CenturionITS™ est conçu comme une plateforme flexible, permettant à Pay Tel de fournir non seulement des options d’appel et des contrôles d’appel, mais aussi une liste croissante d’outils d’investigation intelligents créés pour cibler les activités suspectes et faire gagner du temps aux enquêteurs.

Le système CenturionITS™ de Pay Tel offre plusieurs solutions biométriques vocales à utiliser pour identifier le détenu qui effectue chaque appel téléphonique.

• Vérification pré-appel biométrique vocale de Pay Tel
• Investigator PRO(tm) Identification biométrique vocale continue

Visitez la page inteleVOICE™ pour plus de détails sur ces options utiles.

inteleTRACK™ permet aux enquêteurs de définir des événements déclencheurs (un numéro de téléphone ou un détenu spécifique) qui généreront une alerte lorsque l’événement déclencheur se produira. Les alertes peuvent être déclenchées par toute combinaison des éléments suivants :

• Occurrence – Par exemple : Chaque fois qu’un appel répondant aux paramètres spécifiés se produit, une alerte serait envoyée, ou envoyer une alerte seulement la 1ère fois qu’il se produit, ou la 2e fois qu’il se produit, etc.
• NIP du détenu – Si l’établissement utilise des NIP, les alertes peuvent être limitées à un détenu spécifique
• Numéro de l’appelé – Les alertes peuvent être limitées au numéro que le détenu compose
• Station d’origine (téléphone du détenu) – Les alertes peuvent être limitées à la station d’où provient l’appel
• Heure de la journée – Les alertes peuvent être limitées à certaines heures de la journée

Options de livraison :

• Interactif – Livré par téléphone donnant à l’enquêteur la possibilité d’écouter immédiatement l’appel après avoir entré un code d’accès. Comprend la capacité de « faire irruption » et l’option de mettre fin à l’appel au besoin
• Passif, message vocal – Semblable à l’alerte interactive, cependant cette option fournit uniquement une notification. Cela serait utile pour un téléavertisseur vocal ou un répondeur
• Numérique – Le numéro de téléphone de l’enquêteur est appelé, et les chiffres sont affichés sur le numéro d’alerte qui a été appelé. Cela serait utile pour alerter un téléavertisseur textuel uniquement
• Message électronique – L’enquêteur reçoit un courriel avec la date et l’heure auxquelles l’alerte a été déclenchée
• Fichier journal seulement – Aucun appel d’alerte ne serait effectué, mais il serait consigné dans le logiciel du terminal administratif pour une enquête plus approfondie par le personnel de la prison ou les enquêteurs

Avec ses fonctions améliorées de navigation d’enregistrement et de notes, l’intelePLAYER™ de Pay Tel vous permettra de revoir rapidement les enregistrements d’appels et de créer et partager facilement des notes pour faciliter vos enquêtes.

Une fois que vous avez trouvé l’enregistrement qui prouve votre affaire, vous avez besoin d’un moyen de certifier l’authenticité de l’enregistrement. intelePROOF™ est le système d’authentification d’enregistrement basé sur le Web de Pay Tel qui vérifie tout enregistrement téléchargé par rapport à l’original pour certifier que le fichier n’a pas été altéré ou modifié de quelque façon que ce soit. Le processus est simple à utiliser depuis n’importe quel ordinateur portable, PC ou tablette ayant un accès à Internet :

• Lancer la fonction intelePROOF™
• intelePROOF™ se connectera au serveur Pay Tel via un tunnel SSL crypté
• L’utilisateur sélectionne le fichier à authentifier
• intelePROOF™ effectuera un Secure Hash Algorithm 1 (SHA-1) sur le fichier et sur l’enregistrement original
• Les deux algorithmes sont comparés et s’ils sont identiques ; l’enregistrement est certifié authentique
• Les enregistrements peuvent être authentifiés à tout moment, n’importe où, y compris dans une salle d’audience à partir d’un ordinateur portable

La plateforme CenturionITS de Pay Tel comprend inteleLINKS™, un outil d’exploration de données qui analyse les données d’appel pour trouver des connexions possibles entre les détenus et les parties appelées.

• Le tableau de bord inteleLINKS™ permet à l’enquêteur de voir des scénarios à forte probabilité d’activité suspecte Incluant : Les numéros fréquemment composés, les appels à trois possibles, les numéros communément composés (plusieurs détenus appelant le même numéro) et les détenus qui ont appelé le même numéro au même moment
• Option de choisir une date/plage de dates spécifique pour l’affichage
• Cliquer sur un résultat spécifique vous amènera à un graphique social des relations avec d’autres appels comme indiqué
• Les capacités futures comprennent :
  • Les comptes communs des appelés &les méthodes de financement
  • Les liens vers les données de l’économat et du JMS pour des informations supplémentaires

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