Valószínűleg tudod, mi az AMA, és talán még arra is gondoltál, hogy te magad is csinálsz egyet. Nos, a megfelelő helyen jársz, hogy valóban megtudd, mi kell egy sikeres Reddit AMA házigazdájához.

Mit nyerhetsz egy Reddit AMA házigazdájával

Mivel a Reddit 14 milliárd oldalletöltést ér el havonta, és a negyedik legnépszerűbb oldalnak számít az Egyesült Államokban. az Alexa szerint, a Reddit reflektorfényébe kerülő márkák akár négyszer annyi megjelenésről számolnak be, mint más közösségi csatornákon.

Egy e-kereskedelmi startup a havi 120 000 dolláros forgalmat a Reddit marketingjének köszönheti.

A Reddit elkötelezettségi szintje nem hasonlít a világháló egyetlen más oldalához sem. Nézze meg, hogyan viszonyul a top 5-ben szereplő többi oldalhoz az oldalon töltött idő és a látogatónkénti oldalmegtekintés tekintetében.

A napi 15 perc és a látogatónkénti közel napi 10 oldalmegtekintés mellett a Reddit napi 58 millió szavazatot, napi 2,8 millió kommentet és napi 370 000 bejegyzést tartalmaz, így kétségkívül a legnagyobb elkötelezettséggel rendelkező oldal.

Szóval az AMA? Szakítottál már időt arra, hogy megértsd, mitől lesz sikeres egy AMA, hogyan készülj fel rá, és hogyan készítsd el a tervet, hogy jól csináld?

Ez nem olyan egyszerű, mint gondolnád.

Sőt, létezik egy olyan subreddit közösség, amely a Reddit AMA-katasztrófák kiírásával foglalkozik.

Olyan neves márkák, mint a REI és a Pilot Pens, a Reddit rossz oldalán és PR-csapataik rémálmaiban találták magukat.

Ezeket a hibákat elkerülheted, ha figyelembe veszed a dózist és a tilalmakat, és meghatározod a stratégiádat, miközben felkészülsz az AMA világába való belépésedre.

A sikeres Reddit AMA kulcsai

Az itt felvázolt stratégiák és lépések tartalmaznak mindent, amit tudnod kell arról, hogyan kell Reddit AMA-t tartani. Ez az útmutató abban hivatott segíteni, hogy elérd marketingcéljaidat az internet tömegesen interaktív hír- és vitaoldalán.

Kép forrása

Tartalom

• Reddit AMA: Mi az?

• A téma beállítása

• A megfelelő subreddit kiválasztása

• Az AMA megtervezése

• A legjobb személy kiválasztása a kérdések megválaszolására

• 6 módja az AMA megtérülésének mérésére

• Reddit etikett:

Mint bármi mást, kezdje azzal, hogy tisztában van a médiummal. Íme egy gyors alapozó néhány meghatározással a Redditről és az AMA-król.

Reddit AMA: Mi az?

A Reddit egy alredditeknek nevezett tematikus közösségi fórumok platformja. A felhasználók több mint 138 000 szubredditre iratkozhatnak fel és vehetnek részt bennük.

A szubredditekre az r/SubredditNameHere konvencióval lehet hivatkozni, például r/todayilearned. A Reddit hivatalos Ask Me Anything alredditje az r/IAmA.

Mi az AMA?

A “Ask Me Anything” rövidítése, az AMA a Redditen népszerű Q&A formátum, ahol nyílt, demokratikus beszélgetés zajlik a redditelők és az érdekes életet vagy tapasztalatokat megosztó emberek között.

Az r/IAmA-n a moderátorok azt javasolják, hogy az AMA-knak legalább az alábbiak egyike szerepeljen a feltevésben:

• Valami szokatlan, ami központi szerepet játszik az életedben, vagy

• Egy igazán érdekes és egyedi esemény.

Az persze sosem lehet tudni, hogy mi lesz sikeres AMA, ahogy azt az r/IAmA minden idők legjobb hozzászólásainak köre is mutatja.

Az AMA témájának meghatározása

Az AMA-stratégiád kulcsfontosságú része, hogy tudd, miről szeretnél beszélni.

Ask me anything igazán nyitott koncepciónak hangzik, és mégis a sikeres AMA-k meghatározzák a témákat, amelyekkel kapcsolatban kérdéseket szeretnének feltenni.

