Harris Teeter est une chaîne de supermarchés basée en Caroline du Nord qui exploite plus de 230 magasins et 14 centres de carburant dans sept États, ainsi qu’à Washington, D.C. Elle a été saluée comme l’un des meilleurs supermarchés d’Amérique et l’un des secrets les mieux gardés du Sud. Il s’est classé parmi les six premiers supermarchés américains lors d’une récente enquête menée auprès de près de 13 000 clients. Alors, qu’est-ce qui fait que Harris Teeter est si apprécié ? Voici 20 raisons pour lesquelles la chaîne d’épicerie est une visite incontournable pour les acheteurs du Sud.

Harris Teeter n’a des emplacements que dans sept États, et tous sont situés dans le Sud-Est : Caroline du Nord, Caroline du Sud, Virginie, Géorgie, Floride, Delaware et Maryland. Cela permet à l’entreprise de se concentrer sur la satisfaction des désirs et des besoins de sa clientèle du Sud. La plupart du temps, c’est parfait. Il y a toutefois eu une exception notable – lisez ce qui suit pour découvrir le faux pas de Harris Teeter.

Harris Teeter a souvent raison lorsqu’il s’agit de prédire ce qui va marcher pour ses clients – sauf la fois où ils ont « récompensé » des clients fidèles en affichant leurs noms dans les magasins locaux. Cela n’a pas très bien marché parmi les clients qui n’appréciaient pas l’idée de voir leurs habitudes de dépenses disséquées par des voisins fouineurs.

Harris Teeter récompense désormais ses clients fidèles en leur accordant, entre autres, des réductions sur l’essence achetée dans les stations-service Harris Teeter. Si vous dépensez un dollar chez Harris Teeter, vous obtenez un point carburant. Pour chaque tranche de 100 points carburant que vous gagnez, vous économisez 0,10 $ par gallon sur les achats de carburant dans les centres de carburant Harris Teeter, ainsi que dans les stations BP et Amoco participantes.

Harris Teeter a été cofondé par William Thomas Harris et Willis Teeter en 1960. Tous deux sont nés et ont grandi dans le Sud-Est rural et ont passé du temps à apprendre le métier d’épicier alors qu’ils étaient employés dans différents sites A&P. Tous deux allaient ensuite posséder leurs propres épiceries avant de fusionner dans ce que nous connaissons aujourd’hui sous le nom de Harris Teeter.

Harris Teeter n’a plus été détenu par un Harris ou un Teeter depuis 1969, lorsque les deux familles ont vendu leurs participations majoritaires à la Ruddick Corporation. En 1995, lorsque Donald Thomas Harris a pris sa retraite de Harris Teeter, il était le dernier des membres de la famille originale encore impliqué dans l’entreprise.

En 1936, Harris a ouvert sa première épicerie sur Central Avenue avec un prêt bancaire de 500 $ et trois principes directeurs : des produits de haute qualité, des magasins propres et un service à la clientèle supérieur. Cet emplacement désormais emblématique, qui a depuis été complètement remanié, s’appelait le « Harris Food Store », mais est maintenant appelé l’emblématique « Store 201 ».

L’entreprise de Harris comprenait une pharmacie, Harris Drugs, et une partie de la marchandise de la pharmacie a fini par se retrouver dans Harris Teeter. Le fils de Harris, Donald Thomas Harris, a lancé le département des soins de santé et de beauté de l’entreprise, faisant de l’épicerie un guichet unique pour une variété de besoins.

« Harry le dragon heureux » est la mascotte du magasin Harris Teeter depuis 1992, et il est devenu un élément important du marketing du magasin. Harry fait des apparitions dans les magasins et distribue gratuitement des biscuits au sucre dans la plupart des magasins. Harry visite aussi occasionnellement les écoles locales dans le cadre du programme Together in Education de Harris Teeter.

