Az 5 perces értékesítési tréning vadonatúj epizódjait minden szombat reggel megkapja a postaládájába. Teljesen INGYENES! Iratkozzon fel a bejegyzés alján.
A bíróságon a tárgyaláson lévő személyt addig tekintik ártatlannak, amíg bűnössége be nem bizonyosodik.
Vevőinkkel szemben is hasonló gondolkodásmódot szeretnék alkalmazni:
A vevő VALÓS, amíg be nem bizonyosodik, hogy nem az!
Túl sokszor látok olyan értékesítőket, akik nem vállalják az eladást, amikor egy új érdeklődő belép. Hátradőlnek, és arra várnak, hogy az ügyfél bebizonyítsa, hogy valódi vevő.
Nem az ügyfél feladata, hogy bebizonyítsa neked! Az Önök dolga, hogy minden egyes alkalommal elvárják az eladást.
Itt van az 5 perces értékesítési tréning ezen epizódjának összefoglalója:
Nem fognak vásárolni. Úgy értem, nézd meg, hogy vannak öltözve. Az időjárás elég szürke, a gazdaság nem túl jó, és a Jupiter nem a Szűzben áll.
Volt valaha is ez a “bizonyítsd be nekem” mentalitás?
A bizonyítsd be nekem mentalitás az értékesítésben azt mondja: “Te bizonyítsd be nekem, hogy te egy igazi érdeklődő vagy, és én bebizonyítom neked, hogy én egy igazi értékesítő vagyok”.”
Vannak olyan értékesítők, akik szó szerint arra kényszerítik az ügyfeleiket, hogy teljesítsenek nekik, hogy megtudják: “Tényleg komolyan vegyelek?”
Ez nagyon, nagyon rossz.”
Gyakran már a feltett kérdésekben is ezt a mentalitást látod, olyan kérdésekben, mint: “Hogyan segíthetek?”
Akár azt is mondhatnád: “Te kezded”. Valójában ezt jelenti a “Hogyan segíthetek?”.
Itt van a különbség a nagyszerű értékesítők és mindenki más között.
A nagyszerű értékesítők minden ügyfélről azt feltételezik: “Tudom, hogy miért vannak itt, és most fogom eladni őket.”
A nagyszerű értékesítőknek van egy alapvető meggyőződésük minden érdeklődővel kapcsolatban, akivel találkoznak. Az alapvető meggyőződésük: “Ennek az embernek problémája van, különben nem állna szóba velem, és az én feladatom az, hogy megoldjam a problémáját.”
Ön feltételezi a sikert? Elvárja az eladást?
Meg kell kérdeznem, hogyan változtatná meg a prezentációját, ha tudná, hogy az érdeklődő ma fog vásárolni?
Hadd bátorítsam arra, hogy az értékesítési folyamatot a célt szem előtt tartva tekintse.
Ha úgy tekintenél az értékesítési folyamatodra, hogy azt mondanád: “Ez azzal fog végződni, hogy megkérdezem: “Szeretne ma vásárolni?”
Ha a végső lezárásra törekszem, hogyan változtatná meg az a mód, ahogyan elkezdted?
Hogyan változtatna meg mindent az út során, ha tudnád, hogy ez azzal fog végződni, hogy megkérdezed az eladást?
Hogyan változtatná meg még azt is, ahogyan köszönsz?
Hogyan változtatná meg a korai felfedezést?
Hogyan változtatná meg azt, ahogyan végigkísérnéd őket a folyamaton?
Mennyire lennél hajlamos arra, hogy az egész út során elejtsd a kisebb lezárásokat?
Minden megváltozik, ha a célt szem előtt tartva kezded.
Azzal a kihívással fordulok hozzád ezen a héten, hogy szedd szét az értékesítési folyamatodat, és tedd fel magadnak a kérdést: “Mennyit kérek azzal az elvárással, hogy azért vannak itt, hogy vásároljanak? Mit teszek abban a gondolatban, hogy ma vásárolni fognak? Mit tehetnénk? Milyen kérdéseket tehetnénk fel? Milyen lépéseket tehetnénk, amelyek gyorsabban rávezetnének minket erre az útra?”
Az egész azzal kezdődik, hogy Ön várja az eladást. Mert ha elhiszed, hogy vásárolni fognak, az mindent megváltoztat, és ekkor van lehetőséged arra, hogy megváltoztasd a világukat.”
A következő alkalomig tanulj többet, fordulj többet.”