Ma már rengetegféle alkalmazást találunk a Facebookon, amelyekkel javíthatjuk és bővíthetjük rajongói oldalunkat. Célunktól függően választunk ki néhányat vagy másokat, hogy javítsuk a felhasználói élményt, és kihasználjuk a márkával való elköteleződés előnyeit.

A Facebookon telepített alkalmazások előnyei:

1. Márkaépítés: A Facebook elsősorban egy közösségi hálózat, amellyel javíthatjuk a márka jelenlétét az interneten, és néhány alkalmazásnak köszönhetően javíthatjuk a márka imázsát.
2. A forgalom átirányítása a weboldalra: A Facebook egyes alkalmazásainak használatának másik nagy előnye, hogy a felhasználókat el tudjuk juttatni vállalkozásunk weboldalára, és így termékeink vagy szolgáltatásaink potenciális vásárlóivá alakíthatjuk őket.
3. Követők számának növelése: Az egyes alkalmazásokkal készített nyereményjátékok, promóciók, ajánlatok stb. révén növelni tudjuk a követőink számát.
4. Visszajelzéseket kapunk a felhasználóktól: A saját ügyfeleink lesznek a legjobb receptíróink, ezért fontos, hogy meghallgassuk a véleményüket a márkánkról. Ehhez különböző alkalmazásokat használhat.
6. Termékek és szolgáltatások népszerűsítése: A Facebook ideális médium az új termékek vagy szolgáltatások bemutatására. Hozzon létre promóciókat, hogy nagyobb láthatóságot és jobb eredményeket érjen el.

Más típusú alkalmazásokat találunk különböző funkciókkal:

Kapcsolatfelvételi űrlap beépítéséhez:

1. ContactMe: Egy tökéletes alkalmazás egy egyszerű űrlap elhelyezésére a legalapvetőbb adatokkal. Különböző mezőket adhatunk hozzá, hogy könnyebben kapcsolatba léphessünk követőinkkel anélkül, hogy el kellene hagynunk a Facebookot.

2. Kapcsolatfelvételi űrlap: Ha egy kicsit teljesebbre van szüksége, akkor a legalapvetőbb beállítások konfigurálása mellett szöveges és képekkel ellátott fejléceket is hozzáadhat. Így sokkal professzionálisabb megjelenésű űrlapokat kapsz.

3. Kapcsolat lap: Állítsa be az űrlap létrehozásához szükséges mezőket, alapértelmezés szerint 4 mező van. Hozzáadhat kötelező mezőket, ha úgy gondolja, hogy ez kényelmes.

A blog feedjének hozzáadása:

4. Cool tabs: Ennek az alkalmazásnak köszönhetően hozzáadhatsz egy feedet a blogod legfrissebb bejegyzéseiről, így globálisabb módon oszthatod meg tartalmaidat. Hátránya, hogy a megjelenése nem pontosan a blogodé lesz.

Más közösségi hálózatok beillesztése:

5. Youtube fül: A felhasználóid elérhetik a Youtube csatornádat anélkül, hogy el kellene hagyniuk a Facebookot. Ez az alkalmazás lehetővé teszi a videók megtekintését, kommentálását és megosztását.

6. Twitter fül: A Facebookon belül lehet egy Twitter fül, ami nagyon kényelmes módja annak, hogy publikációit szélesebb közönséghez juttassa el. Egy olyan alkalmazás, amely nagyon könnyen telepíthető és összeköti a két közösségi hálózatot.

7. Szelektív tweetek: Integrálja tweetjeit a hastasgs segítségével, és kapcsolja össze Twitter-fiókját és Facebook-oldalát.

8. Pinterest lap: Helyezzen el egy lapot a Pinterest tábláihoz hozzáadott legújabb fotókkal. Egy alkalmazás, amelyet telepíthet és csatlakoztathat a rajongói oldalához.

Sorsolások, promóciók és kuponok létrehozása:

9. Kuponok rajongói oldalakhoz: Kedvezményes kuponok és ajánlatok létrehozása vállalkozásunk számára a rajongói oldalról lehetséges ezzel az alkalmazással. Egyszerű konfigurációja valódi előnyt jelent. Nagyon ajánlott alkalmazás.

10. Agorapulse: Ennek az alkalmazásnak köszönhetően nyereményjátékokat szervezhet a Facebook-oldalán. Válasszon 15 sablon közül a kampányok létrehozásához. A kampányok optimalizálása érdekében mérheti az eredményeket.

11. Easypromos: Egy nagyon teljes és kényelmes platform mindenféle nyereményjáték lebonyolítására a Facebookon. Nagyon egyszerű és intuitív a használata, ami megkönnyíti a munkát a nyereményjátékok tervezésénél. Hátránya, hogy fizetős alkalmazásról van szó, bár az első ingyenes kampányból profitálhatunk.

12. Sweepstakes by North Social: Fizetős alkalmazás nyereményjátékok lefuttatására a rajongói oldal követői és nem követői számára.

