K: Tényleg fel kell hívnom?

A: IGEN! Ne ítélkezzen; telefonáljon a 811-es telefonszámra. Minden ásási munkához szükség van telefonhívásra – még az olyan “kis” projektekhez is, mint a fák és bokrok ültetése.

K: Milyen mélyen vannak eltemetve a föld alatti közművezetékek?

V: Soha nem tudjuk garantálni a föld alatti létesítmények mélységét. A közművezetékeket általában minden új építkezés előtt telepítik. Ha a földet leássák, kiegyenlítik vagy bármilyen más módon átformálják, az megváltoztatja a földalatti közművezetékek mélységét. A természetes talajülepedés szintén megváltoztatja a mélységet. Ha a helymeghatározó jelek közelében kell ásnia, a sérülések elkerülése érdekében ásson kézzel (kézi eszközzel, például lapáttal) vagy puhán (levegővel vagy víznyomással) a jelek mindkét oldalától számított 24 hüvelyken belül.

K: Hogyan lehetek biztos abban, hogy a DIGLINE a megfelelő közműveket értesíti?

A: Amikor egy földalatti létesítmény tulajdonosa DIGLINE-tag közműszolgáltatóvá válik, a tulajdonos részletes értesítési területet biztosít számunkra, amely az általa ellátott teljes területre kiterjed. Ezt az értesítési területet beprogramozzuk az adatbázis-szoftverünkbe, amely a területet GPS-koordinátákkal és az Idaho megyei értékbecslőktől származó aktuális utcai adatokkal kereszthivatkozza. Amikor helymeghatározási kérelmek érkeznek, ez az adatbázis lehetővé teszi munkatársaink számára, hogy kiválasszák a megfelelő ásatási területet, és pontosan értesítsék az érintett tagközműveket.

Természetesen az adatbázisunk csak annyira lehet pontos, amennyire az adatokat megkapjuk. Ha tud olyan földalatti létesítménytulajdonosról a feltárási területen, amely nem szerepel a helymeghatározási kérelem jegyében, kérjük, értesítsen minket. Lehet, hogy pontatlanságok vannak az adott létesítménytulajdonos bejelentési területén, vagy a létesítménytulajdonos nem DIGLINE-tag. Ha a létesítménytulajdonos nem DIGLINE-tag, akkor közvetlenül az adott tulajdonossal kell felvennie a kapcsolatot.

K: Hogyan lehet földalatti közművezetéket, mérődobozt vagy PED-dobozt áthelyeztetni vagy áthelyeztetni?

A: E szolgáltatás igényléséhez forduljon a szolgáltató ügyfélszolgálati osztályához. A félreértések elkerülése érdekében inkább a létesítményeik áthelyezését, mint áthelyezését kérje.

K: Mennyibe kerül a föld alatti közművezetékek elhelyezése az ingatlanomon?

V: Semmibe! Ezt az ingyenes szolgáltatást a helyi közműszolgáltatók nyújtják a biztonság elősegítése és a szolgáltatás megszakításának megelőzése érdekében.

K: Milyen színnel jelölik az egyes közműszolgáltatók az egyes vezetékeket?

A:

K: Felhívtam, és a közműlokátorok kijöttek, és csak néhány vezetéket jelöltek meg. Másokat egyáltalán nem jelöltek meg! Miért?

A: A közüzemi lokátorok csak a mérőórához vagy a házhoz való csatlakozáshoz vezető vezetékeket jelölik. Minden olyan közművezetéket, amely a mérőórától az ingatlanba vezet, magánvezetéknek neveznek. A magánvezetékek közé tartoznak a melléképületekhez vezető elektromos vezetékek, a grillsütőkhöz vezető gázvezetékek, valamint a magánterületen lévő víz- és csatornavezetékek. A közüzemi lokátorok nem jelölik ezeket a vezetékeket, mivel a közműszolgáltatók nem felelősek ezek helyéért vagy karbantartásáért. A magán helymeghatározó cégek díj ellenében bemérik Önnek ezeket a vezetékeket. Kövesse ezt a linket, és görgessen az oldal aljára a magán helymeghatározók listájáért.

K: Miért nem lokalizálják a víz- és csatornavezetékeimet?

V: Ahogy az előző válaszban említettük, a magánterületen lévő víz- és csatornavezetékek magánvezetéknek minősülnek. A víz- és csatornázási létesítmények tulajdonosai csak a fogyasztásmérőjükig helyezik el az úttest mellett. Ettől a ponttól kezdve ezeket a szolgáltatási vezetékeket a vállalkozók vagy megbízottjaik telepítik, és a lakástulajdonos tulajdonát képezik. Az Ön egyéni felelőssége, hogy a vízmérőtől az Ön házáig tartó víz- vagy csatornaszolgáltatási vezeték lokalizálása érdekében kapcsolatba lépjen egy magán lokalizálóval. További részletekért lásd: Magánvezetékek kontra közvezetékek.

K: Vállalkozót bízok meg az ásással. Akkor is telefonálnom kell?

A: Az idahói törvények szerint a földmunkás felelős azért, hogy az ásás megkezdése előtt a 811-es számot felhívják. Néhány kotró kérni fogja Önt a hívás megtételére; mások inkább maguk végzik el a hívást. Javasoljuk, hogy az ásó legyen az, aki felhívja. De akárhogy is, mindkét nevet fel kell tüntetni a helymeghatározási kérelemben, a tulajdonos és a földmunkás nevét. Ha Ön hívja fel a kérelmet, győződjön meg róla, hogy a földmunkás tudja, hogy Ön hívta fel. Adja meg a kotrónak a jegyszámot és a helymegjelölési utasításokat. A jegy másolatát is kérheti az ügyfélszolgálati ügyintézőtől, hogy átadhassa a kotrógépnek. Soha ne engedje, hogy a 811-es telefonszám felhívása nélkül elkezdődjön az ásás. Nem éri meg a kockázatot.

K: Szabadon áshatok, ha letelik a 2 nap?

A: NEM! Ha megérkezik a helyszínre, és egy adott közmű jelzései nem láthatóak, akkor nem szabad ásni. Fel kell hívnia közvetlenül a közműszolgáltatót, vagy hívja a DIGLINE-t, és kérjen “2. kérelmet”. A közműszolgáltatónak további 8 órája van a válaszadásra. Ha a közműszolgáltató nem válaszol a 8 órán belül, a leállásért kártérítést lehet felszámítani. Felhívjuk figyelmét, hogy a 2. kérés opció csak a helymeghatározási kérési jegyen feltüntetett eredeti munkakezdési időpontot követő 5 munkanapon belül érhető el. Ne habozzon telefonálni, ha hiányoznak a jelek!

K: Kit kell felhívni egy közművezeték betemetésével kapcsolatban?

A: Forduljon közvetlenül a szolgáltató ügyfélszolgálatához.