kan ændres uden varsel. Der kan lejlighedsvis være oplysninger på ONYC Internationals websted, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, prisfastsættelse, kampagner, tilbud og tilgængelighed. Fejl vil blive rettet, hvis de opdages, og ONYC International forbeholder sig ret til at tilbagekalde ethvert tilbud og til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, også efter at en ordre er blevet afgivet, og uanset om ordren er blevet bekræftet og dit kreditkort debiteret eller ej. Hvis dit kreditkort allerede er blevet debiteret for købet, vil vi kontakte dig med en mulighed for at annullere eller behandle din ordre. Hvis du ønsker at behandle ordren, vil vi kræve, at du betaler for forskellen, hvis der er opkrævet mindre betaling, eller vi vil udbetale dig en refusion af det overskydende beløb, hvis der er opkrævet mere betaling. Hvis du ønsker at annullere din ordre, vil ONYC International kreditere din kreditkortkonto med et beløb svarende til det opkrævede beløb. Individuelle bankpolitikker vil diktere, hvornår dette beløb krediteres din konto.

Prispolitik

Vores websted vil vise den aktuelle salgspris. Priser og tilbud kan ændres uden varsel.

Alle salg er endelige for udgåede og udsolgte varer.

Politik for moms

ONYC International opkræver og indbetaler moms som krævet af USA. 6% Maryland Sales Tax gælder for alle ordrer, der sendes til staten Maryland.

Salgsskatter er baseret på fuld pris.

Betalingsmulighed/betingelser

I øjeblikket accepterer vi (1) alle større kreditkort (2) Western Union og (3) bankoverførsel.

Betalingsbetingelser er altid 100% upfront. Så snart du afgiver en ordre online via kreditkortmuligheden, skal du være opmærksom på, at dit kreditkort vil blive opkrævet med det samme.

Vi tager kreditkortsvindel alvorligt. Al kreditkortsvindel og tyveri af vores varer vil blive retsforfulgt i videst mulig udstrækning af loven.

For at behandle ordrer, der sendes til en anden adresse end din faktureringsadresse, SKAL du udfylde en formular til godkendelse af kreditkortet og bekræfte dit kreditkort. Dette omfatter indsendelse af et billede af dit kreditkort og anden dokumentation, før din forsendelse kan behandles. Se venligst flere detaljer om vores BETALINGSOPTION.

Promotionelle materialer

Kuponkode: Kampagnekoder debiteres på det tidspunkt, hvor en ordre afgives. Kuponer vil automatisk blive indløst til købssummen, op til det samlede købsbeløb. Kuponer skal bruges inden deres angivne udløbsdato, yderligere betingelser i kuponen og inden for en enkelt transaktion. Kupon kan ikke kombineres med det yderligere tilbud, den er ugyldig, hvis du annullerer eller returnerer dit køb.

Produkttilgængelighed

Vores hele lagerbeholdning er online og det meste af tiden vil være nøjagtig. Af en eller anden grund, herunder systemfejl, at dit produkt ikke er på lager, ikke er tilgængeligt, eller hvis vi bare simpelthen ikke kan opfylde din ordre, kontakter vi dig straks for at finde ud af, om du er interesseret i at modtage en substitution. Hvis en erstatning ikke er acceptabel, kan du ønske at annullere salget, i hvilket tilfælde vi refunderer det fulde beløb, som vi har opkrævet på dit kreditkort.

Ordningsbekræftelse/acceptering/bekræftelse

Din modtagelse af elektronisk eller anden form for ordrebekræftelse betyder ikke, at vi accepterer din ordre, og det udgør heller ikke en bekræftelse af vores tilbud om at sælge. ONYC International-webstedet forbeholder sig ret til når som helst efter modtagelsen af din ordre at acceptere eller afvise din ordre af en hvilken som helst grund.

Selv om vores system opkræver dig penge straks efter at du har afgivet din ordre, er dette IKKE en garanti for, at vi straks vil sende din ordre. Når du har afgivet en ordre ved hjælp af vores indkøbskurv, kontrollerer vi de oplysninger, du giver os, for gyldighed, ved at verificere din betalingsmetode eller leveringsadresse.Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores egen vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere, forhandlere eller distributører. Vi forbeholder os også retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os, og/eller til at begrænse mængderne på enhver ordre uden at give nogen begrundelse.

