Mi az a White Label szoftver? A White Label szoftver olyan szoftver, amelyet egy vállalat használ, és saját szoftvereként márkázza meg. A White Label szoftvert legtöbbször a szoftver mint szolgáltatás (SaaS) modell keretében értékesítik. Lényegében a szoftvert használó vállalat havi vagy éves előfizetés keretében “lízingeli” vagy “bérli” a szoftvert. Számos oka van annak, hogy a vállalatok ilyen módon használják a fehércímkés szoftvertermékeket.

A fehércímkés szoftvereket márkajelzés nélkül nyújtják a viszonteladónak. A viszonteladó hozzáadja a saját márkajelzését, vagy egyszerűen eltávolítja az eredeti márkajelzést, majd úgy értékesíti a platformhoz való hozzáférést, mintha azt ő fejlesztette volna ki. Az ügyfelek általában nem tudják, hogy ez a helyzet. A fehércímke védelmére vonatkozó nem megfelelő eljárások azonban azt eredményezhetik, hogy az ügyfelek tudomást szerezhetnek a fehércímke-megállapodásról. Ebben az esetben a végfelhasználók néha megpróbálják “megkerülni” a viszonteladót, és közvetlenül hozzáférni a szoftverhez abban a reményben, hogy olcsóbban vásárolhatnak hozzáférést.

Milyen típusúak a fehércímkés szoftverek?

• Tervezési és programozási termékek
  • White Label webdesign programok
  • White Label honlapkészítők
  • White Label alkalmazás tervező programok
• White Label marketing szoftver eszközök
  • White Label lead generálás

  .

  • White Label Social Media Management Tools
  • White Label SEO Tools
  • White Label PPC Tools
  • White Label Reporting Software

Miért címkézik a szoftverfejlesztők a termékeiket?

A fehércímkés szoftver mindkét fél számára előnyös.

• A fejlesztő több ügyfelet kap egy általa már létrehozott termékre. Azzal, hogy a terméket viszonteladóknak kínálja, ténylegesen hozzáférést nyer a viszonteladó ügyfélköréhez és folyamatos marketingtevékenységéhez.
• A viszonteladó anélkül kínálhatja a szoftvert ügyfeleinek, hogy a fejlesztésbe kellene befektetnie. A viszonteladó gyorsabban piacra jut egy bevált eszközzel.

A fehércímkézett szoftverek előnyei

Míg a fehércímkézésnek számos előnye van, vannak hátrányai is. Kevesebb ellenőrzést biztosít az egyes funkciók vagy frissítések felett, és kihívást jelenthet a központi jelentéskészítésbe és elemzésbe való integrálás.

Az előnyök azonban felülmúlják a hátrányokat. A vállalatok azért választják a szoftverek viszonteladását, mert így:

1. Bővített termékkínálat – A viszonteladó fehércímkés szoftvertermékkel egészítheti ki termékkínálatát.
2. Márkahitelesség építése – A bővített kínálat a viszonteladót átfogóbbá teszi a vásárlók szemében
3. Vevői hűség erősítése – Ha az ügyfél más szolgáltatásokat nem vásárol, gyakran továbbra is a szoftvert fogja használni.
4. Gyorsabb szoftverbevezetés (Time to market)
5. Rövid távú költségek csökkentése – Nincsenek fejlesztési költségek
6. Kisebb kockázat – Ha nem tudják eladni a szoftvert, egyszerűen lemondhatják az előfizetést és elsétálhatnak.

A white label szoftver gyorsabb és hatékonyabb

A legtöbb vállalat számára a white labeling az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy további ajánlatokkal bővítse a portfólióját, új piacra lépjen, vagy bővítse és kihasználja azokat a további szolgáltatásokat, amelyeket még nem nyújt. A belső vagy külső használatra szánt szoftverek tervezése, megvalósítása, tesztelése és bevezetése sok tervezést és időt igényel. Ahelyett, hogy ezt az időt és pénzt a szoftver alapoktól való felépítésébe fektetnék, a vállalkozások általában rövid időn belül, sokkal kisebb tőkebefektetéssel egy teljesen működő és bevált fehércímkézett szoftverplatformot állíthatnak fel.

Ha nincs ideje, erőforrása vagy készsége egy egyedi megoldás megtervezésére és létrehozására, akkor a fehércímkézés valószínűleg a legjobb stratégia a szoftvercélok eléréséhez.

Hogyan működik a márkanevem alatt?

Hozzáférést kap a white labeled projektmenedzsment rendszerünkhöz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kommunikáljunk az ügyfeleivel, így minden kommunikáció az Ön nevével van fémjelezve. Egyedi projektmenedzsment rendszerünk az Ön domain nevén működik, az ügyfelei az Ön domain neve alatt lépnek kapcsolatba és kommunikálnak velünk.

White Label Communications

A jelentések, amelyeket az ügyfeleinek küldünk, az Ön logójával lesznek ellátva. Amikor telefonon beszélünk az ügyféllel, szintén az Ön márkaneve alatt beszélünk. Kétféleképpen közelítjük meg a telefonhívásokat az Ön neve alatt.

