Mise à jour du COVID-19 : les alertes médicales sont considérées comme des dispositifs essentiels pendant la crise du COVID, donc les centres de surveillance et de service à la clientèle sont toujours ouverts et prêts à aider. Pour en savoir plus sur la façon dont ces produits essentiels et d’autres peuvent garder les personnes âgées en sécurité et connectées pendant cette crise, jetez un coup d’œil à notre liste de 10 produits essentiels.

Établi par le gérontologue Dr Andrew Dibner et sa femme Susan en 1974, Lifeline est l’un des noms les plus anciens et les plus reconnus dans les technologies d’alerte médicale. Le Dr Dibner a imaginé un petit appareil personnel portable qui permettrait aux personnes âgées d’appeler à l’aide, même si elles ne peuvent pas atteindre un téléphone. En 2006, Philips a acheté Lifeline Systems et l’a rebaptisé Philips Lifeline. Aujourd’hui, la société propose quatre systèmes d’alerte médicale qui fonctionnent soit avec un téléphone fixe, soit en se connectant au réseau cellulaire AT&T.

Le système HomeSafe Standard de Lifeline est doté d’un bouton d’appel porté au poignet ou au pendentif, tandis que tous les autres systèmes comprennent un pendentif porté au cou avec détection automatique des chutes. Contrairement à de nombreuses autres sociétés d’alerte médicale qui facturent des frais supplémentaires pour des fonctions telles que la localisation GPS et la détection des chutes, les prix de Philips Lifeline sont tout compris, ce qui permet aux consommateurs de comparer facilement les différents plans de service.

L’utilisation d’un système d’alerte médicale peut aider les personnes âgées à éviter d’être placées dans un établissement de soins et à réduire les coûts de soins associés aux services à domicile, comme une aide ménagère ou une aide sanitaire à domicile. Les appareils Philips Lifeline peuvent également réduire le stress des proches et des soignants en allégeant le fardeau physique et émotionnel qui accompagne souvent le soutien des parents vieillissants.

Dans ce guide, vous trouverez un aperçu approfondi de tous les produits, plans et services offerts par Philips Lifeline. Nous couvrons également les prix actuels et les différences entre chacun des quatre systèmes d’alerte médicale de Lifeline.

Fonctionnalités de Lifeline

Philips Lifeline n’a pas de fonctions supplémentaires – tous ses services sont regroupés dans quatre forfaits de services. Tous les forfaits, sauf le forfait HomeSafe Standard, comprennent la détection automatique des chutes, et les deux forfaits GoSafe comprennent la localisation GPS. Tous les appareils Lifeline sont résistants à l’eau et garantis un an à compter de leur activation. Le réseau AT&T fournit le service cellulaire pour tous les appareils mobiles Philips Lifeline.

Philips Lifeline vend également un dispositif de distribution de médicaments qui, lorsqu’il est connecté à un téléphone fixe, invite les utilisateurs à prendre leurs médicaments à des heures prédéterminées. Si l’utilisateur ne prend pas ses médicaments comme prévu, Philips peut alerter un soignant. Bien que le dispositif de distribution de médicaments ne puisse pas être jumelé à un système d’alerte médicale, il est commercialisé comme un dispositif auxiliaire qui peut répondre aux besoins des personnes âgées qui utilisent les produits d’alerte médicale Philips Lifeline.

Plans Lifeline pour les personnes âgées

Philips Lifeline offre quatre systèmes d’alerte médicale dont le prix varie de 29,95 $ par mois pour le système de base HomeSafe Standard à 54,95 $ par mois pour le système mobile GoSafe. Les frais de mise en service vont de 50 $ pour l’activation des systèmes HomeSafe à 149 $ pour le système GoSafe. Des frais supplémentaires s’appliquent pour une installation professionnelle à domicile ; cependant, tous les systèmes Philips Lifeline sont conçus pour une auto-installation.

