Una buona leadership viene con l’acquisizione di certe abilità. Le abilità di leadership ti permettono di essere un grande esempio per la tua squadra in tutte le situazioni sul posto di lavoro. I migliori leader, in diversi campi e organizzazioni, tendono ad esibire la seguente serie di qualità comuni che li rendono di successo.

Positività di fronte alle avversità

I grandi leader sanno di non poter avere un team felice e motivato se non mostrano essi stessi un atteggiamento positivo. Questo richiede di rimanere positivi quando le cose vanno male, creando un’atmosfera felice e umoristica sul posto di lavoro. Anche in situazioni terribili come il morale basso della squadra o quando si ha a che fare con grossi errori commessi dalla squadra al lavoro, un grande leader mantiene sempre la sua squadra abbastanza motivata da risolvere questi problemi.

Per quanto si possa cercare di evitarlo, il fallimento deve sempre essere previsto; il che va bene. Bisogna solo capire come affrontarlo. I grandi leader lo prendono al volo e rimangono calmi, mantengono una mentalità logica per pensare alla situazione e utilizzano le loro risorse. Quello che non fanno è crollare e rivelare alla loro squadra quanto sono preoccupati, il che porta al morale negativo e alla paura che si diffonde in tutto il posto di lavoro.

Scomponi le grandi sfide in quelle più piccole e trova il modo di affrontarle una per una. Pensa alle lezioni che puoi imparare dall’errore e annotale in modo che la perdita porti almeno qualche lezione.

Grandi capacità di comunicazione

Un grande leader deve possedere buone capacità di comunicazione. I migliori leader devono essere in grado di mantenere canali di comunicazione chiari con la loro squadra ed essere anche in grado di interpretare le altre persone senza fraintendere loro o le loro idee.

I grandi leader sanno anche quando parlare e quando ascoltare rendendoli comunicatori efficaci che permettono loro di spiegare chiaramente alla loro forza lavoro tutto, dagli obiettivi organizzativi ai compiti specifici. Quando le persone non capiscono le vostre aspettative, non saranno all’altezza, quindi più specifiche potete essere, migliore sarà la comunicazione.

Ricordate sempre che la comunicazione è costruita su un flusso costante di scambi verbali e non verbali di informazioni e idee, quindi cercate di essere accessibili e di coinvolgere le persone a diversi livelli di comprensione. Stabilisci una politica di porte aperte per incoraggiare una comunicazione regolare e onesta da parte dei membri del tuo team.

Pratica per permettere ai membri del team di esprimere e condividere le loro opinioni senza interruzioni, poi riassumi quello che dicono e chiedi un feedback ogni volta che condividi le tue idee.

Sapere come e quando delegare

Non puoi fare tutto da solo. Anche se si potesse, in un ambiente di squadra sarebbe comunque una pessima idea. I buoni leader sanno che la delega fa più che alleviare semplicemente i loro livelli di stress (anche se questo è ovviamente un bel vantaggio). La delega mostra anche che avete fiducia nelle capacità del vostro team, che alla fine si traduce in un morale più alto sul posto di lavoro, così come una maggiore lealtà da parte del vostro team, perché le persone vogliono sempre sentirsi apprezzate, stimate e fidate.

Sapere quando e come delegare il lavoro ai membri del vostro team significa che dovete avere molta familiarità con ognuno di loro. Impara i loro punti di forza, le loro debolezze e le loro personalità. Interagisci di più con il tuo team per scoprire di più sulle loro passioni e interessi in modo da poter assegnare loro i compiti giusti.

Ispira e fai crescere le persone intorno a te

Ogni buon leader conosce l’importanza di sviluppare le capacità di chi gli sta intorno. I migliori sono in grado di riconoscere precocemente queste abilità. Oltre a rendere il lavoro più facile man mano che migliorano e crescono, lo sviluppo favorirà anche l’incoraggiamento e il morale dei dipendenti. Potrebbero anche sviluppare alcune abilità che voi non possedete e che saranno strumentali al posto di lavoro.

I grandi leader sono aperti a trasmettere le loro conoscenze alla squadra e danno loro l’opportunità di realizzarsi. Alla fine, è così che si guadagnano il loro imperituro rispetto e la loro lealtà. Dedica del tempo a parlare con gli altri membri del team individualmente per capirli, scoprire le loro sfide attuali e cercare sempre di dare feedback e incoraggiamento in modo che crescano e facciano meglio.

Prenditi la responsabilità e non incolpare mai gli altri

I grandi leader sanno di doversi assumere la responsabilità quando le cose non vanno secondo i piani. Come ci si aspetta che i dipendenti si attengano ad un certo standard se i loro stessi leader non lo fanno?

I migliori leader stanno alla larga dalle scuse di fronte al fallimento e si concentrano invece sul capire come risolvere un problema il prima possibile. Questo dimostra alla loro squadra che sono degni di fiducia e possiedono integrità.

Chiediti cosa si sarebbe potuto fare meglio per evitare che la situazione accadesse. Prenditi la responsabilità del fallimento e pensa a cosa puoi fare meglio per evitare che si ripeta.

Conduci con l’esempio e impegnati a fare il meglio

Perché la tua squadra dovrebbe dare il 110% di sforzo al proprio lavoro se tu stesso non ti preoccupi di farlo? I grandi leader mantengono i loro impegni e le loro promesse, e sono i più impegnati e laboriosi sul lavoro. Tutti i grandi leader danno l’esempio e dimostrando il proprio impegno nel lavoro, a loro volta ispirano gli altri a fare lo stesso, guadagnandosi il loro rispetto e instillando una buona etica del lavoro.

Mentre altri possono aver bisogno di linee guida più dettagliate, la maggior parte delle persone impara osservando il modo in cui esegui un compito. Mettete da parte un po’ di tempo per dimostrare il vostro lavoro alla squadra e lasciate che osservino come lo fate. Riassumi le abilità che usi e fai sapere alla squadra come ti muovi nei compiti difficili.

In sintesi

Queste sono le nostre sei caratteristiche di un buon leader. Le caratteristiche della leadership si possono imparare. Se ti eserciti con costanza, anche tu puoi essere un grande leader. Fai dei piccoli cambiamenti nelle tue abitudini quando lavori con la tua squadra – ovunque essa sia. Ci sono molti buoni leader là fuori, ma pochi si qualificano come grandi. E le qualità di cui sopra sono ciò che serve per essere grandi.