Aujourd’hui, nous pouvons trouver une grande variété d’applications pour Facebook avec lesquelles nous pouvons améliorer et renforcer notre page Fan. En fonction de notre objectif, nous en sélectionnerons certaines ou d’autres pour améliorer l’expérience utilisateur et profiter de l’engagement avec la marque.

Avantages de l’installation d’applications sur Facebook :

1. Image de marque : Facebook est avant tout un réseau social avec lequel améliorer la présence de la marque sur internet, et grâce à certaines applications, nous pourrons améliorer notre image de marque.
2. Rediriger le trafic vers votre site web : Un autre des grands avantages de l’utilisation de certaines applications pour Facebook est de pouvoir amener les utilisateurs sur le site web de notre entreprise et ainsi les convertir en clients potentiels de nos produits ou services.
3. Augmenter le nombre de followers : Grâce à des sweepstakes, des promotions, des offres, etc. réalisés avec des applications spécifiques, nous pourrons augmenter le nombre de followers.
4. Obtenir des retours de vos utilisateurs : Vos propres clients vont être vos meilleurs prescripteurs, il est donc important d’écouter leur opinion sur votre marque. Vous pouvez utiliser différentes applications pour y parvenir.
6. Promouvoir des produits et services : Facebook est un support idéal pour présenter vos nouveaux produits ou services. Créez des promotions pour lui donner plus de visibilité et obtenir de meilleurs résultats.

On peut trouver différents types d’applications avec différentes fonctionnalités:

Pour inclure un formulaire de contact:

1. ContactMe : Une application parfaite pour placer un formulaire simple avec les données les plus basiques. Nous pouvons ajouter différents champs pour faciliter le contact avec nos followers sans avoir à quitter Facebook.

2. Formulaire de contact : si vous avez besoin de quelque chose d’un peu plus complet, en plus de pouvoir configurer les options les plus basiques, vous pouvez ajouter des en-têtes avec du texte et des images. De cette façon, vous obtiendrez des formulaires beaucoup plus professionnels.

3. Onglet « Contact » : Définissez les champs nécessaires pour créer votre formulaire, par défaut il y a 4 champs. Vous pouvez ajouter des champs obligatoires si vous pensez que c’est pratique.

Pour ajouter le flux de votre blog :

4. Cool tabs : Grâce à cette application, vous pouvez ajouter un flux des derniers articles de votre blog, de cette façon vous partagerez vos contenus d’une manière plus globale. L’inconvénient est que son apparence ne sera pas exactement celle de votre blog.

Pour insérer d’autres réseaux sociaux :

5. Onglet Youtube : Vos utilisateurs peuvent accéder à votre chaîne Youtube sans avoir à quitter Facebook. Cette application vous permettra de visualiser, commenter et partager vos vidéos.

6. Onglet Twitter : vous pourrez disposer d’un onglet Twitter au sein de Facebook, un moyen très pratique de diffuser vos publications à un public plus large. Une application qui s’installe très facilement en connectant les deux réseaux sociaux.

7. Tweets sélectifs : Intégrez vos tweets via hastasgs et reliez votre compte Twitter et votre page Facebook.

8. Onglet Pinterest : placez un onglet avec les dernières photos que vous avez ajoutées à vos tableaux Pinterest. Une application que vous pouvez installer et connecter à votre page Fan.

Pour créer des sweepstakes, des promotions et des coupons:

9. Cupons pour les pages de fans : créer des coupons de réduction et des offres pour notre entreprise à partir de la page de fans est possible avec cette application. Sa configuration simple est un réel avantage. Une application hautement recommandée.

10. Agorapulse : Grâce à cette application, vous pouvez organiser des loteries sur votre page Facebook. Choisissez parmi 15 modèles pour créer vos campagnes. Vous pouvez également mesurer les résultats pour optimiser vos campagnes.

11. Easypromos : Une plateforme très complète et pratique pour réaliser toutes sortes de sweepstakes sur Facebook. Il est très simple et intuitif à utiliser, ce qui le rend très facile à utiliser pour organiser des loteries. L’inconvénient est qu’il s’agit d’une application payante, bien que nous puissions bénéficier de la première campagne gratuite.

12. Sweepstakes par North Social : Une application payante pour organiser des sweepstakes pour les followers et les non-followers sur votre page fan.