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	Sécurité à domicile standard	Sécurité à domicile avec alerte automatique	GoSafe 2	GoSafe
Coût mensuel
Type d’appareil	À domicile	.home	In-home	Mobile	In-domicile et mobile
Connexion	Ligne fixe	Ligne fixe ou cellulaire	Cellulaire	Ligne fixe ou cellulaire
Etendue	500′	500′	N/A	N/A
Détection de chute	Non	Oui	Oui	Oui
Assistance de la batterie	48-heure de sauvegarde	48 heures de sauvegarde	2 à 3 jours	7 jours et 48-heure
Résistant à l’eau	Oui	Oui	Oui	Oui

Plan standard HomeSafe

Informations sur l’appareil

Le plan standard HomeSafe est un système d’alerte médicale sans fil basé sur la ligne terrestre qui comprend un système d’alarme intégré.Le plan standard HomeSafe est un système d’alerte médicale sans fil basé sur le téléphone fixe qui comprend une unité de base de communication à domicile qui est reliée à un bouton d’alerte médicale porté au cou ou au poignet. Lorsqu’un abonné appuie sur le bouton d’aide, l’unité de base appelle le centre de surveillance Philips Lifeline et l’opérateur entame une conversation bidirectionnelle sur le haut-parleur du communicateur à domicile.

La portée entre le communicateur à domicile et le bouton d’alerte médicale est évaluée jusqu’à 800 pieds ; cependant, la portée réelle varie selon l’endroit. La pile à l’intérieur du bouton d’alerte médicale est non rechargeable et est surveillée à distance par Lifeline. Lorsqu’un remplacement est nécessaire, Lifeline en envoie un sans frais pour l’utilisateur.

Pricing

Le système HomeSafe Standard coûte 29,95 $ par mois plus des frais d’activation uniques de 50 $.

HomeSafe with AutoAlert

Device Information

Le système HomeSafe with AutoAlert offre les mêmes avantages que le plan HomeSafe Standard plus la détection de chute AutoAlert. Parce que la fonction de détection des chutes nécessite l’utilisation d’un bouton d’alerte médicale pendentif, un bouton porté au poignet n’est pas disponible avec ce système. Les utilisateurs peuvent choisir un communicateur à domicile basé sur une ligne terrestre ou un communicateur à domicile connecté à un réseau cellulaire.

Tarification

Le système HomeSafe avec AutoAlert coûte 44,95 $ par mois pour une connexion par ligne terrestre et 58,95 $ par mois pour une connexion cellulaire. Il y a également des frais d’activation uniques de 50 $.

GoSafe 2

Informations sur l’appareil

GoSafe 2 est un système d’alerte médicale connecté au cellulaire qui comprend la technologie de localisation GPS, la détection automatique des chutes et la communication vocale bidirectionnelle par le biais du dispositif de pendentif résistant à l’eau. Le pendentif dure jusqu’à trois jours par charge, et un chargeur simple est inclus.

Tarification

Le système GoSafe 2 coûte 49,95 $ par mois plus des frais uniques de 99,95 $ pour le dispositif. Les boutons d’alerte personnels GoSafe2 supplémentaires coûtent 149 $.

GoSafe

Information sur l’appareil

Le système GoSafe comprend tous les services offerts par le système mobile GoSafe 2 plus un communicateur à domicile, qui permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même service. Le pendentif est doté d’un GPS et comprend une technologie de communication bidirectionnelle qui permet aux utilisateurs de parler avec le centre d’appels Philips Lifeline par le biais du pendentif.

Tarification

Le système GoSafe terrestre coûte 54,95 $ par mois, et le système GoSafe cellulaire coûte 69,95 $ par mois. L’un ou l’autre des systèmes GoSafe est soumis à des frais uniques supplémentaires de 149 $. Les boutons d’alerte personnels GoSafe supplémentaires coûtent 99,95 $.

Qui devrait utiliser Philips Lifeline?

Les systèmes d’alerte médicale à domicile Philips Lifeline sont idéaux pour ceux qui veulent avoir la possibilité d’appuyer sur un bouton pour appeler à l’aide plutôt que de compter sur la possibilité de faire un appel téléphonique. Les systèmes cellulaires sont idéaux pour les utilisateurs qui veulent une couverture d’alerte médicale chez eux et dans la communauté, lorsqu’ils rendent visite à leur famille ou lorsqu’ils voyagent partout où une couverture AT&T est disponible.

Les aînés qui veulent une tranquillité d’esprit accrue à la maison

Les aînés qui cherchent un moyen économique de rester connectés lorsqu’ils sont à la maison peuvent envisager le système HomeSafe de Philips. Ce système, le plus abordable proposé par Philips, comprend soit un pendentif d’alerte médicale porté au cou, soit un bouton d’alerte médicale porté au poignet, ainsi qu’un communicateur à domicile qui se connecte à une ligne fixe traditionnelle.

