Fitness Connection es un club de membresía de gimnasio estadounidense que presta servicios en Carolina del Norte, Nevada y Texas.
La compañía proporciona entrenamiento físico de alto nivel en equipo a grupos. Los entrenadores ofrecen atención de programación de fitness uno a uno para los individuos. Además, el club de fitness ofrece entrenamiento para personas mayores y productos nutricionales.
Cancelar su membresía tiene una breve guía que le ayudará a cancelar su membresía de Fitness Connection
Lo que necesitará para cancelar
- Sus números de membresía, código de barras o etiqueta de llave.
- Su número de teléfono.
- Su nombre.
- Su dirección.
Cómo cancelar
Los miembros deben cumplir con los siguientes requisitos antes de que Fitness Connection le permita cancelar sus membresías.
Condiciones de cancelación de Fitness Connection
- Usted debe tener una razón válida para cancelar. La compañía sólo cancelará una membresía si ha pasado el período de compromiso del contrato inicial. Otros motivos de cancelación válidos son el servicio militar o las condiciones médicas.
- Los clientes deben avisar con 30 días de antelación. Dentro de ese período, podría tener lugar un ciclo de facturación más. Los socios tendrán acceso a su gimnasio local durante este período.
- Puede incurrir en cargos adicionales después de la cancelación. Si se produce otro ciclo de facturación dentro de su período de cancelación con 30 días de antelación, la empresa seguirá cobrándole.
Via Online
- Llame a su gimnasio local para ver si puede cancelar su membresía.
- Obtenga el número de código de barras correcto asociado a su cuenta.
- Visite http://fitnessconnectionusaforms.com/ o http://www.fitnessconnectionusaforms.com/employee/index.php.
- Rellene el formulario de solicitud de cancelación en línea.
- Indique su dirección de correo electrónico de cliente.
- Un formulario de verificación de cancelación con un número de caso de cliente será enviado directamente a su correo electrónico.
- Una vez que reciba el número de caso de cliente, déselo a Fitness Connection, luego confirme su cancelación.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación de aviso de 30 días cuando su cuenta sea cancelada.
Nota: The Dallas/Austin Fitness Connection no acepta ninguna solicitud de cancelación en línea. Tendrás que llamar a su número de atención al cliente. (Por favor, siga las instrucciones a continuación).
Vía telefónica
- Llame a su gimnasio local y averigüe el número de membresía local, código de barras o etiqueta asociada a su cuenta.
- Averigüe si cumple con las condiciones de cancelación de 30 días.
- Llame al (281) 931-6609. (Los miembros de Dallas/Austin deben llamar al (800) 922-7898).
- Provea la información de su cuenta.
- Solicite la cancelación de su cuenta.
- Debería recibir una confirmación automática por correo electrónico.
Por correo electrónico
- Llame a su Fitness Connection local para obtener su número de cuenta, código de barras o etiqueta.
- Averigüe si cumple las condiciones de cancelación de 30 días.
- Envíe un correo electrónico a [email protected] solicitando la cancelación de su cuenta. Incluya su nombre completo, dirección completa, fecha de nacimiento y número de membresía, código de barras o etiqueta.
- Debería recibir un correo electrónico de confirmación.
Consejo profesional 1: Llame a su gimnasio local de Fitness Connection para asegurarse de que ha cumplido con el período de membresía inicial indicado en su contrato.
Consejo profesional 2: Cancele su cuenta de Fitness Connection inmediatamente el día en que Fitness Connection le facture. Dará un periodo de gracia de 30 días. Esto puede evitar que su tarjeta de crédito sea cargada por segunda vez.