Plusieurs raisons peuvent affecter votre vitesse de téléchargement. Veuillez vérifier les conseils suivants pour améliorer votre vitesse :

• Confirmez que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou à vos données cellulaires et qu’il n’y a pas d’interruption.
• Veuillez vous assurer que vous n’êtes pas en train de diffuser ou de télécharger un autre contenu pendant le téléchargement d’un titre sur HBO GO.
• Veuillez vous assurer que l’APP HBO GO n’est pas en arrière-plan.
• Assurez-vous d’avoir suffisamment de mémoire / stockage sur votre appareil.
• Assurez-vous d’avoir suffisamment d’autonomie de batterie.

Conseils pour les appareils Android:

De nombreux appareils Android fonctionnant sous Android 5.0 et plus ont une solution d’économie de batterie préinstallée qui se déclenche lorsque votre batterie est faible. Cela réduit les performances de votre appareil et si une application passe en mode arrière-plan, cela limite ou éteint le trafic réseau, ce qui signifie que vos applications peuvent ne pas se mettre à jour et la raison pour laquelle votre titre peut être lent à télécharger.

Pour des téléchargements plus rapides sur votre appareil Android, désactivez le mode économiseur de batterie :

• Il suffit de brancher votre téléphone ou votre tablette et de commencer à le charger. Android désactivera automatiquement le mode économiseur de batterie pendant la charge, et il restera désactivé lorsque vous débrancherez votre téléphone.
• Vous pouvez également désactiver le mode économiseur de batterie manuellement. Il suffit de tirer vers le bas votre abat-jour de notification et d’appuyer sur
• Désactiver l’économiseur de batterie » dans la notification « L’économiseur de batterie est activé ».
• Vous pouvez également visiter l’écran de l’économiseur de batterie dans les paramètres et régler le curseur sur « Désactivé ».

Pour plus d’infos : https://support.google.com/android/answer/9079240?hl=en