Hvis vi afviser din ordre, vil vi forsøge at give dig besked via den e-mailadresse, du har givet os sammen med ordren. Vi vil behandle en refusion for den opkrævning, der er blevet foretaget på dit kort.

Ordningsbehandling

Vi kræver mindst 48 timer til at behandle en bekræftet ordre. Med bekræftede ordrer mener vi ordrer, der har passeret vores betalings- og forsendelsesbetingelser. Sørg for at gennemgå vores betalings- og forsendelsesbetingelser, før du afgiver din ordre.

Vores åbningstider er mandag til fredag fra 10:00 til 17:00 EST. Alle ordrer modtaget før 14:00 pm behandles som næste arbejdsdag ordre. Ordrer afgivet i løbet af weekenden vil blive betragtet som den næste arbejdsdag ordre. Når de er afsendt, ankommer ordrer inden for den forventede tidsramme, der er valgt på din SHIPPING OPTION checkout.

For din beskyttelse kræver alle hårordrer over $50 en underskriftsbekræftelse ved modtagelse.

Ordningsændringer/annullering

Du KAN IKKE annullere din ordre, når den først er afgivet. Vi vil honorere en mild ordreændring før forsendelse, indtil status ændres til “I gang”

Vi udsteder ikke en refusion, men vi kan med glæde ombytte din vare, hvis du ønsker det. Bemærk også, at der ikke vil blive udstedt nogen ombytning på pakker, der returneres på grund af en forkert adresse, afvist ved levering og ikke afhentet.

Bestyrelsesbegrænsninger/begrænsede mængder

ONYC International kan efter eget skøn begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os, og/eller at begrænse mængderne på enhver ordre uden at give nogen begrundelse.

Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af den tidligere bestilte kunde, ved hjælp af den samme ONYC International-webstedkonto, det samme kreditkort og ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi foretager en ændring af en ordre, vil vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse, du har registreret på vores websted.

Hvis vi afviser din ordre, vil vi generelt forsøge at underrette dig ved hjælp af den e-mailadresse, du har registreret på vores websted.

International ordre

På nuværende tidspunkt, Hvis din faktureringsadresse er en anden adresse end USA, accepterer vi KUN Venmo App, Cash App, Wire Transfer, ELLER Western Union for ALLE ordrer. Bare tjek ud via Wire Transfer eller western union. Der vil være et ekstra gebyr på $20 for International Bank Wire Transfer.

Se venligst vores INTERNATIONAL SHIPPING for yderligere oplysninger.

Sending / Order Tracking

Alle ordrer placeret på dette websted er underlagt produkttilgængelighed og vil blive afsendt i henhold til ONYC International shipping policies. Vores system vil automatisk sende dig en opdatering, når din ordrestatus ændres. Denne opdatering indeholder din forsendelsesopdatering og dit trackingnummer, når din ordre er afsendt.

Det er dit ansvar at spore din ordre, især hvis din forsendelsesmulighed er “United States Postal Service” Dette skyldes, at de kun vil forsøge levering én gang, og derefter skal du gå til det lokale postkontor for at afhente din vare. Hvis du undlader at gøre dette, vil varen blive returneret til os. I så fald vil vi opkræve dig et ekstra forsendelsesgebyr for at sende din vare igen.

Se venligst vores forsendelsespolitik for yderligere oplysninger om forsendelsesmuligheder, transittider, priser og politikker.

Retur-/byttepolitik

Alt salg foretaget via ONYC Internationals websted er underlagt ONYC Internationals returpolitik.

ONYC International er et velrenommeret hårforlængerfirma. Vi tager så meget stolthed og er opmærksomme på detaljerne i det produkt, vi sender til vores kunder. Alt pakke går gennem en streng kvalitetskontrolproces for at sikre, at du modtager det bedst mulige kvalitetsprodukt. Alle hår ordrer bliver grundigt inspiceret før forsendelse. Vores mål er at have tilfredse tilbagevendende kunder derfor har vi opretholdt over 95% positiv feedback fra vores kunder.

På grund af arten af vores produkter og af hygiejniske årsager er alt salg endeligt. Vi tilbyder ikke REFUNDS på en succesfuldt behandlet og afsendt ordre; du vil modtage en STORE CREDIT. – Vi foreslår, at du anmoder om en prøve, hvor det er relevant, før du investerer i håret, hvis du ikke er bekendt med vores hår. Bemærk også, at returneringer på grund af en lille farvevariation ikke vil blive godkendt.

