JGI/Getty Images

A betegek olyan kritériumok alapján értékelik az orvosokat, mint az ágy mellett való viselkedés és a pontosság.

Sz: Találj nagyszerű orvost a Facebook segítségével.

Ismerd meg Jo Ann Klooz-t. Amikor arról döntött, hogy lekapcsolja-e beteg édesapját a lélegeztetőgépről, Klooz csalódott az apja orvosában, aki távolságtartó volt – azt állította, hogy vacsoraprogramja van, és állandóan az óráját ellenőrizte.

Az orvos érzéketlensége miatti csalódottságát levezetendő, és másokat is figyelmeztetve az orvos teljesítményére, Klooz bejelentkezett egy internetes értékelő oldalra, hogy hangot adjon elégedetlenségének.

Az ilyen akció része annak a növekvő trendnek, amelyben a betegek az interneten értékelik orvosaikat, hasonlóan ahhoz, ahogyan egy tanár osztályzatokat ad a diákoknak. Más egészségügyi fogyasztók aztán ezeket a bejegyzéseket felhasználhatják arra, hogy tájékozódjanak az orvosokról, mielőtt a kezelésükbe kerülnének.

Az orvosokat olyan kritériumok alapján értékelik, mint az ágy mellett való viselkedés és a pontosság, és a pontszámokat továbbítják az orvosoknak, hogy lehetőséget adjanak a véleményezésre. Miközben ezek az A-tól F-ig terjedő online minősítő oldalak fontos információkat juttatnak el a betegekhez, az ellenzők szerint az adatok szubjektívek – és egyes orvosok visszavágnak.

Jeff Levine, a My Generation munkatársa közelebbről megvizsgálja, hogyan alakítják ezek az értékelő oldalak az egészségügyi ellátást.