Lorsque vous sortirez votre nouvelle Ford du concessionnaire, vous serez couvert par la garantie d’usine Ford de 3 ans/36 000 miles. Bien que cette durée de protection soit assez courante chez les constructeurs automobiles, elle se situe du côté le plus court des garanties.

Notre guide de la garantie Ford vous permettra de comprendre ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, afin que vous sachiez ce que vous pouvez attendre de votre couverture.

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il convient de mentionner que si vous prévoyez de conduire votre voiture pendant plus de 3 ans ou 36 000 miles, il est bon de penser à la façon dont vous allez protéger votre voiture après l’expiration de la garantie d’usine. Quel est votre plan si votre voiture tombe en panne et que les réparations ne sont pas couvertes par la garantie ?

Dans cet article :

• Vue d’ensemble de la garantie Ford
• Exclusions de la garantie Ford
• Couverture pour les véhicules hybrides
• Pourquoi devriez-vous envisager une extension de garantie ?
• Coûts de réparation courants chez Ford
• Dois-je souscrire un plan de garantie prolongée auprès de mon concessionnaire Ford ?
• Foire aux questions sur la garantie Ford

Survol de la garantie Ford

Les véhicules Ford neufs sont livrés avec une garantie limitée de véhicule neuf conforme aux normes de l’industrie. Cette garantie du fabricant protège contre les pièces défectueuses ou la mauvaise fabrication de l’usine pour presque toutes les pièces du véhicule.

Vérifiez le tableau ci-dessous pour un aperçu de la protection de votre garantie Ford.

Si vous vous demandez ce qui est réellement couvert par ces différents types de garanties, vous n’êtes pas seul. La plupart des acheteurs de voitures ne savent peut-être pas qu’il existe plus d’un type de garantie pour votre nouveau véhicule.

• Pare-chocs à pare-chocs : Les garanties pare-chocs à pare-chocs, les plus complètes, couvrent tout, sauf une courte liste de pièces exclues sur votre Ford qui peut varier d’un véhicule à l’autre.
• Groupe motopropulseur : Une garantie sur le groupe motopropulseur couvre le moteur, la transmission, la traction avant et arrière, et les quatre roues motrices ou la transmission intégrale.
• Système de retenue de sécurité : Cette garantie couvre les ceintures de sécurité et le système d’airbag de votre véhicule contre les défauts.
• Corrosion : Cette couverture s’applique aux dommages causés par la rouille et la corrosion des panneaux de carrosserie ou du châssis, tant qu’ils ne sont pas causés par des conditions de conduite anormales.
• Moteur diesel : Le moteur à injection directe et certaines pièces du moteur sont couverts par la garantie du moteur diesel. Les pièces couvertes comprennent le moteur, le bloc-cylindres, les collecteurs d’admission et d’échappement, l’équipement de distribution, la pompe à eau, le turbocompresseur, le capteur de pression d’injection, les injecteurs et d’autres pièces connexes.
• Émissions : Les garanties d’émissions Défauts et Performance couvrent les pièces défectueuses liées au système d’émissions du véhicule, comme le capteur de débit d’air, le convertisseur catalytique et le collecteur d’échappement. Il existe plusieurs différences dans la couverture de la garantie antipollution californienne, alors vérifiez votre contrat pour connaître les détails spécifiques à votre véhicule.

Les garanties d’usine Ford comprennent également une assistance routière pendant 5 ans/60 000 miles, qui couvre le remorquage jusqu’au concessionnaire Ford Motor Company le plus proche, le changement de pneu crevé, la livraison de carburant, les démarrages de secours, l’assistance au verrouillage et les services de treuillage.

Exclusions de la garantie Ford

Votre garantie d’usine Ford couvre un grand nombre de dommages liés aux pièces mobiles, mais il existe également une longue liste d’exclusions à votre garantie. Voici quelques-unes des choses que votre garantie Ford ne couvre pas :

• Pièces et main-d’œuvre d’entretien (comme les vidanges d’huile et les rotations de pneus)
• L’usure normale due à une utilisation normale
• Dommages causés par des accidents ou des collisions
• Dommages causés par le vol, le vandalisme, les émeutes, ou un incendie
• Dommages causés par des carburants ou des fluides contaminés ou inappropriés
• Dommages causés par des produits chimiques appliqués par le client ou des déversements accidentels
• Dommages causés par la conduite dans de l’eau suffisamment profonde pour pénétrer dans le moteur
• Dommages causés par une mauvaise utilisation du véhicule, tels que la conduite sur des bordures ou la course
• Dommages résultant de modifications ou de personnalisations, telles que l’ajout d’un kit de levage à un camion

Couverture pour les véhicules hybrides

Ford propose plusieurs véhicules hybrides, qui bénéficient tous d’une couverture de garantie supplémentaire pour les composants uniques hybrides/électriques. Cette couverture dure 8 ans/100 000 milles, selon la première éventualité, et comprend le très important bloc-batterie.