Se venligst vores RETURNERING/ØVERGØRINGspolitik for en fuldstændig forklaring af returpolitikken.

Returneringsbedrageri

Vi tager ALLE returbedragerier alvorligt. Alle hændelser skal rapporteres til myndighederne i lovens fulde længde.

Returneringsbedrageri omfatter, men er ikke begrænset til:

Returnering af et forfalsket produkt, der ikke er det bestilte produkt.

Køb af varer til kortvarig brug med henblik på at returnere varen Køb af varer til en højere pris med henblik på at returnere varen/varerne med den hensigt at returnere varen/varerne med påstand om, at den billigere vare blev modtaget.

Produktfejl/erstatninger

ONYC International er meget stolt af vores produkt, hver pakke er et produkt af 100% FULL CUTICLE menneskehår, dermed certificeres og garanteres det.

BEMÆRK: Gennemgå dit produkt grundigt, herunder skuddet, før du fjerner din etiket. Du kan også lave et par strengetests på skuddet for at fastslå hårets integritet og kvalitet, før du bruger det. Da dette er naturligt hår, vil det være er reagerer på de anvendte produkter, hvordan det er installeret, miljøet og vedligeholdelsesrutine.

På grund af hygiejniske årsager vil vi ikke acceptere noget produkt uden etiketten og emballagen intakt.

Hvis du allerede har installeret håret og føler, at du har modtaget et produkt, der er defekt, skal du kontakte os inden for 14 kalenderdage fra den dato, hvor din vare blev modtaget. Vi vil også kræve, at du indsender tilsvarende oplysninger og beviser, som omfatter billeder af det pågældende produkt, så vil vi kræve, at du sender os produktet tilbage, hvilket betyder, at du skal afinstallere udvidelsen.

Bemærk venligst, at hvis du venter længere med at installere eller afinstallere håret, vil det gøre det ugyldigt for enhver form for anmeldelse, vi kan simpelthen ikke acceptere produktet på det tidspunkt. Selvom ingen tilbagebetaling er tilladt, vil vi behandle kvalitetsproblemet med det samme.

Hvis ONYC International verificerer og er enig i, at produktet er defekt på nogen måde, vil ONYC International derefter ombytte eller erstatte varen.

BEMÆRK, at du vil være ansvarlig for at betale omkostningerne i forbindelse med returnering af ONYC-produkt(er), hvis vi ikke validerer problemet med produktdefekten.

Hvis kunden vælger et produkt i bytte for en større værdi, vil de være ansvarlige for at betale de ekstra omkostninger for varen.

Påbud om mistede varer/forsikring

I det sjældne tilfælde, at din ordre aldrig ankommer, skal anmeldelse af mistede varer modtages inden for 14 dage fra modtagelsen af e-mailen med forsendelsesbekræftelsen. Se venligst vores FORSIKRINGSPOLITIK her.

Tvistbilæggelse

Med tanke på de høje omkostninger ved retssager, ikke kun i dollars, men også i tid og energi, er både du og ONYC International enige om følgende procedure til bilæggelse af tvister: I tilfælde af uoverensstemmelser, krav, søgsmål eller tvister, der opstår som følge af eller er relateret til en transaktion, der udføres på webstederne, eller brud på, håndhævelse, fortolkning eller gyldighed af denne aftale eller en del af den (“Tvist”), skal den part, der hævder tvisten, først forsøge i god tro at bilægge tvisten ved at give den anden part en skriftlig meddelelse med en beskrivelse af fakta og omstændigheder (herunder relevant dokumentation) vedrørende tvisten og give den modtagende part 30 dage til at svare på eller bilægge tvisten.

Både du og ONYC International er enige om, at denne procedure til bilæggelse af tvister er en betingelse, der skal være opfyldt, før der kan indledes en retssag eller fremsættes krav mod den anden part.

Begrænsning af brug

ONYC International kan efter eget skøn opsige din konto eller din brug af ONYC Internationals websted til enhver tid. ONYC International forbeholder sig ret til at ændre, suspendere eller afbryde alle eller visse aspekter af ONYC International-webstedet til enhver tid uden forudgående varsel.

Forespørgsler vedrørende yderligere afklaring af vores vilkår og betingelser eller generelle spørgsmål skal sendes til kontakt os.