Quel est votre « écrou » quotidien ? Lorsque vous essayez de déterminer un prix pour vos services d’esthétique automobile, l’un des éléments les plus importants est de connaître votre « écrou ». C’est le seuil de rentabilité à partir duquel vous pouvez décider de ce que vous devez facturer pour vos services afin que vous fassiez non seulement un bénéfice, mais aussi que vous soyez compétitif par rapport aux autres détaillants automobiles professionnels de votre quartier.

Comme vous l’avez déjà expérimenté, détailler correctement un véhicule prend une bonne partie du temps, peu importe votre compétence dans cette tâche. Vos considérations de prix devraient donc être basées sur le temps que prend le service ainsi que sur la quantité de produits utilisés. Et vous allez devoir sortir un crayon et un bloc-notes et commencer à griffonner des chiffres afin d’arriver à ce qu’il en coûte pour gérer votre entreprise sur une base horaire.

Voici la formule rapide et facile pour déterminer quels sont les coûts horaires d’équilibre pour que vous restiez en activité :

1. Additionnez tous vos coûts fixes mensuels et obtenez un total. Les coûts fixes sont les dépenses qui ne fluctuent normalement pas beaucoup et qui doivent être payées chaque mois. Il s’agit notamment du loyer ou des paiements hypothécaires, des paiements pour le camion, de votre prêt bancaire et des coûts d’assurance. N’oubliez pas les dépenses dites mineures telles que les abonnements annuels, les frais d’adhésion et autres.
2. Additionnez tous les coûts variables que vous dépensez sur une base mensuelle et obtenez un total. Les coûts variables comprennent vos outils et fournitures d’esthétique automobile, les fournitures de bureau, les coûts de carburant, les services publics sur votre bâtiment, les salaires des employés (y compris les taxes), les coûts de publicité, les factures de téléphone cellulaire, les frais de traitement des cartes de crédit et tous les coûts divers associés à votre entreprise.
3. Prenez tous ces chiffres et faites une moyenne sur quatre mois.
4. Lorsque vous arrivez à ce total, divisez-le par le nombre de jours que vous êtes dans l’atelier ou que vous opérez à partir de votre plate-forme d’esthétique mobile chaque mois. Dans la plupart des cas, cela représente environ 26 jours – parfois plus, parfois moins – vous êtes un opérateur indépendant après tout.

Par exemple :

• Disons que vos coûts fixes sont d’environ 1 500 $ par mois.
• Et disons que la moyenne de vos coûts variables par mois est de 1 000 $ supplémentaires.
• Ce qui signifie que votre coût mensuel moyen serait de 2 500 $.
• Divisez ce chiffre par 26 jours et votre coût d’équilibre quotidien s’élève à 96,15 $.
• Prenez maintenant ce coût d’équilibre et divisez-le par le nombre moyen d’heures que vous travaillez chaque jour – dans cet exemple, nous dirons huit (8) heures.
• Cela vous donne un coût d’équilibre horaire de presque exactement 12 $ dans cet exemple.
• Uh oh. En faisant le calcul, vous réalisez soudainement que vous avez facturé 10 $ pour un lavage de mains et que vous en avez fait environ huit par jour.
• Dans ce scénario, vous perdez 16 $ par jour, ou 416 $ par mois, et peut-être jusqu’à 5 000 $ par an !

OK. Il est temps de passer à l’action.

Maintenant que vous avez déterminé quel est votre « écrou » de seuil de rentabilité horaire, vous pouvez commencer à élaborer un menu de services afin de fixer le prix de vos services de façon à ce qu’ils vous rapportent de l’argent tout en éloignant les clients de la concurrence. Commencez par déterminer combien vous voulez gagner par heure.

Voici une bonne règle de base : vous devriez viser à au moins tripler votre coût d’équilibre.

À vrai dire, la plupart des détaillants automobiles qui réussissent quadruplent ce prix si la concurrence le permet. Votre réputation finira par parler d’elle-même et vous pourrez exiger le maximum pour votre travail. Donc, si vous devez faire un profit de 30 $ l’heure, votre menu de services devrait afficher une fourchette de 40 $ l’heure.

Disons que votre lavage, polissage et cirage typique sur une voiture de taille standard vous prend 2,5 heures. Avec un taux de base de 40 $ par heure, votre prix pour la plupart des voitures serait de 99,95 $ (ce qui semble toujours mieux que 100 $). Utilisez ces mêmes calculs pour les détails complets, le nettoyage intérieur et d’autres tâches. Et puis – comme de nombreux détaillants professionnels de voitures – vous pourriez envisager de réduire le détail complet de 10 ou 15 pour cent afin de rester compétitif.

La ligne de fond : Chaque fois que vos coûts fixes ou vos coûts variables changent, cela affecte votre « écrou » horaire. Par exemple, l’ajout de nouveaux employés augmentera initialement votre taux horaire. Mais si vous embauchez et conservez de bons employés et les formez correctement, vous réduirez le temps nécessaire à la réalisation d’un service. Cela signifie que vous détaillerez plus de véhicules chaque jour et que vous mettrez plus d’argent dans votre poche.

Mardi prochain, nous vous montrerons comment établir le prix des services de détail pour les véhicules surdimensionnés tels que les VR, les bateaux, les limousines et les autobus. Restez à l’écoute !

Note de la rédaction : Pour plus d’informations sur la détermination du prix des véhicules surdimensionnés pour les services d’esthétique automobile, veuillez consulter Comment estimer les frais d’esthétique automobile pour les véhicules surdimensionnés (publié le 12 septembre 2012).