La couverture exacte varie selon que votre voiture est hybride, hybride rechargeable ou entièrement électrique, mais voici des exemples de composants couverts :

• Batterie haute tension
• Commutateur d’isolement de la batterie haute tension (le sectionneur manuel)
• Module de contrôle de l’énergie de la batterie
• Contrôleur du système onduleur
• Assemblage du module d’entraînement électronique

Couverture pour les véhicules d’occasion certifiés

Comme la plupart des constructeurs automobiles, Ford offre un programme de véhicules d’occasion certifiés (CPO). Vendus par les concessionnaires Ford, les véhicules CPO doivent respecter certaines restrictions de kilométrage et d’âge et subir une inspection officielle de Ford.

La couverture de la garantie CPO est similaire à la garantie Ford pare-chocs à pare-chocs, mais seulement pendant 12 mois/12 000 milles, selon la première éventualité. Elle offre également une garantie du groupe motopropulseur pendant 7 ans/100 000 miles.

Protéger votre voiture après l’expiration de la garantie

RepairPal estime que votre Ford coûtera 718 $ par an en réparations, ce qui est considéré comme plus élevé que les autres constructeurs. De plus, tout véhicule est plus susceptible d’avoir une panne à mesure qu’il vieillit et que son kilométrage augmente. Après l’expiration de la garantie de votre Ford, vous pourriez être confronté à des factures de réparation coûteuses pour les pannes mécaniques.

Vous pouvez couvrir votre véhicule avec une garantie automobile prolongée, également connue sous le nom de contrat de service de véhicule, qui peut vous protéger contre les coûts de réparation coûteux.

Pourquoi devriez-vous envisager une garantie prolongée ?

Une garantie automobile prolongée pour votre Ford pourrait potentiellement vous faire économiser des milliers de dollars sur les coûts de réparation au fil des ans. Avec une extension de garantie, vous payez des frais uniques, annuels ou mensuels (et éventuellement une franchise) au lieu de payer la totalité de la facture de réparation lorsqu’une panne couverte se produit.

Nous recommandons également les extensions de garantie en raison de la couverture personnalisée disponible. La plupart des garanties prolongées peuvent être adaptées à votre véhicule. Ainsi, vous pouvez couvrir les pièces de votre voiture qui vous inquiètent le plus.

Avoir ce plan de secours procure une tranquillité d’esprit. Il est rassurant de savoir qu’une dépense automobile importante est couverte si votre Ford tombe en panne de manière inattendue. Si vous n’auriez normalement pas les moyens de payer la réparation, avoir une extension de garantie peut être une solution facile.

Coûts de réparation courants de Ford

Selon l’étude 2019 de J.D. Power sur la fiabilité des véhicules, Ford se classe en dessous de la moyenne pour la fiabilité par rapport aux autres constructeurs automobiles.

Bien sûr, une fiabilité inférieure à la moyenne ne signifie pas que vous ne devriez pas acheter une Ford ou qu’elle vend de mauvaises voitures. Au contraire, cela signifie que vous devez être prêt à payer pour les réparations au cours de la vie de votre véhicule.

Vous trouverez ci-dessous quelques réparations courantes pour les véhicules Ford populaires, selon les données de RepairPal.

Dois-je souscrire une extension de garantie auprès de mon concessionnaire Ford ?

Lorsque vous achetez votre nouvelle Ford, le concessionnaire vous offrira probablement un plan de service prolongé. Bien que cela puisse sembler être une bonne affaire, il vaut la peine d’envisager une société de garantie prolongée tierce, principalement pour sa flexibilité et son accessibilité financière.

Ci-après, nous avons comparé les plans de service prolongé Ford Protect et les garanties prolongées des sociétés tierces que nous avons recherchées.

Selon nos recherches sur tous les principaux fournisseurs, nous vous recommandons d’obtenir un devis d’extension de garantie auprès de plusieurs fournisseurs tiers. De cette façon, vous pouvez comparer vos options côte à côte avant de vous engager dans un plan.

Foire aux questions : Garantie Ford

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