Souvent, vous pouvez rencontrer des situations où Surface Pro ne parvient pas à se charger. Il s’agit en effet d’une situation très frustrante. Le problème se situe soit au niveau du chargeur, soit au niveau de la batterie elle-même. Cependant, dans la plupart des cas, ces problèmes sont faciles à résoudre. Vous pouvez le réparer vous-même sans avoir besoin d’une assistance professionnelle.

C’est ici que nous allons discuter de ce que vous devez faire si vous êtes confronté à l’erreur Surface Pro 4 plugged in not charging. Les utilisateurs ont souvent signalé que leur Surface Pro 4 est branché dans la prise électrique mais, ne se charge pas. C’est un problème courant avec ces appareils et heureusement, il peut être résolu en un clin d’œil.

Raisons pour lesquelles Surface Pro 4 branché ne se charge pas

Il n’y a pas de raisons définies qui sont responsables de la cause de ce problème. Cependant, nous pouvons énumérer certaines des raisons probables qui peuvent causer le problème Surface Pro 4 branché ne se charge pas.

• Parfois, la batterie peut s’être entièrement vidée. Ainsi, si vous avez utilisé l’appareil pendant une longue période sans le charger, la batterie peut s’épuiser complètement.
• Le chargeur peut avoir été endommagé, ce que vous pouvez facilement vérifier à partir de la petite lumière LED blanche.
• L’adaptateur d’alimentation peut être mal connecté à la source électrique.
• En dernier lieu, la batterie peut avoir été endommagée ou surchargée.

Comment résoudre le problème de batterie Surface Pro 4 branché ne se chargeant pas ?

Ci-après, nous avons énuméré quelques façons de traiter l’erreur Microsoft Surface Pro 4 plugged in not charging.

1.Forcer l’arrêt et le redémarrage

C’est la première étape que vous pouvez essayer. C’est aussi l’astuce de réparation la plus simple pour résoudre les problèmes de charge.

Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes. Vous verrez la Surface Pro 4 s’éteindre puis redémarrer de nouveau toute seule.

Si cela ne se produit pas, alors essayez et appuyez sur le bouton Power pendant 30 secondes et relâchez-le. Maintenant, appuyez et maintenez le volume vers le haut et le bouton d’alimentation pendant 15 secondes. Si vous ne parvenez pas à voir le logo Microsoft réapparaître à l’écran, vous pouvez continuer avec cette solution.

Maintenant, en relâchant le bouton, attendez 10 secondes. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton d’alimentation. Vous verrez l’appareil Microsoft démarrer.

2. Éteignez et chargez l’appareil

Si vous rencontrez des problèmes de charge, essayez d’éteindre l’appareil puis de le charger.

Pour cela, allez d’abord sur le bouton Démarrer. Sélectionnez Alimentation et choisissez Arrêter. Votre appareil s’éteindra. Maintenant, connectez l’appareil à une source d’alimentation via le cordon de charge. Maintenez-le dans cet état pendant 30 minutes et allumez l’appareil.

3. Vérifiez les voyants d’alimentation

L’une des principales raisons pour lesquelles votre appareil est confronté au problème de charge est un cordon de charge endommagé ou une connexion lâche de l’adaptateur. Cela peut être détecté en vérifiant l’état du voyant de charge sur le chargeur. Il peut y avoir trois situations :

• Si vous trouvez que la lumière est éteinte, vous devez monter l’adaptateur de charge correctement sur le point de prise.
• Dans le cas où, la lumière LED de votre appareil clignote constamment, nous recommandons d’utiliser un chargeur authentique du fabricant de Surface Pro 4. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil ou de brancher le chargeur à un autre point.
• Si votre chargeur est en bon état, le problème de charge peut avoir lieu en raison de l’unité d’alimentation.

4. Assurez-vous que Windows est mis à jour

Si vous utilisez une version obsolète de Microsoft Windows, alors cela pourrait être la raison pour laquelle votre appareil ne se charge pas lorsqu’il est branché. Les versions récentes de Windows sont souvent accompagnées de plusieurs correctifs, qui pourraient vous aider à résoudre ce problème. Mettez donc à jour votre système d’exploitation pour corriger ces erreurs de chargement.

5. Mettez à jour le pilote de batterie

Les problèmes avec un chargeur peuvent également avoir lieu si vous utilisez un pilote de batterie incorrect ou obsolète sur votre Surface Pro 4. Par conséquent, sa mise à jour pourrait aider à régler le problème. Voici comment vous pouvez mettre à jour le pilote de la batterie sur votre appareil :

• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer
• Maintenant, double-cliquez sur la batterie de la méthode de contrôle conforme à la norme ACIP.
• Choisissez l’onglet Pilote sous les propriétés de la batterie. Cela affichera l’état actuel du pilote de la batterie.
• Sélectionnez le bouton « Mettre à jour le pilote ». Choisissez également « Rechercher automatiquement les mises à jour du logiciel du pilote ». Cela vous aidera à installer le logiciel pilote approprié à partir de la base de données de Microsoft.
• Après cela, le message « Windows a réussi à mettre à jour le logiciel pilote » apparaîtra.
• Enfin, lorsque vous avez mis à jour le pilote de la batterie, vous devriez redémarrer le périphérique.

En conclusion, Surface Pro 4 branché ne se charge pas est une erreur qui se produit fréquemment. Donc, si vous rencontrez le même problème avec votre appareil, ne paniquez pas. Suivez simplement l’une des solutions que nous avons fournies Nous sommes certains que ces solutions donneront des résultats positifs et dépanneront le problème de charge.