Vegyük például Bill Gates ezen AMA-meghívását:

Gates egy veterán AMA-házigazda, aki eddig hat AMA-t csinált. A beszélgetés témájául lazán a filantrópiát és a technológiát tűzte ki.

A megfelelő subreddit kiválasztása a beszélgetéshez

A következő döntés az, hogy hol fogod folytatni a beszélgetést.

Az r/IaMA subreddit hatalmas, több mint 17 millió feliratkozóval. Itt történnek a nagy AMA-k politikusokkal, híres tudósokkal, hírességekkel és más örök kedvencekkel.

Hogy AMA-t rendezhess itt, olyan szemszögből vagy olyan hírnévvel kell rendelkezned, ami miatt az r/IAmA csatorna adminjai azt mondják: “Erről szeretnénk hallani, ez érdekesen hangzik.”

Az r/IAmA subreddit a legnagyobb színtér, ahol AMA-t tarthatsz, de nem ez az egyetlen közösség, és nem biztos, hogy ez a legjobb számodra.

Sok subreddit nyitott az AMA-kra (minden subnak megvannak a saját szabályai). Elég jellemző, hogy a közösségi szabály azt kéri, hogy az AMA-kat előzetesen a moderátoroknak kell benyújtani jóváhagyásra.

Vegyük ezt a közösségi szabályt az r/SkincareAddiction-on:

Ha találsz egy olyan közösséget, ahová az AMA témád jól illeszkedik, máris találtál egy képzett és érdeklődő közönséget a nyilvános vitádhoz.

Itt van néhány módszer, hogy megtaláld a megfelelő alredditet az AMA-dhoz.

1. Kereshetsz a Redditen AMA-kérések után.

Ha az AMA-t össze tudod hangolni azzal, amit valaki kért, akkor jó esélyed van egy sikeres AMA-ra.

Az AMA indításának legegyszerűbb módja, ha egy kérésre válaszolsz, főleg azért, mert a motivációdat nem fogják megkérdőjelezni.

Máskülönben, ahogy az r/SkincareAddiction szabályaiból (fentebb) láthatod, a motivációidat megkérdőjelezhetik, és inkább önreklámozásnak tekinthetik, mint a közösség javát szolgálónak.

Ha a közösség kérésének szolgálatában vagy ott, akkor a segítő szándékodnak van befolyása.

2. Kereshetsz a témádhoz kapcsolódó közösséget.

Ezzel a módszerrel találhatsz alredditeket:

• Google “Reddit” plusz a téma, ami érdekel.

• Keresd meg az alredditek oldalsávjában felsorolt kapcsolódó subs.

• Keresd meg a hozzászólások kommentjeiben említett kapcsolódó alredditeket.

Tipp: Mindenképpen vedd figyelembe, hogy az AMA-kat ott tartják-e vagy sem.

Ha megtaláltál egy potenciális közösséget, átolvashatod a közösséget a saját posztok (szöveges posztok, szemben a linkes posztokkal) után, ahol az emberek kérdéseket tettek fel. Ez támpontot ad ahhoz, hogy milyen témát érdemes beállítani, vagy hogy a téma illik-e a közösséghez.

Kritikusan fontos, hogy megértse a közösség széles körben elterjedt véleményét. Lehet, hogy hiba lenne egy Lamborghini témájú AMA-t javasolni az r/cars közösségnek; ne lepődj meg, ha ajtót mutatnak neked.

Tegyél kutatást, hogy elkerüld, hogy rossz termékkel menj a megfelelő területre.

Az AMA ütemezése

A következő lépésként keresd meg az adott alcsoport moderátorait, és mondd el nekik, hogy egy AMA-t szeretnél itt csinálni, és szeretnél visszajelzést és jóváhagyást kapni.

Ha a modok támogatnak téged, nem fogod kockáztatni, hogy az AMA-t félúton eltávolítják.

Ezzel együtt a modokkal való beszélgetés megkezdése lehetőséget ad arra, hogy a közösség legbefolyásosabb tagjait bevond és támogatásukról biztosítsd. Mindig segít, ha a befolyásosok jó oldalán állsz.

A modok áldásával ütemezhetsz egy időpontot. Használd a Reddit for Later eszközt, hogy megnézd, melyik napszakban mekkora a posztok szavazási aktivitása az egyes szubredditeknél.

Nézd meg az r/dataisbeautiful eredményeit.

