Au cours des dernières décennies, la mondialisation des affaires a imposé des changements importants dans la façon dont les entreprises planifient et exécutent les événements majeurs. La synchronisation des ressources nécessite souvent l’accès à des informations hébergées dans plusieurs systèmes de base de données. Généralement, les systèmes logiciels hérités nécessitaient des approches logicielles en couches non conçues autour d’une capacité d’architecture ouverte. Ces systèmes étaient coûteux et longs à construire, à entretenir et à mettre à niveau. Ils n’avaient pas la capacité d’interagir efficacement entre plusieurs entreprises principales pour traiter, informer, gérer et interpréter les données pour les initiatives en cours et la planification future.
Aujourd’hui, l’industrie et le gouvernement s’orientent vers des architectures d’information plus intégrées dans lesquelles de multiples utilisateurs peuvent créer et exploiter des informations faisant autorité pour leurs fonctions spécifiques grâce à un environnement de données partagé. Pour mieux fonctionner dans les conditions incertaines et complexes qui définissent l’ère actuelle des conflits persistants, le ministère de la Défense (DoD) suit l’exemple du secteur commercial et s’éloigne des applications d’information de gestion de l’état de préparation et de rapports héritées et cloisonnées. Dans le cadre de cette migration, une prochaine étape potentielle pour le DoD consiste à partager les meilleures pratiques par le biais d’une initiative de collaboration. L’initiative MARRS (Mission Analysis Readiness Resource Synchronization) tente de passer à l’étape suivante en évaluant les stratégies de mise en œuvre des progiciels de gestion intégrés (ERP) de la composante réserve de l’armée de terre et en élaborant des procédures opérationnelles optimales pour les activités d’approvisionnement et de rétrogradation de l’état de préparation qui s’appliquent aux forces de la composante réserve de l’armée de terre. À l’avenir, ces leçons apprises pourront être appliquées à d’autres entités de l’armée et du DoD ainsi qu’à l’industrie.
L’application MARRS est un outil basé sur le Web qui fonctionne et communique sur des réseaux classifiés et non classifiés à l’appui des processus opérationnels de l’United States Army Reserve (USAR) et de l’Army National Guard (ARNG). Elle prend en charge les niveaux de commandement depuis le quartier général du département de l’armée (HQDA), en passant par le quartier général de la composante de réserve (RC) jusqu’au niveau du soldat individuel. Au cours de l’exercice 16, MARRS a atteint la capacité opérationnelle initiale (COI) et est devenu une application de processus opérationnel (APO) complète de la CR qui soutient le développement et la satisfaction des exigences opérationnelles et de formation du monde réel.
MARRS est une plateforme qui permet à toutes les directions d’état-major général de fonctionner dans le même environnement, récoltant ainsi les avantages d’un ensemble d’outils d’aide à la décision à pollinisation croisée. Cette intégration automatisée permet une analyse en temps réel afin d’identifier le personnel et les unités qualifiés et disponibles qui sont les mieux adaptés à chaque mission opérationnelle spécifique ou à chaque besoin de formation. Le système permet ensuite de suivre le personnel et les unités tout au long du processus de formation et de déploiement. Au cours de sa première année de fonctionnement, MARRS a géré 2,6 millions de transactions pour plus de 8 200 utilisateurs. À la fin de la phase 2, la fonctionnalité intégrée à MARRS permettra de réaliser des économies d’environ 5 millions de dollars par an grâce aux gains d’efficacité obtenus dans les différents éléments d’état-major du quartier général de la CR, des 36 commandements de réserve et des 54 quartiers généraux de la force conjointe (JFHQ).
MARRS est développé dans le cadre d’un partenariat de systèmes d’entreprise entre le HQDA, l’USAR et l’ARNG en utilisant le système d’entreprise Mobilization Common Operation Picture (MOBCOP) comme colonne vertébrale. MOBCOP a été construit pour le HQDA par MKGCS LLC et contient des données synchronisées de manière holistique provenant de systèmes d’enregistrement disparates relatifs au personnel, à la structure des forces, aux finances et aux opérations. L’existence d’un référentiel de données établi, combinée à l’expertise du personnel de MKGCS en matière de processus opérationnels de mobilisation des CR et d’architecture de données, a permis de réduire considérablement le temps et le coût de développement. La méthodologie de développement des MARRS a permis d’éviter des coûts d’au moins 50 millions de dollars par rapport au coût de l’USAR et de l’ARNG qui auraient cherché à mettre au point leurs propres solutions uniques.
L’équipe des MARRS espère pouvoir intégrer d’autres partenaires du processus opérationnel de mobilisation dans le système MARRS. La 1ère armée, le FORSCOM et les quartiers généraux des composantes de réserve d’autres services devraient être en mesure d’automatiser leurs processus en utilisant l’infrastructure MOBCOP / MARRS existante pour permettre une entreprise encore plus englobante.