Les utilisateurs qui présentent un risque accru de chute en raison de leur âge, d’un handicap, des effets secondaires d’un médicament ou de toute autre raison peuvent passer au système HomeSafe avec AutoAlert, qui ajoute la détection automatique des chutes au système HomeSafe. Si l’utilisateur souffre d’une chute soudaine, le centre d’appel Philips est immédiatement averti et les procédures d’intervention d’urgence sont activées même si l’abonné est incapable de parler.

Aînés actifs

Les aînés qui aiment passer du temps à l’extérieur, dans la communauté ou rendre visite à leur famille et à leurs amis peuvent s’assurer que l’aide est toujours à portée de main en portant un dispositif d’alerte médicale Philips GoSafe. Ces appareils sont connectés au réseau cellulaire AT&T pour assurer une couverture partout dans la portée cellulaire.

Les systèmes GoSafe et GoSafe2 comprennent tous deux une technologie de détection automatique des chutes, qui alerte le centre d’appel d’urgence lorsque le pendentif porté au cou détecte une chute soudaine. La localisation GPS est également offerte sur ces deux systèmes mobiles.

Adultes avec des conditions médicales

Bien que les systèmes d’alerte médicale aient tendance à être orientés vers les personnes âgées, ils peuvent également être inestimables pour les adultes de tous âges qui vivent avec un handicap ou une condition médicale. Comme chaque appareil portable Philips Lifeline est résistant à l’eau, les utilisateurs peuvent les porter dans le bain ou sous la douche ; la salle de bain est l’endroit le plus courant pour les chutes à domicile.

Points positifs et négatifs des appareils Philips Lifeline

Comme tous les appareils d’alerte médicale, Philips Lifeline offre un certain nombre d’excellentes caractéristiques et de services, mais il y a aussi des points négatifs.

Les avantages de Philips Lifeline :

• Un médecin agréé a conçu Philips Lifeline
• Les services de ligne fixe et de cellulaire sont disponibles
• Les prix sont divulgués ouvertement sur le site Web de Philips Lifeline.sur le site Web de Philips Lifeline
• Il est disponible en quatre ensembles de services conçus pour répondre aux besoins de la plupart des personnes âgées
• La détection des chutes est disponible sur les modèles/systèmes cellulaires
• Le suivi de la localisation GPS est inclus avec les appareils/systèmes cellulaires
• Les coûts de surveillance mensuels commencent à 29 $.95 $
• Les boutons d’aide sont disponibles en version pendentif ou bracelet (pour le système HomeSafe Standard uniquement)
• Les utilisateurs n’ont pas besoin de charger la pile du bouton d’aide HomeSafe Standard – Philips enverra automatiquement un bouton de remplacement gratuit lorsque la pile sera usée
• Tous les boutons d’aide Philips Lifeline sont résistants à l’eau
• .résistant à l’eau
• Il n’y a pas de frais d’annulation de service
• Il n’y a pas de contrat à long terme

Philips Lifeline Cons :

• Des frais d’activation de 50 $ sont facturés pour les systèmes à domicile
• Il y a des frais de 99 $.95 $ pour le GoSafe 2
• Il y a des frais de 149 $ pour le GoSafe
• La détection de chute n’est pas disponible avec le système le moins cher
• .La détection des chutes n’est pas disponible avec le système le moins cher
• Les coûts de surveillance sont plus élevés que ceux de certains autres fournisseurs d’alerte médicale
• Les réductions pour colocataires/conjoints pour un deuxième abonné dans le même foyer ne sont pas disponibles
• Les appareils ne sont garantis que pour un an
• Les prix ne sont pas garantis, Les prix ne sont pas garantis, de sorte que les coûts de surveillance mensuels peuvent augmenter à tout moment
• Il n’y a pas de rabais pour les clients qui veulent payer d’avance leurs frais de surveillance mensuels

Avec des dizaines de sociétés d’alerte médicale offrant une large gamme de pendentifs d’alerte médicale, de boutons d’aide sans fil et de montres intelligentes d’alerte médicale, trouver le meilleur dispositif et le meilleur service de surveillance pour vos besoins particuliers peut être un défi. Prenez le temps d’examiner les avantages et les inconvénients de chaque système et réfléchissez aux services et aux options dont vous avez besoin avant de vous engager auprès d’un fournisseur. Le bon système d’alerte médicale peut vous donner, à vous et à vos proches, la tranquillité d’esprit que procure le fait de savoir que l’aide est toujours disponible.