Segít, ha tudod, mikor kell posztolni egy szubban, hogy a dolgok népszerűvé váljanak. Nézd meg az aktivitási időket, és találd ki a legjobb indítási időpontot. Általában úgy találod, hogy a legjobb időpont a keleti idő szerint reggel 9 óra.

Kérd meg a modokat, hogy egy héttel az esemény előtt ragasszanak egy posztot a sub tetejére, amelyben bejelentik az AMA-t, az időpontot és a napot. Ennek az a nagy előnye, hogy a kérdések korán be fognak érkezni, és így elkezdheted megfogalmazni a válaszaidat, és korai jeleket kapsz arról, hogy mennyire lesz népszerű a rendezvény.

Ki válaszol a kérdésekre

Az AMA-t vezető személyt is meg kell határoznod.

Olyan személyt akarsz, aki hatékonyan kommunikál, és aki hozzátesz valamit az asztalra. A vállalkozások esetében ez valószínűleg a vezérigazgató vagy a technológiai igazgató.

És szükséged van valakire, aki ért a Reddithez. Lehet, hogy azt szeretné, ha az AMA egy csapatmunka lenne, ahol valaki ott van, hogy kiegyensúlyozza Önt — egy jó személyiségű ember vagy valaki, aki ismeri a közösséget.

A bizonyíték közzététele

Az AMA folyamat része az igazolás közzététele arról, hogy Ön az, akinek mondja magát.

Ez történhet egy fénykép közzétételével egy fotóhosting oldalon (az imgur.com gyakori) vagy a Twitteren. A képen egy “Szia, Reddit” feliratú feliratot kell tartanod. A fotóra mutató linket az AMA-poszton belül csatolod.

6 mód az AMA megtérülésének mérésére

Az AMA-stratégiádban nem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy végső soron hogyan fogod értékelni az értékét.

A téma tervezésétől a közösség kiválasztásáig tartsd szem előtt, hogy mit tervezel mérni, és mi garantálja a sikert.

Itt van 6 dolog, amire sokan használják az AMA-kat:

Márkaképviselet szerzése

A Reddit havi 4 milliárd oldalmegtekintése mellett egy AMA során nem kevés szemgolyó sodródik feléd.

Az egyik legjobb AMA-t egy 78 éves családi tulajdonban lévő marhaszárítós cég egyik tagja vezette, aki a redditezőknek kedvezményes árat ajánlott fel a szárított húsra. Kíváncsi vagy, hogy ez hogy sült el?

Kép forrása:

A kép forrása: https://i.imgur.com/8eBmx.jpg

Improve Brand Sentiment

Imázsproblémája van, vagy a márka ereje lankad? Az AMA színpadot adhat a vállalati eredmények, a jótékonysági munka vagy más jó hírek közzétételéhez.

Készüljön fel arra, hogy a Reddit-közösség váratlan irányokba tereli a beszélgetést. Az, ahogyan válaszolsz, meghatározhatja, hogy az emberek végül hogyan vélekednek rólad.

Amikor a REI AMA-ja kritikusra fordult, Jerry Strizke vezérigazgató megmaradt a pozitív úton, elfogadta a visszajelzéseket, derűs maradt, és megköszönte a résztvevőknek, hogy felelősségre vonják őt és a vállalatát.

Visszajelzések gyűjtése

Új termékkel vagy funkcióval rendelkezik? Akár bétatesztelés alatt áll, akár új, és korai visszajelzésre vágyik, egy AMA segítségével őszinte és készséges közönség elé kerülhet.

Az r/Windows10-en a Microsoft Windows Feedback Hub fejlesztői csapatának egyik tagja AMA-t rendezett, hogy visszajelzéseket és funkciójavaslatokat gyűjtsön.

Az egy óra alatt 160 hozzászólás repkedett, így kétségtelenül rengeteg ötletet vittek vissza a csapatnak.

Új felhasználók megnyerése

Hozza az új termékét az első alkalmazók tömege elé, vagy akár egy régóta fennálló márka számára is dobhat üzletet egy friss, új megközelítéssel.

Minden idők egyik leghíresebb AMA-ját egy porszívószerelő tartotta. Ajánlásaitól összeomlottak az általa ajánlott porszívómárkák weboldalai.

Kép forrása

Kapcsolódj a közönségeddel

Néha csak egy nyilvános fórumra van szükséged ahhoz, hogy megszólíts egy tömeges közönséget. Lépjen be az AMA.

