Az Xbox élő ügyfélszolgálatot kínál telefonos visszahívási szolgáltatásként vagy élő csevegésen keresztül. Az Xbox ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel kezdeményezéséhez először üzenetet kell küldenie a Microsoft Chat-en keresztül.
- Menjen az Xbox kapcsolatfelvételi oldalára
- Nyomja meg a “Kérdésfeltevés”
- Írd be, hogy “Beszélj az ügynökkel”
- A következő mezőben válassza ki a terméket, amellyel kapcsolatban hívja (XBox), majd nyomja meg a “Tovább”
- A következő mezőben válassza ki a problémát, amellyel kapcsolatban kapcsolatba kíván lépni, majd nyomja meg a “Tovább”
- Az élő ügynökkel való kapcsolatfelvétel lehetőségeit fogja látni. Kiválaszthatja az “Élő csevegés” vagy a “Hívjon vissza” opciót
Xbox ügyfélszolgálati telefonszámok
AXbox élő ügyfélszolgálatot kínál a telefonos visszahívási funkció segítségével. A visszahívást a Microsoft Live Chat segítségével kell kezdeményeznie a fent leírtak szerint. Egy élő ügyfélszolgálati munkatárs veszi fel Önnel a kapcsolatot telefonon keresztül.
Xbox weblinkek
- Xbox hivatalos weboldal
- Xbox Twitter oldal
- Xbox Facebook oldal
Xbox ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje
Az élő Xbox ügyfélszolgálat a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető.
Xbox levelezési cím
Microsoft Corporation:
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
Xbox élő chat támogatás
Itt indíthat élő chatet az Xbox One ügyfélszolgálattal kapcsolatban.
Itt indíthat élő csevegést az ügyfélszolgálattal az Xbox Windows 10 rendszerrel kapcsolatban.
Itt indíthat élő csevegést az ügyfélszolgálattal a játékokkal kapcsolatban.
Itt indíthat élő csevegést az ügyfélszolgálattal a számlázási & fiókokkal kapcsolatban.
Itt indíthat élő csevegést az ügyfélszolgálattal az Xbox 360 rendszerrel kapcsolatban.
Xbox support email
Az Xbox nem támogatja az e-mailes ügyfélszolgálati lehetőséget. Az élő csevegést vagy a telefonos visszahívást kell használnia.
Xbox segítség közösségi ügyfélszolgálat
Az Xbox közösségi oldalon talál további információkat.