13. Heyo : Créez des offres, des concours et des promotions de manière très simple, en créant simplement des blocs par le biais de widgets dans votre page Facebook. Il dispose de 8 modèles que vous pouvez modifier à votre guise, ainsi que de la possibilité d’insérer des liens, des textes, des vidéos, etc. Vous pouvez l’essayer gratuitement pendant une semaine, après quoi vous devrez payer environ 25 dollars pour le plan le moins cher.

14. Antavo : Pour accéder à cette application, vous devez vous connecter à partir de Facebook. Il nous permet de créer des promotions sur notre page d’entreprise ou notre page de fans. Il offre de nombreuses possibilités de personnalisation et jusqu’à 6 types de promotions différentes. Vous pouvez l’essayer gratuitement pendant une semaine. Vous pouvez utiliser des vidéos, des photos, etc. pour créer la promotion parfaite.

Pour personnaliser les pages Facebook :

15. Tabfoundry : vous permet de personnaliser votre page de fan en faisant glisser et en déposant des éléments. Vous pouvez ajouter des photos, des vidéos, des galeries, etc. La plupart des fonctionnalités sont gratuites, mais pour les options plus avancées, vous devrez payer environ 9 dollars par mois.

16. Shortstack : Une application simple avec laquelle vous n’avez pas besoin de savoir coder pour modifier la structure de votre page Facebook. Elle est très similaire à l’application précédente car elle est également basée sur des widgets et est entièrement personnalisable. L’un de ses grands avantages est qu’il est gratuit jusqu’à 25 000 followers, et qu’il inclut également la possibilité de faire jusqu’à 25 offres gratuites. Mais si vous préférez, le plan le plus pro est assez économique car il ne coûte que 23 $.

Pour inclure les vidéos :

17. Livestream : Grâce à cette application, vous pouvez diffuser des vidéos ou des événements sur votre page fan par le biais d’une caméra ou d’une webcam.

Pour inclure des présentations et des documents :

18. Slideshare : L’application idéale si vous voulez relier Slideshare et tout son contenu (présentations et documents) à votre page fan Facebook.

Applications pour inclure des photos :

19. Flickr pour les pages : Reliez votre compte Flickr à votre page Facebook. Ainsi, vos followers pourront voir toutes vos photos.

20. Flickr Tab by TabFusion : Cette application est très similaire à la précédente. Avec elle, vos utilisateurs peuvent accéder à vos photos Fickr directement depuis votre page fan.

Pour augmenter l’engagement des followers :

21. Fan de la semaine pour les pages : Application peu connue, grâce à elle vous pouvez promouvoir et prendre soin de vos utilisateurs en mettant en avant le fan de la semaine via un onglet sur Facebook. La sélection des fans est basée sur l’interaction de nos adeptes avec notre contenu.

22. Top fans de Booshaka : Obtenez une classification de vos utilisateurs les plus actifs, de cette façon vous pouvez localiser les fans les plus fidèles et plus de « likes », commentaires et partages faits sur votre page fan.

Pour faire des sondages et des questions:

23. Sondage : Une des applications les plus utilisées en raison de son fonctionnement et de sa configuration simples. Poll reste une très bonne option pour créer des sondages sur notre page fan. Le grand avantage de cette application est que vous pouvez compter les résultats par le biais de pourcentages, l’inconvénient est qu’étant gratuit nous ne nous débarrassons pas de la publicité.

24. SurveyMonkey : Réalisez des sondages personnalisés gratuitement sur votre page Facebook. Vous pouvez poser jusqu’à 10 questions et obtenir plus de 90 réponses. Une bonne idée lorsqu’il s’agit de recueillir des données sur l’opinion que vos clients ont de vos produits ou services. Grâce à cette application, vous pourrez écouter activement ce que vos utilisateurs pensent de votre marque, un outil puissant pour analyser, filtrer les données et modifier vos stratégies.

Pour créer un chat de service client :

25. Live Chat : une excellente application pour fournir un service client complet, un très bon moyen de se rapprocher du consommateur. Bien entendu, nous devons disposer d’une bonne disponibilité des horaires pour pouvoir servir correctement les utilisateurs. Il est de plus en plus courant que les clients ou les clients potentiels utilisent les réseaux sociaux comme canal de communication avec l’entreprise.

Vous avez trouvé ces applications utiles ? Si vous avez envie de compléter la liste, vous pouvez laisser vos applications préférées dans les commentaires.