Egy jól ismert AMA-ban az Oculus VR alapítója, Palmer Luckey egy árképzési problémával foglalkozott. Ez segített enyhíteni a rossz szájízt az elbizonytalanított potenciális vásárlók szájában.

Az sem elhanyagolható dolog, hogy a több interakció és elkötelezettség több konverzió előjele.

Médiafigyelem

Ha médiafelhajtást szeretne generálni, tartsa szem előtt, hogy az AMA-k lényegében interjúk.

Előbb a redditoroknak jelentse be a hírét. Ha a vezérigazgatója AMA-t tart, vagy jelentős híreket jelent be, értesítse az AMA-ról azokat az újságírókat, írókat és PR-kapcsolatokat, akik jellemzően önről tudósítanak.

A szokásos hírportálok mind tudósítani fognak róla, és a Reddit-közösségtől is kaphat extra figyelmet. Most már van egy hatalmas erősítő hatása, és az AMA maga is hírértékűvé válik.

Bármi is legyen a célod, a beszélgetésedet úgy alakítsd ki, hogy elérd ezt a célt.

Reddit etikett:

Végezetül, íme néhány szabály és tilalom, ami segíthet eligazodni egy AMA-n, és a közönséget a te oldaladon tartani.

Ne …

Ne légy védekező.

Ne csinálj belőle spammelős környezetet.

Ne tűnj száraznak.

Ne hagyd figyelmen kívül a negatív megjegyzéseket. Nehéz vagy könnyű, válaszolj az oda dobott kérdésekre.

Ne színleld a tapasztalatot.

Ne hagyd, hogy egy asszisztens csinálja.

Ne válaszolj az embereknek hülye válaszokkal, mint a szűkszavú “igen” vagy “nem” válaszok. Az emberek széttépnek, ha nem veszel részt, vagy ha nem vagy őszinte.

Ne hagyd el az AMA-t. Válaszolj minden feltett kérdésre.

Minden idők egyik legnagyobb Reddit AMA-katasztrófája Woody Harrelson volt, aki a Rampart című filmjét népszerűsítette.

A kíméletlen tömeg megégette, amikor néhány kérdést tiltottá tett, és bohócként válaszolt a kérdésekre, alapvetően tisztán önpromóciós motivációt jelezve.

Do …

Do be positive.

Do talk with authority.

Do keep your cool. Óvakodj a vitatkozástól.

Szerkeszd az eredeti hozzászólásodat. Adj hozzá linkeket a hozzászóláshoz, hogy a források állandóan elérhetőek legyenek. Adjon hozzá olyan információkat, amelyek mindenkinek hasznára válnak.

Viccelődjön, legyen barátságos és mutasson jó humort, de ne viccelődjön és ne legyen sértő.

Bátorítson több embert a szervezetéből a részvételre. Ha valaki mástól kell választ kapnia, tudassa az AMA-val, hogy vissza fog térni a válasszal.

Jutalmazza a jó kérdéseket. Adhatsz néhány tagságot, kupont vagy Reddit-aranyat azoknak az embereknek, akik jó kérdéseket tesznek fel és részt vesznek, jóban és rosszban egyaránt.

Tegyél egy elvárást, hogy mennyi ideig fogsz válaszolni a kérdésekre. Javaslom, hogy 24 órán keresztül legyél elérhető, mert ez egy hozzászólás tipikus élettartama. Az idő múlása miatt a hozzászólások legfeljebb 30 óra elteltével lekerülnek a subreddit első oldaláról.

Nyugodtan válaszolj a kérdésekre tömbösítve. Szerkeszd a posztot, amikor egy kis időre kikapcsolódsz, valami olyasmivel, hogy “Szerkesztés – 2 óra múlva visszajövök, ebédelni megyek.”

Szerkeszd a posztot, hogy kijelentkezz és megköszönd a Redditnek, amikor befejezed az AMA-t.

Szerkeszd a posztot úgy, hogy az emberek kapcsolatba léphetnek veled, ha további kérdéseik vannak.

Térj vissza másnap reggel, és egy héttel később is nézd meg a témát. Ha valaki kérdezett vagy mondott valamit, akkor közvetlenül beszélhetsz vele.

Hirdesd meg előre az összes közösségeddel, oszd meg minden csatornán, és csinálj PR-t.

A csapatod blogoljon róla utána.

Kihagytam valamit? Szeretnél többet tudni? Nos…Kérdezz tőlem bármit 😉