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Algunos empleos desaparecerán y otros surgirán a medida que el mundo se enfrenta a una doble disrupción
El Informe sobre el futuro de los empleos 2020 del Foro Económico Mundial llega en un momento crucial para el mundo del trabajo. El informe, que se encuentra en su tercera edición, traza un mapa de los puestos de trabajo y las competencias del futuro, siguiendo el ritmo del cambio basado en encuestas a líderes empresariales y estrategas de recursos humanos de todo el mundo. Este año, pretendemos arrojar luz sobre el efecto de las interrupciones relacionadas con la pandemia en el contexto más amplio de las tendencias tecnológicas a largo plazo. He aquí las cinco cosas que debe saber a partir de nuestras conclusiones.
1. La mano de obra se está automatizando más rápido de lo previsto, desplazando 85 millones de puestos de trabajo en los próximos cinco años. La automatización, junto con la recesión COVID-19, está creando un escenario de «doble disrupción» para los trabajadores. La adopción de la tecnología por parte de las empresas transformará las tareas, los puestos de trabajo y las competencias de aquí a 2025. Alrededor del 43% de las empresas encuestadas indican que van a reducir su plantilla debido a la integración de la tecnología, el 41% tiene previsto ampliar el uso de contratistas para trabajos especializados y el 34% tiene previsto ampliar su plantilla como resultado de la integración de la tecnología. Dentro de cinco años, los empresarios dividirán el trabajo entre humanos y máquinas a partes iguales. La revolución de los robots creará 97 millones de nuevos puestos de trabajo. A medida que la economía y los mercados laborales evolucionen, surgirán nuevas funciones en la economía asistencial en campos tecnológicos (como la inteligencia artificial-AI) y en carreras de creación de contenidos (como la gestión de redes sociales y la redacción de contenidos). Las profesiones emergentes reflejan la mayor demanda de puestos de trabajo en la economía verde; funciones en la vanguardia de la economía de los datos y la IA; y nuevas funciones en ingeniería, computación en la nube y desarrollo de productos. Los puestos de trabajo emergentes destacan la importancia continua de la interacción humana en la nueva economía a través de roles en la economía de la atención; en el marketing, las ventas y la producción de contenidos; y en roles que dependen de la capacidad de trabajar con diferentes tipos de personas de diferentes orígenes.
3. En 2025, el pensamiento analítico, la creatividad y la flexibilidad estarán entre las habilidades más buscadas. Los empleadores consideran que el pensamiento crítico, el análisis y la resolución de problemas serán cada vez más importantes en los próximos años, aunque se han citado sistemáticamente en ediciones anteriores de la encuesta. Este año aparecen nuevas habilidades de autogestión, como el aprendizaje activo, la resiliencia, la tolerancia al estrés y la flexibilidad. Los datos disponibles a través de las asociaciones de métricas con LinkedIn y Coursera nos permitieron rastrear con una granularidad sin precedentes los tipos de habilidades especializadas necesarias para los puestos de trabajo del mañana.
4. Las empresas más competitivas se centrarán en actualizar las habilidades de sus trabajadores. En el caso de los trabajadores que vayan a permanecer en sus puestos durante los próximos cinco años, casi la mitad necesitará un reciclaje de sus competencias básicas. La encuesta también reveló que el sector público debe proporcionar un mayor apoyo a la reconversión y mejora de las competencias de los trabajadores en riesgo o desplazados. En la actualidad, sólo el 21% de las empresas afirma poder hacer uso de fondos públicos para apoyar a sus empleados mediante iniciativas de reciclaje. El sector público debe incentivar la inversión en los mercados y puestos de trabajo del futuro, ofrecer redes de seguridad más sólidas para los trabajadores desplazados durante las transiciones laborales y abordar las mejoras de los sistemas de educación y formación que llevan tanto tiempo aplazadas.
5. El trabajo a distancia ha llegado para quedarse. El trabajo a distancia ha llegado para quedarse. Alrededor del 84% de los empleadores están dispuestos a digitalizar rápidamente los procesos de trabajo, incluyendo una importante expansión del trabajo a distancia. Los empresarios afirman que existe la posibilidad de que el 44 por ciento de su plantilla trabaje a distancia. Sin embargo, el 78 por ciento de los líderes empresariales esperan algún impacto negativo en la productividad de los trabajadores, y muchas empresas están tomando medidas para ayudar a sus empleados a adaptarse.
SAADIA ZAHIDI es director general del Foro Económico Mundial y jefe del Centro para la Nueva Economía y la Sociedad del Foro.
Las opiniones expresadas en los artículos y otros materiales son las de los autores; no representan necesariamente las opiniones del FMI y su Directorio Ejecutivo, ni la política del FMI.