A kiskereskedők már régóta óvakodnak a nyugta nélküli visszaküldésektől, de a jó vásárlói élmény biztosítására törekedve sokan hajlandóak elnézni egy kis papírdarab hiányát.
Az utóbbi időben a kiskereskedők készpénz helyett ajándékkártyákat kínálnak, de ennek is vannak bonyodalmai.
“A kiskereskedők megpróbálhatják csökkenteni a csalárd visszaküldéseket azzal, hogy visszatérítés helyett ajándékkártyát vagy bolti hitelt biztosítanak, ami népszerű lehetőség, ha nincs jelen a blokk” – állapította meg az NRF ORC felmérése.
“De egyre több ilyen ajándékkártyát és hitelt adnak el, gyakran online. Ez a módszer talán lassítja a tolvajt a készpénz megszerzésében, de az eredmény végső soron ugyanaz: az ellopott és visszaküldött árucikkekből származó dollárokat végül ők kapják meg.”
A Loss Prevention Magazine elmagyarázta az ellopott tárgyak ajándékkártyákra való cseréjének vonzerejét.
“Ahelyett, hogy az árut értékének 30 százalékáért az utcán kerítenék el, vagy értékének 60-70 százalékáért adnák el a használtcikk-piacon, visszavihetik az árut az üzletbe, ajándékkártyát kapnak, és az ajándékkártyát piaci értékének akár 80 százalékáért is eladhatják.
“Ha figyelembe vesszük a visszatérítés forgalmi adó részét is, amely az államtól függően további 5-10 százalékot hozhat, a tolvaj 85-90 százalékos megtérüléssel számolhat az ellopott áru “befektetése” után.”