Konferenciahíd terv

Ha csak néhány ügyfele van, akkor a konferenciahíd tervvel kezdjük. Konferenciahídon keresztül találkozunk velük, mint például a freeconferencecall.com vagy olyan szolgáltatások, mint a Go2Meeting, Join.me. Ez egy semleges helyet biztosít számunkra, ahol beszélhetünk az ügyféllel anélkül, hogy valaha is felfednénk a telefonszámunkat.

Direkt hívási terv

A második megoldásunk az úgynevezett direkt hívási terv. Megvásárolna egy 1-800-as számot, amelyet az ügyfél szolgáltatási számként ismer. Amikor az ügyfél az Ön nevében nyújtott szolgáltatásainkkal kapcsolatban fel akarja hívni Önt, akkor ezt a számot hívja, és mi válaszolunk. Munkaidőben mindig elérhetnek egy élő személyt. Rendszerünk egyértelműen azonosítja a hívót, így akár az Ön márkanevével is válaszolhatunk a vonalra. Mi egyszerűen az Ön cégeként vennénk fel a telefont. “Köszönjük, hogy hívott (írja be a vállalat nevét). Miben segíthetek ma?”

A legtöbb white label partner számára azt javasoljuk, hogy a “konferencia híd” beállítással kezdje, mivel ez a legköltséghatékonyabb megoldás. De ha közvetlen hívási tervvel szeretne kezdeni, azt is nagyon gyorsan be tudjuk állítani.”

Különös gondot fordítunk arra, hogy ne “törjük meg” a white label kapcsolatot.

Hallottuk a rémtörténeteket más “nem túl profi” white label cégekről, amelyek felfedik vagy megszakítják a white label kapcsolatot, néha szándékosan, de gyakran rossz szoftver, gondatlanság vagy az előrelátás hiánya miatt. Mi rendkívüli erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy ez soha ne történjen meg. Az egész üzletünk a white label kapcsolatokra épül, és arra, hogy az ügyfelei soha ne tudják meg, hogy létezünk (hacsak nem szeretné, hogy tudják).

Szerződéses kötelezettség

Az Önnel kötött szerződésünk a legmagasabb szintű titoktartást követeli meg mind az Önnel való kapcsolatunk alatt, mind pedig a kapcsolatunk megszűnése után is. Soha nem tudunk és nem is fogunk “orvvadászkodni” egy ügyféllel. Soha nem tudunk és nem is fogunk “orvvadászkodni” az Ön alkalmazottja vagy leányvállalata ellen.

Gondosan létrehozott White Label szoftver

Amint fentebb említettük, szoftverünk az Ön domainje és márkaneve alatt működik. Még ha egy magas technológiai ismeretekkel rendelkező ügyfél “beleássa” magát, akkor is meg fogja találni, hogy az alap domainneveink és eszközeink anonimizált fiókok alatt működnek. Az alapdomain meglátogatása egyáltalán nem kínál weboldalt.

Magasan képzett emberek kiterjesztett titoktartási megállapodásokkal

Nem szervezünk ki semmilyen ügyféllel kapcsolatos szerepet. Alkalmazottaink végzik a munkát az ügyfelei számára. Az Ön ügyfeleivel mindig csak a mi munkatársaink kommunikálnak. Minden alkalmazottunk titoktartási és versenytilalmi megállapodásokkal rendelkezik, amelyek ugyanolyan (ha nem szigorúbb) követelményekhez kötik őket, mint az Önnel kötött megállapodásaink.

Referer blokkolás (HTTP Referer Blocking)

Miért van fent a referer rosszul írva? Szándékosan, mert az eredeti RFC-ben rosszul volt írva. Olvasson többet a HTTP refererről, ha többet szeretne megtudni. A referrer-blokkolást a fehér márka még alaposabb védelme érdekében használjuk.

Mi az a referrer?

A weboldal meglátogatásakor a referrer vagy hivatkozó oldal annak az előző weboldalnak az URL címe, ahonnan egy linket követtek. Általánosabban fogalmazva, a referrer egy korábbi elem URL címe, amely ehhez a kéréshez vezetett. Egy kép hivatkozója például általában az a HTML-oldal, amelyen a kép megjelenik. A hivatkozási mező a webböngésző által a webszerverhez küldött HTTP-kérelem opcionális része.

Hogyan blokkoljuk a hivatkozási információkat?

Munkatársaink által használt hivatkozást blokkoló szoftvert fejlesztettünk ki és használunk a hivatkozások böngésző szintű blokkolására. Miközben az ügyfél webhelyén dolgozunk, hogy teszteljük a forgalmat, megvizsgáljuk és teszteljük az analitikát, módosításokat végzünk, és így tovább, munkatársaink soha nem fedik fel, hogy honnan érkeztek. Ez biztosítja, hogy a Google Analyticsben (vagy más analitikai eszközökben) nem marad olyan “nyom”, amely visszautalna ránk vagy akár az általunk használt eszközökre.

Generikus MCC-fiókok

Amikor kapcsolódunk ügyfelei, Google Ads fiókjaihoz, ezt két szinten keresztül tesszük az anonimitás biztosítása érdekében. Ön hozzáférést biztosít az MCC-jéhez a mi MCC-fiókunknak, amely szintén általános elnevezésű. A mi MCC-fiókunk általában soha nem kapcsolódik közvetlenül az Ön ügyfeleinek fiókjaihoz, de még akkor is anonimizálva van, ha egy szokatlan helyzet ezt szükségessé teszi.