Si vous remarquez des similitudes entre votre avant-poste Harris Teeter haut de gamme et certains des supermarchés Kroger plus grands et moins chics, ce n’est pas une simple coïncidence. Depuis 2013, Harris Teeter est une filiale à part entière de la société publique Kroger.

Bien que Harris Teeter élimine progressivement les sacs en plastique, elle était en fait l’une des toutes premières chaînes d’épicerie à les utiliser. En 1982, la chaîne a commencé à offrir des sacs d’épicerie en plastique à la place des sacs en papier.

Ce n’est qu’après la vente de Harris et Teeter à la Ruddick Corporation que Harris Teeter a commencé à vendre des boissons alcoolisées. Avant cela, le magasin était sec, ce qui reflétait les valeurs de la foi baptiste du Sud de Harris.

Harris Teeter teste actuellement un magasin comportant des stations à caisses automatiques seulement. Le magasin, situé à Charlotte, fait environ la moitié de la taille d’un Harris Teeter traditionnel. « C’est notre seul magasin de cette taille, donc aucun plan pour aller de l’avant au-delà de ce design unique », a déclaré Harris Teeter dans une déclaration fournie au Charlotte Observer.

De nombreux parents qui font leurs courses à Harris Teeter avec leurs enfants apprécient les chariots de course autant que leurs enfants. Les voitures de course rendent le trajet à côté d’un parent qui fait ses courses juste un peu plus amusant.

C’est une bonne chose que la chaîne ait fini par commencer à vendre du vin, car Harris Teeter est maintenant célèbre pour sa vaste sélection et sa variété de prix. Certains magasins Harris Teeter organisent même des dégustations de vin.

Une autre façon pour Harris Teeter de redonner à la communauté est par des actions réfléchies. Par exemple, de nombreux magasins ont des places de stationnement réservées aux vétérans de l’armée américaine.

Selon le magazine Charlotte, l’un des sites de Harris Teeter à Charlotte est devenu une destination populaire pour les sorties en amoureux. Proposant de la bière et du vin au verre, ce magasin est devenu un hotspot de quartier à part entière.

William Thomas a dirigé une ferme laitière de 1943 à 1950, il n’est donc pas surprenant que HT Traders soit une marque de crème glacée préférée des fans. La crème glacée était un facteur important du succès de Harris Teeter depuis 1980, date à laquelle Harris Teeter a acheté sa propre exploitation laitière, mais sa production de crème glacée a doublé en 1990 avec l’achat par l’entreprise de l’usine Borden High Point, qui est maintenant le siège de toute l’exploitation de crème glacée de Harris Teeter.

D’autres produits laitiers, comme le beurre, sont également produits sous le label HT Traders.

Si l’on en croit son inscription sur Indeed.com, Harris Teeter traite plutôt bien ses employés, avec un salaire et des avantages supérieurs à la moyenne et un environnement globalement agréable. De plus, le site Web fait un effort supplémentaire en appelant les employés « héros » de Harris Teeter chaque fois que l’un d’entre eux est reconnu par un client pour ses excellents services.

Vous aimez regarder les Carolina Hurricanes, les Carolina Panthers ou les Washington Nationals ? Vous pouvez obtenir des billets de match à prix réduit pour les Hurricanes avec un code promo Harris Teeter, et la chaîne a également donné des billets pour les matchs des Panthers et des Nationals.

Qu’ont en commun des produits comme Cheerwine, Krispy Kreme et Hampton Farms ? Ils ont tous été créés en Caroline du Nord, tout comme Harris Teeter. L’épicerie propose ces marques et d’autres encore qui ont vu le jour dans les États du Sud.

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Comme Wegmans et Whole Foods, Harris Teeter offre de savoureuses options préparées, comme des sushis et des pizzas. Après tout, qui a envie de préparer le dîner juste après être rentré de l’épicerie ?

Avec toutes ces initiatives amusantes, il n’est pas étonnant que Harris Teeter soit l’épicerie préférée des fans. Maintenant, comment pouvons-nous nous faire livrer un peu de ce Cheerwine dans le nord ?