11 Façons de construire la confiance
Dans mon livre Soup, j’ai discuté de la façon dont la confiance est l’un des ingrédients essentiels pour construire une grande relation, une équipe gagnante et une culture de la grandeur. Sans confiance, vous ne pouvez pas avoir de relations engagées et sans relations engagées, vous ne serez pas un leader, un manager, un vendeur, un membre d’équipe, un directeur, un enseignant, une infirmière, un coach, etc. réussi.
Dans cet esprit, je voulais partager quelques réflexions sur la façon dont nous pouvons construire la confiance qui est essentielle pour de grandes relations. Beaucoup de ces suggestions, vous les connaissez déjà. Beaucoup d’idées que je partage sont du bon sens. Cependant, j’ai constaté que, si souvent, dans le chaos de la vie et du travail, nous oublions les vérités simples et puissantes qui comptent le plus. Voici donc 11 réflexions sur la confiance. N’hésitez pas à partager ces rappels simples avec vos dirigeants, vos collègues et votre équipe.
1. dites ce que vous allez faire et faites ensuite ce que vous dites !
2.Communiquez, communiquez, communiquez. Une communication fréquente et honnête renforce la confiance. Une mauvaise communication est l’une des principales raisons pour lesquelles les mariages et les relations de travail s’effondrent.
3.La confiance se construit un jour, une interaction à la fois, et pourtant elle peut être perdue en un instant à cause d’une mauvaise décision. Prenez la bonne décision.
4.Valorisez les relations à long terme plus que le succès à court terme.
5.Vendez sans vous vendre. Concentrez-vous davantage sur vos principes fondamentaux et la fidélité de vos clients que sur les commissions et les profits à court terme.
6.La confiance génère l’engagement ; l’engagement favorise le travail d’équipe ; et le travail d’équipe donne des résultats. Lorsque les gens font confiance aux membres de leur équipe, non seulement ils travaillent plus dur, mais ils travaillent plus dur pour le bien de l’équipe.
7.soyez honnête ! Ma mère m’a toujours dit de dire la vérité. Elle disait : » Si tu me mens, nous ne pourrons pas être une famille forte. Alors ne me mens jamais, même si les nouvelles ne sont pas bonnes. »
8. Devenez un coach. Entraînez vos clients. Entraînez votre équipe au travail. Guidez les gens, aidez-les à être meilleurs et vous gagnerez leur confiance.
9.Montrez aux gens que vous vous souciez d’eux. Lorsque les gens savent que vous vous souciez de leurs intérêts autant que des vôtres, ils vous feront confiance. S’ils savent que vous ne pensez qu’à vous, leur alarme interne se déclenche et ils se diront « méfiez-vous de cette personne ».
10.Faites toujours ce qui est juste. Nous faisons confiance à ceux qui vivent, marchent et travaillent avec intégrité.
11.Lorsque vous ne faites pas la bonne chose, admettez-le. Soyez transparent, authentique et prêt à partager vos erreurs et vos fautes. Lorsque vous êtes vulnérable et que vous n’avez rien à cacher, vous rayonnez la confiance.
Qu’est-ce que j’ai manqué ? Participez à la conversation et partagez vos réflexions sur la confiance sur notre blog et notre page Facebook.
-Jon
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