A port Houston kibővítette ügyfélkapuját, hogy hozzáférhető információkat nyújtson a Barbours Cut és Bayport terminálokon áthaladó konténerekről, hajókról és teherautókról.

A teljes hozzáférés ügyfélkapu rendszerünkhöz az alábbiakban érhető el:

Az alábbi egyszerű regisztrációs lépéseket követve hozzáférhet a következő funkciókhoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezt a szolgáltatást a Google Chrome vagy Mozilla Firefox webböngészővel érdemes használni, mivel a rendszer egyes funkciói nem működnek Internet Explorerrel.

• A hajók menetrendjeinek megtekintése (beleértve az első átvételi dátumokat és a rakomány határidejét)
• Foglalási/rakománylevél lekérdezések
• Konténerek elérhetőségének lekérdezése
• Kaputranzakció. részletek
• Elérhető konténerekre vonatkozó értesítési funkciók
• Készülékek adatai és előzményei
• Konténerraktárak kezelése és frissítések engedélyezett szerepkörök számára

Ha szeretne egy in-mélyebb betekintést szeretne az új ügyfélszolgálati portálunkba, tekintse meg informatív Lynx videós oktatóanyagunkat itt.

Az ügyfeleink által igényelt minden kérdés vagy segítség a [email protected] vagy a [email protected] címre irányítható. Telefonon is tudunk Önnek segíteni ügyfélszolgálati segélyvonalunkon: (713) 670-1100.

Mobil konténer alkalmazás:

A Port’s MCA (Mobile Customer Access) mobilalkalmazás egyszerűen használható. Kövesse az alábbi utasításokat:

• Nyissa meg a böngészőt az okostelefonján vagy táblagépén
  – Menjen a http://mca.poha.com oldalra (a telefon adatkapcsolatától függően az első alkalommal néhány pillanatig eltarthat a betöltés)
  – Ha kéri, hozzáadhatja ezt a linket a telefonja vagy táblagépe asztalához
  – Válassza ki az angol vagy spanyol nyelvi preferenciát
  – Válassza ki a megfelelő terminált (Bayport vagy Barbours Cut)
  – Ha kiválasztotta a megfelelő terminált, az alábbi kategóriákat fogja látni (a főmenübe való visszatéréshez a home/house gombot kell megnyomnia):
  o Terminal Announcements – megjelenít minden/az összes fontos terminál
  közleményt
  o Container Availability – lehetővé teszi egy
  konténer állapotának lekérdezését
  o Booking Inquiry – megjeleníti a foglalási adatok összefoglalóját
  o Vessel Schedule – megjeleníti a hajók menetrendjét és a vágási dátumokat
  o Gate Inquiry – megjeleníti a berendezés azonosítójához kapcsolódó átmenetet
  o PortHouston.com – elviszi Önt a https://www.porthouston.com.
  o Terminal Information – megjeleníti a címet és a telefonszámot, valamint
  Google Map linket az útbaigazításhoz

Hajózási társaságok (Bayport és Barbours Cut):

A kikötő rendszeres hajózási társaságai és a kikötőből konténereket szállító fuvarozók a következők:

ACL / GML

ANL

APL

China Shipping

CMA-CGM

COSCO

Evergreen

Hamburg Sud

Hapag Lloyd

Hyundai

Linear Peninsula

Maersk / Safmarine /Sealand

MSC

NYK

OOCL

ZIM