Ofte kan du komme ud for situationer, hvor Surface Pro ikke kan oplade sig selv. Det er faktisk en meget frustrerende situation. Problemet ligger enten i opladeren eller i selve batteriet. I de fleste tilfælde kan sådanne problemer dog let løses. Du kan løse det hele selv uden at have brug for professionel hjælp.

Her vil vi diskutere, hvad du skal gøre, hvis du står over for Surface Pro 4 plugged in not charging error (Surface Pro 4 tilsluttet ikke oplader). Brugere har ofte rapporteret, at deres Surface Pro 4 er tilsluttet stikket til stikkontakten, men ikke oplades. Dette er et almindeligt problem med disse enheder, og heldigvis kan det løses i et snuptag.

Årsager til, at Surface Pro 4 tilsluttet ikke oplader

Der er ingen bestemte årsager, der er ansvarlige for at forårsage dette problem. Vi kan dog nævne nogle af de sandsynlige årsager, der kan forårsage Surface Pro 4 tilsluttet ikke opladningsproblemet.

• I nogle tilfælde kan batteriet være blevet helt drænet. Så hvis du har brugt enheden i lang tid uden at oplade den, kan batteriet være helt udtømt.
• Laderen kan være blevet beskadiget, hvilket du nemt kan kontrollere ved hjælp af den lille hvide LED-lampe.
• Nøgleadapteren kan være løst forbundet til den elektriske kilde.
• Sidst kan batteriet være blevet beskadiget eller overopladet.

Hvordan løser man problemet med Surface Pro 4-batteri tilsluttet i ikke oplader?

Her har vi listet et par måder at håndtere Microsoft Surface Pro 4 plugged in not charging error.

1.Force Shutdown and Restart

Dette er det første skridt, som du kan prøve. Det er også det enkleste fixtrick til fejlfinding af opladningsproblemer.

Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede i ca. 10 sekunder. Du vil se Surface Pro 4 lukke ned og derefter genstarte igen af sig selv.

Hvis dette ikke sker, så prøv at trykke på tænd/sluk-knappen i 30 sekunder og slip den igen. Tryk nu på knappen Lydstyrke op og tænd/sluk-knappen og hold den nede i 15 sekunder. Hvis du ikke får Microsoft-logoet til at dukke op på skærmen igen, kan du fortsætte med denne løsning.

Nu skal du vente i 10 sekunder, når du slipper knappen. Derefter skal du trykke på tænd/sluk-knappen og slippe den igen. Du vil se, at Microsoft-enheden starter op.

2. Luk ned og oplad enheden

Hvis du har problemer med opladning, kan du prøve at lukke ned for enheden og derefter oplade den.

For dette skal du først gå til Start-knappen. Vælg Strøm, og vælg Luk ned. Enheden vil blive slukket. Nu skal du tilslutte enheden til en strømkilde via opladningskablet. Hold den i denne tilstand i 30 minutter, og tænd enheden.

3. Kontroller strømindikatorlys

En af de vigtigste årsager til, at din enhed står over for opladningsproblemet, er en beskadiget opladningssnor eller en løs forbindelse af adapteren. Dette kan detekteres ved at kontrollere opladningslysets status på opladeren. Der kan være tre situationer:

• Hvis du finder lyset slukket, skal du montere opladningsadapteren korrekt på stikkontakten.
• Hvis enhedens LED-lys blinker konstant, anbefaler vi, at du bruger en autentisk oplader fra Surface Pro 4-producenten. Du kan også prøve at genstarte din enhed eller sætte opladeren i et andet punkt.
• Hvis din oplader er i god stand, kan opladningsproblemet finde sted på grund af forsyningsenheden.

4. Sørg for, at Windows er opdateret

Hvis du bruger en forældet version af Microsoft Windows, kan det være årsagen til, at din enhed ikke oplades, mens den er tilsluttet. Friske versioner af Windows kommer ofte med flere rettelser, som måske kan hjælpe dig med at løse dette problem. Derfor skal du opdatere dit operativsystem for at løse sådanne opladningsfejl.

5. Opdater batteridriver

Problemer med en oplader kan også forekomme, hvis du bruger en forkert eller forældet batteridriver på din Surface Pro 4. Derfor kan en opdatering af den måske hjælpe med at løse problemet. Sådan kan du opdatere batteridriveren på din enhed:

• Vælg Enhedshåndtering i menuen Start
• Dobbeltklik nu på ACIP -Compliant Control Method Battery.
• Vælg fanen Driver under egenskaber for batteriet. Dette vil vise den aktuelle status for batteridriveren.
• Vælg knappen “Opdater driver”. Vælg også “Søg automatisk efter opdateringer af driver-software”. Dette vil hjælpe dig med at installere den korrekte driver software fra Microsofts database.
• Efter dette vises meddelelsen “Windows has successfully updated the driver software”.
• Til sidst, når du har opdateret batteridriveren, skal du genstarte enheden.

Sluttelig er Surface Pro 4 tilsluttet ikke opladning en hyppigt forekommende fejl. Så hvis du oplever det samme problem med din enhed, skal du ikke gå i panik. Følg blot en af de løsninger, vi har givet Vi er sikre på, at disse løsninger vil give positive resultater og fejlfinding af opladningsproblemet.