Effektív bejövő árufuvarozás
A vállalkozásába érkező termékáramlás hatékony kezelése összetett folyamat, amely egyre bonyolultabbá válik, mivel az ügyfelek egyre nagyobb elvárásokat támasztanak a szolgáltatási szintekkel szemben. Növeli a nehézséget a szállítmányozók azon törekvése, hogy a megbízható szolgáltatás fenntartása mellett költségcsökkentést érjenek el. A bejövő fuvarköltségeknek az általános nyereségességre gyakorolt nyilvánvaló és látható hatása mellett e terület kezelése hatással van a készletek ellenőrzésére, a raktárak általános termelékenységére és az ügyfélszolgálatra is.
A dolgokat tovább nehezítik az olyan kérdések, mint az emelkedő üzemanyagköltségek, az offshore termékbeszerzés növekedése, valamint a fuvarozók és szolgáltatási kínálatuk folyamatosan változó köre. Ráadásul a többcsatornás vállalkozások egyre növekvő tendenciája, amelyek több raktárhelyiségben működnek. Ráadásul a kiskereskedelmi helyszínekre és a közvetlen vásárlókhoz irányuló közvetlen szállítások sokkal összetettebbé teszik a bejövő tevékenységek költséghatékony módon történő ellenőrzését.
Amint elkezdi elemezni a bejövő fuvarozási gyakorlatát, célokat kell kitűznie, amelyek segítik a döntéshozatali folyamatot. Célokat többek között a következő területeken lehet meghatározni:
- A fuvarköltségek csökkentése és a “bottom line”-ok javítása
- Az on-időben történő szállítások
- A beszerzési átfutási idő csökkentése
- Kisebb kezelések és sérülések
- Kisebb készletszintek és csökkentett szállítási költségek
- A folyamat maximális átláthatóságának biztosítása
- A raktár termelékenységének javítása
- A vevőszolgálat javítása
A célok elérése érdekében, van néhány olyan kulcsfontosságú terület, amelyre az elemzés fókuszálhat. Négy kulcsfontosságú kérdés vagy terület, amelyre érdemes odafigyelnie:
- Beszállítói megfelelés
- Fizetett áru vs. beszedett áru
- Láthatóság és rendszerellenőrzés
- Beszállítói kapcsolatok
Foglalkozzunk mindegyikre részletesebben.
Beszállítói megfelelés
A bejövő áruk kezelése
A hatékony bejövő áruk kezelésének központi területe az aktuális és teljes szállítói megfelelési program. A programnak mindenekelőtt meg kell határoznia a szállítói elvárásokat, és biztosítania kell az ezen elvárásokhoz viszonyított teljesítmény mérésének és jelentésének módszerét. Ez az egyik leghatékonyabb módja a következetesség és megbízhatóság biztosításának a bejövő árufuvarozási folyamat irányításában.
Az olyan alapvető mérőszámok, mint az időben történő szállítás, a sérüléssel és pontossággal kapcsolatos elvárások teljesítése, valamint a megfelelő papírmunka biztosítása a nyomon követendő kulcsfontosságú mérőszámok közé tartoznak. Az importált termékek számának növekedésével és a hazai szállítók sokféleségével, valamint a konszolidátorok növekvő használatával az útvonalvezetés biztosítása kritikus része minden szállítói megfelelési programnak. A szállítóktól érkező szállítások útvonalának és időzítésének ellenőrzésével hatékonyságnövelés érhető el az egész ellátási láncban.
Freight Paid vs. Freight Collect
Az iparágban egyre növekvő tendencia, hogy az előre fizetett fuvarozási koncepcióról át lehet térni a freight collect policy-ra. Azok, akik elvégezték e két koncepció összehasonlítását, jelentős költségcsökkentést és általános ellenőrzést valósítanak meg. Rájöttek, hogy az “ingyenes fuvardíj” szavaknak vörös zászlót kell emelniük, és további megbeszéléseket kell előidézniük.
Bár néha nagyon nehéz összegyűjteni a megalapozott döntéshez szükséges információkat, az erőfeszítés megéri az időt. Még ha nem is történik változás, a szállítókkal és fuvarozókkal folytatott megbeszélések gyakran más területeken is hasznosnak bizonyulnak.
Látás és rendszerellenőrzés
A hatékony bejövő árufuvarozási program egyik legfontosabb eleme az ellátási lánc átláthatósága a készletmozgások nyomon követése és ellenőrzése érdekében, valamint a fuvarozási tevékenység és adatok átláthatósága. Ezt az ellenőrzést olyan információs rendszernek kell támogatnia, amely segít ennek az összetett folyamatnak a kezelésében, például egy robusztus szállításirányítási rendszernek.
Sok szoftvergyártó kínál olyan termékeket, amelyek többféle módon segítik a folyamat kezelését. A keresés megkezdése előtt mindig ki kell dolgoznia egy sor funkcionális és folyamatkövetelményt, amelyeknek a szoftvertől elvárja, hogy megfeleljen. A keresés során ki kell értékelni az ezekre a követelményekre adott válaszaikat, valamint referenciahívások, helyszíni látogatások és rendszerdemók kombinációját. Annak biztosítása, hogy tudja, mit szeretne, az első lépés az igényeinek és elvárásainak megfelelő rendszer beszerzésében.