A menudo, usted puede venir a través de situaciones cuando Surface Pro no se carga a sí mismo. De hecho, es una situación muy frustrante. El problema radica en el cargador o en la propia batería. Sin embargo, en la mayoría de los casos, estos problemas son fácilmente solucionables. Usted puede arreglar todo por sí mismo sin necesidad de ninguna ayuda profesional.

Aquí, vamos a discutir lo que debe hacer si se enfrentan a Surface Pro 4 enchufado no carga error. Los usuarios han informado a menudo de que su Surface Pro 4 está conectado a la toma de corriente, pero, no se carga. Este es un problema común con estos dispositivos y, afortunadamente, se puede resolver en un santiamén.

Razones por las que Surface Pro 4 enchufado no carga

No hay razones definitivas que son responsables de causar este problema. Sin embargo, podemos enumerar algunas de las razones probables que pueden causar Surface Pro 4 enchufado no carga issue.

• A veces, la batería puede haber drenado por completo. Por lo tanto, si usted ha estado utilizando el dispositivo durante mucho tiempo sin cargarlo, la batería puede agotar por completo.
• El cargador podría haber sido dañado, que se puede comprobar fácilmente desde la pequeña luz LED blanca.
• El adaptador de corriente puede estar mal conectado a la fuente eléctrica.
• Por último, la batería puede haber sido dañada o sobrecargada.

¿Cómo solucionar el problema de la batería de la Surface Pro 4 enchufada no carga?

Aquí, hemos enumerado algunas maneras de lidiar con el Microsoft Surface Pro 4 enchufado no carga error.

1.Forzar el apagado y reinicio

Este es el primer paso que puede probar. También es el truco más simple para solucionar los problemas de carga.

Pulsa y mantén pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos. Verás que la Surface Pro 4 se apaga y vuelve a reiniciarse por sí sola.

Si esto no ocurre, prueba a pulsar el botón de encendido durante 30 segundos y suéltalo. Ahora, mantenga pulsado el botón de subir volumen y el de encendido durante 15 segundos. Si no consigue ver el logotipo de Microsoft reaparecer en la pantalla, puede continuar con esta solución.

Ahora, al soltar el botón, espere 10 segundos. A continuación, pulse y suelte el botón de encendido. Verá que el dispositivo de Microsoft arranca.

2. Apagar y cargar el dispositivo

Si tiene problemas de carga, intente apagar el dispositivo y luego cargarlo.

Para ello, primero, vaya al botón de Inicio. Seleccione Energía y elija Apagar. Su dispositivo se apagará. Ahora, conecta el dispositivo a una fuente de alimentación a través del cable de carga. Manténgalo en esa condición durante 30 minutos y encienda el dispositivo.

3. Compruebe las luces indicadoras de alimentación

Una de las principales razones por las que su dispositivo se enfrenta al problema de la carga es un cable de carga dañado o una conexión suelta del adaptador. Esto se puede detectar comprobando el estado de la luz de carga en el cargador. Puede haber tres situaciones:

• Si encuentra que la luz está apagada, debe montar el adaptador de carga correctamente en el punto de enchufe.
• En caso de que, la luz LED de su dispositivo parpadee constantemente, le recomendamos que utilice un cargador auténtico del fabricante de la Surface Pro 4. También puede intentar reiniciar su dispositivo o enchufar el cargador en algún otro punto.
• Si su cargador está en buenas condiciones, el problema de carga puede tener lugar debido a la unidad de suministro.

4. Asegúrese de que Windows está actualizado

Si está utilizando una versión obsoleta de Microsoft Windows, entonces podría ser la razón por la que su dispositivo no se está cargando mientras está enchufado. Las nuevas versiones de Windows a menudo vienen con varias correcciones, que podrían ayudarle a lidiar con este problema. Por lo tanto, actualice su sistema operativo para solucionar estos errores de carga.

5. Actualizar el controlador de la batería

Los problemas con un cargador también pueden tener lugar si está utilizando un controlador de batería incorrecto o anticuado en su Surface Pro 4. Por lo tanto, la actualización podría ayudar a lidiar con el problema. Aquí es cómo usted puede actualizar el controlador de la batería en su dispositivo:

• Seleccione el Administrador de dispositivos en el menú Inicio
• Ahora, haga doble clic en el ACIP -Método de control compatible con la batería.
• Elija la pestaña del controlador en las propiedades de la batería. Esto mostrará el estado actual del controlador de la batería.
• Seleccione el botón «Actualizar controlador». Además, elija «Buscar automáticamente las actualizaciones de software de los controladores». Esto le ayudará a instalar el software del controlador adecuado desde la base de datos de Microsoft.
• Después de esto, aparecerá el mensaje «Windows ha actualizado correctamente el software del controlador».
• Por último, cuando haya actualizado el controlador de la batería, deberá reiniciar el dispositivo.

En conclusión, la Surface Pro 4 enchufada no se carga es un error que ocurre con frecuencia. Por lo tanto, si usted experimenta el mismo problema con su dispositivo, no se asuste. Sólo tienes que seguir cualquiera de las soluciones que hemos proporcionado Estamos seguros de que estas soluciones darán resultados positivos y solucionar el problema de carga.