Uber lance un service de livraison de colis en Afrique du Sud

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Uber a annoncé le lancement de son nouveau service Uber Connect en Afrique du Sud, permettant aux clients d’envoyer des colis entre eux via l’application.

Le service permettra aux utilisateurs d’envoyer des articles entre eux en demandant « Uber Connect » via l’application Uber, a déclaré Frans Hiemstra, directeur général pour l’Afrique subsaharienne.

La sécurité reste une priorité absolue et Uber Connect suit tous les protocoles d’hygiène et de sécurité pertinents, a-t-il dit

Ces protocoles comprennent l’exigence de masques pour tous les chauffeurs, ainsi que l’achèvement d’une liste de contrôle de sécurité qui rappelle aux chauffeurs de se laver les mains et d’aseptiser leurs sacs de livraison pertinents. Les expéditeurs et les destinataires devront également suivre une liste de contrôle pour s’assurer que les mesures de distanciation sociale sont respectées, a-t-il ajouté.

Comment ça marche

  • Enveloppez les articles dans une boîte ou un sac scellé, en essuyant les surfaces avec un désinfectant;
  • Tapez la destination dans votre application Uber;
  • Choisissez Uber Connect comme option de véhicule (vous devrez peut-être glisser vers le haut pour l’option);
  • Suivez les notifications : Vous recevrez des notifications fournissant des instructions sur la façon d’aider à assurer un ramassage sans heurts et sur l’heure d’arrivée de votre partenaire de livraison, tout comme vous le feriez avec un voyage UberX;
  • Comme vous voyez la moto approcher dans l’application, vous devez vous diriger vers l’extérieur et charger votre article dans la topbox ;
  • Partagez le trajet avec votre destinataire afin qu’il puisse suivre le trajet et rencontrer le partenaire de livraison à l’extérieur pour récupérer le colis auprès de ce dernier;
  • Ce service est limité aux zones où Uber Eats opère.

Uber a déclaré que les colis envoyés à l’aide d’Uber Connect doivent totaliser moins de l’équivalent de R1 500 en valeur par voyage, être inférieurs à 15 kilogrammes et tenir confortablement dans le coffre supérieur d’une moto.

Les articles interdits comprennent, sans s’y limiter : les médicaments, les drogues récréatives et les articles dangereux ou illégaux. Uber a déclaré qu’il ne maintient pas de couverture d’assurance pour la perte, les dommages ou le vol de colis. Veuillez consulter les termes et conditions pour tous les détails.

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