Informations générales

Les factures d’égout sont basées sur la consommation d’eau d’un client obtenue auprès de Maryland American Water Company (MAWC) ou dans quelques cas Harford County. Si vous avez une question concernant votre facture d’eau, veuillez appeler MAWC au 410-838-8403. Les factures sont envoyées au propriétaire, même si un locataire réside dans la propriété, car c’est le propriétaire qui est responsable de la facture.
Les factures sont traitées trimestriellement pour les résidents de la ville et mensuellement pour les entreprises le 25e jour de chaque mois. Les clients sont facturés une charge de base, qui dépend de la taille du compteur, et pour l’utilisation. Chaque 1er juillet, le taux d’égout et la redevance de base sont automatiquement ajustés en fonction d’un indice IPC. Consultez les taux de l’année fiscale en cours.
Les propriétaires qui vendent leur propriété sont invités à appeler MAWC pour demander une lecture finale de l’eau pour la date de règlement.

Informations sur le paiement

Les factures non payées dans les trente jours suivant la date de la facture seront considérées comme en souffrance et commenceront à accumuler des intérêts au taux de 1,5% par mois. Les factures en souffrance sont traitées le jour suivant la facturation mensuelle.

Factures en souffrance

Les propriétés dont les factures d’égout sont en souffrance au 1er mars seront annoncées six fois entre avril et juin et feront l’objet d’une vente pour taxe le troisième lundi de juin si elles restent impayées. Les contribuables dont les comptes ont fait l’objet d’une publicité et/ou vont à la vente pour taxes seront responsables des frais de publicité.
Le département envoie des avis de délinquance pour les factures d’égouts impayées au cours de la première semaine de mars de chaque année. Après le 31 mars, les chèques ne seront plus acceptés comme forme de paiement pour les comptes en souffrance.

Crédit piscine

La ville offre aux clients qui remplissent une piscine un crédit sur la quantité d’eau utilisée pour la remplir. La quantité minimale d’utilisation d’eau qui sera considérée pour le crédit est de 5 000 gallons. Veuillez imprimer la demande avant de remplir votre piscine car un relevé de compteur initial est nécessaire. Une fois rempli, veuillez poster ou déposer le formulaire au service des finances. Ce formulaire sera transmis au service des travaux publics de la ville pour examen et inspection des installations, le cas échéant. Envoyez un courriel à la technicienne en comptabilité, Cindy Pierpoint, pour obtenir des renseignements supplémentaires.