Notre équipe de services aux invités est là pour vous aider!

Si vous ne voulez pas apporter (ou oublier) ces articles, vous pouvez les louer au Zoo.

Location

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*Vous pouvez réserver un fauteuil roulant électrique pour 35 $ en ligne. Les réservations de fauteuils roulants électriques doivent être faites au moins un jour avant la date de réservation prévue.
(Un préavis d’annulation de 24 heures est requis pour un remboursement complet).

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Services de santé

Bureau de premiers soins
Situé sur la place avant, du côté droit du bâtiment des toilettes. Ou contactez n’importe quel membre du personnel du Zoo pour obtenir de l’aide. En cas d’urgence, veuillez demander l’aide immédiate d’un membre du personnel du Zoo. N’appelez pas le 9-1-1. Nos membres du personnel sont formés pour communiquer rapidement les détails critiques, les emplacements et les points d’entrée au personnel d’urgence et accélérer leur assistance.

Station d’allaitement
Les mères peuvent allaiter dans n’importe quel endroit public du Zoo. La loi du Kentucky KRS 211.755 permet à une mère d’allaiter son bébé ou d’exprimer son lait maternel dans tout endroit public ou privé. Les municipalités ne sont pas autorisées à promulguer une ordonnance interdisant ou limitant l’allaitement dans tout lieu public ou privé. Il est interdit aux personnes d’interférer avec une mère qui allaite dans n’importe quel lieu. Une station d’allaitement est disponible dans le bureau des premiers secours sur l’esplanade avant et dans la Cub House du Snow Leopard Pass (lorsque les cours ne sont pas en cours) si les mères qui allaitent préfèrent l’intimité.

Toilettes familiales

Conçues pour les familles, ces toilettes spéciales sont situées dans la forêt des gorilles, le Splash Park et également dans le bâtiment principal des toilettes sur la plaza avant.

Tabagisme – Zones désignées uniquement

Le tabagisme (y compris les E-cigarettes) est interdit dans tout le Zoo. Des zones fumeurs extérieures désignées peuvent être trouvées sur la terrasse arrière de l’African Outpost et derrière la zone du Splash Park. Voir les zones désignées sur votre carte guide du Zoo. Nous apprécions votre coopération.

Cartes-cadeaux

Le Zoo offre des cartes-cadeaux que vous pouvez échanger au Zoo pour l’adhésion, les billets, les programmes éducatifs, ADOPTS, les articles de la boutique de cadeaux, les manèges et les concessions. Cliquez pour plus de détails.