13. Heyo: Hozzon létre ajánlatokat, versenyeket és promóciókat nagyon egyszerű módon, csupán a Facebook-oldalán található widgetek segítségével. 8 sablonnal rendelkezik, amelyeket tetszés szerint módosíthat, valamint lehetőség van linkek, szövegek, videók stb. beillesztésére. Egy hétig ingyenesen kipróbálhatod, utána a legolcsóbb csomagért körülbelül 25 dollárt kell fizetned.

14. Antavo: Az alkalmazás eléréséhez be kell jelentkeznie a Facebookról. Lehetővé teszi számunkra, hogy promóciókat hozzunk létre a céges oldalunkon vagy rajongói oldalunkon. Rengeteg testreszabási lehetőséget és akár 6 különböző típusú promóciót kínál. Egy hétig ingyenesen kipróbálhatja. Használhat videókat, fényképeket stb. a tökéletes promóció létrehozásához.

Facebook oldalak testreszabása:

15. Tabfoundry: Lehetővé teszi a rajongói oldal testreszabását elemek húzásával és eldobásával. Fényképeket, videókat, galériákat stb. adhat hozzá. A legtöbb funkció ingyenesen használható, de a fejlettebb lehetőségekért havonta körülbelül 9 dollárt kell fizetnie.

16. Shortstack: Egy egyszerű alkalmazás, amellyel nem kell tudnod kódolni ahhoz, hogy módosítsd a Facebook oldalad szerkezetét. Nagyon hasonlít az előző alkalmazáshoz, mivel szintén widgeteken alapul, és teljes mértékben testre szabható. Az egyik nagy előnye, hogy 25 000 követőig ingyenes, és 25 ingyenes ajánlatot is tartalmaz. De ha jobban tetszik, a legprofibb terv meglehetősen gazdaságos, mivel csak 23 dollárba kerül.

Videókat is tartalmaz:

17. Livestream: Ennek az alkalmazásnak köszönhetően kamerán vagy webkamerán keresztül videókat vagy eseményeket közvetíthet rajongói oldalán.

Bemutatók és dokumentumok felvétele:

18. Slideshare: Az ideális alkalmazás, ha a Slideshare-t és annak minden tartalmát (prezentációkat és dokumentumokat) szeretné összekapcsolni a Facebook rajongói oldalával.

Alkalmazások fotók bevonására:

19. Flickr for Pages: Kapcsolja össze Flickr-fiókját a Facebook-oldalával. Így a követői láthatják az összes fényképét.

20. Flickr Tab by TabFusion: Ez az alkalmazás nagyon hasonlít az előzőhöz. Segítségével a felhasználóid közvetlenül a rajongói oldaladról érhetik el a Fickr fotóidat.

A követők elkötelezettségének növelése:

21. A hét rajongója oldalaknak: Nem túl ismert alkalmazás, ennek köszönhetően népszerűsítheted és gondoskodhatsz a felhasználóidról azzal, hogy a Facebookon egy fülön keresztül kiemeled a hét rajongóját. A rajongók kiválasztása a követőink interakciója alapján történik a tartalmainkkal.

22. Top rajongók Booshaka: Kap osztályozza a legaktívabb felhasználóit, így megtalálhatja a leghűségesebb rajongókat és a rajongói oldalon tett több “like-ot”, kommentet és megosztást.

Felmérések és kérdések készítéséhez:

23. Szavazás: Az egyik legtöbbet használt alkalmazás az egyszerű működés és beállítás miatt. A Poll még mindig egy nagyon jó lehetőség a rajongói oldalunkon történő szavazások létrehozására. Az alkalmazás nagy előnye, hogy százalékos arányokon keresztül számolhatjuk az eredményeket, hátránya, hogy mivel ingyenes, nem szabadulunk meg a reklámoktól.

24. SurveyMonkey: Végezzen egyéni felméréseket ingyenesen a Facebook oldalán. Legfeljebb 10 kérdést tehet fel, és több mint 90 választ kaphat. Jó ötlet, ha arról szeretne adatokat gyűjteni, hogy az ügyfelei milyen véleménnyel vannak a termékeiről vagy szolgáltatásairól. Ennek az alkalmazásnak köszönhetően aktívan figyelheti, hogy mit gondolnak a felhasználók a márkájáról, ez egy hatékony eszköz az adatok elemzéséhez, szűréséhez és a stratégiák módosításához.

Ügyfélszolgálati chat létrehozásához:

25. Élő chat: Nagyszerű alkalmazás az átfogó ügyfélszolgálat biztosítására, nagyon jó módja annak, hogy közelebb kerüljünk a fogyasztókhoz. Természetesen a felhasználók megfelelő kiszolgálásához a menetrendek megfelelő elérhetőségére is szükség van. Egyre gyakoribbá válik, hogy az ügyfelek vagy potenciális ügyfelek a közösségi hálózatokat használják a céggel való kommunikáció csatornájaként.

Haszonynak találta ezeket az alkalmazásokat? Ha van kedved kiegészíteni a listát, a hozzászólásokban hagyhatod kedvenc alkalmazásaidat.