Stai per chiudere il mio terzo anno in Microsoft e vorrei condividere alcuni pensieri sul lavoro per la più grande azienda di software del mondo

Avendo una carriera di oltre 20 anni nell’IT prima di entrare in Microsoft – tutto questo nello spazio ERP – pensavo di essere pronto a lasciare l’ERP quando sono entrato nella filiale danese di Microsoft come stratega tecnologico per i nostri clienti aziendali. Ho avuto modo di consigliare i CIO e i loro “meno 1” sul più ampio panorama tecnologico e sulle opportunità di business, proprio quando la trasformazione digitale è diventata un argomento per molte riunioni esecutive e sale riunioni. Dopo aver ricoperto questo ruolo per 18 mesi, ho avuto l’opportunità unica di tornare allo sviluppo all’interno della R&D di Microsoft, che è stato una sorta di sogno adolescenziale che si è avverato e una grande opportunità di imparare come una delle più grandi aziende di sviluppo software del mondo sviluppa effettivamente il software. Sempre con sede in Danimarca, mi sono unito al team che costruisce il prodotto Microsoft Dynamics 365 Business Central, precedentemente noto come Dynamics NAV e Navision (tralasciando qualche altro nome 🙂 ).

È una sensazione fantastica quando trovi il ruolo che fa per te, e trovo davvero incredibile che Microsoft sia capace e disposta a far crescere i suoi dipendenti attraverso diversi ruoli. Siamo effettivamente incoraggiati a farlo – ma sta all’individuo esprimere il desiderio.

Sono ormai 18 mesi nel mio ruolo di program manager in questo team di prodotti. Un ruolo che varia molto, a seconda del team, del tuo manager e della tua iniziativa. Per me personalmente porta un grande mix di lavoro strategico e operativo. Sono sicuro che le mie ragioni sono riconosciute da molti dei miei colleghi e delle persone che hanno lavorato per Microsoft nel corso degli anni.

Queste sono le ragioni per cui amo lavorare per questa azienda:

Divertimento

Prima di tutto, e soprattutto, il lavoro è divertente e così dovrebbe essere. Non lasciate che qualcuno vi dica il contrario. La maggior parte di noi (al livello 4, facendo riferimento al libro di Hans Rosling, Factfulness – menzionato anche da Bill Gates) ha la capacità di cambiare la propria situazione lavorativa se non ci piace. Per le stesse ragioni, se non vi piace il vostro lavoro o la vostra linea di business, di solito non è mai troppo tardi per cambiarlo. Sono felice di dire che lavorare per Microsoft è molto divertente, in gran parte grazie alla squadra intorno a me, al mio manager e al contenuto del mio lavoro specifico e alla cultura in Microsoft R&D. Da notare che lavorare per la filiale, nelle vendite, è stato altrettanto divertente. Per me, R&D è semplicemente un’accoppiata migliore.

L’apprendimento

Le persone in Microsoft sono eccezionalmente abili. Più di quanto abbia mai immaginato. Ogni giorno torno a casa più informato di quando sono arrivato in ufficio e questo gioca un ruolo enorme nella gioia del lavoro. Inoltre, c’è una cultura dell’apprendimento nell’azienda. Le persone vogliono veramente imparare e questo sembra essere in tutti i ranghi, il che crea un’atmosfera di responsabilizzazione e crea un grande ambiente collaborativo.

Le idee non rispettano il rango

Immaginate uno spazio sicuro dove potete esprimere le vostre idee, preoccupazioni e fornire feedback. Non importa l’argomento, siete incoraggiati a parlare e le persone vi ascolteranno. C’è una comprensione generale che le idee possono venire da qualsiasi parte. Idee che cambieranno significativamente il nostro spazio di lavoro, la nostra tecnologia, la nostra cultura – e così facendo, i nostri clienti e il mondo.

La missione più grande

Quando parlo di questo con amici e familiari e menziono la nostra missione di “Dare potere ad ogni organizzazione e persona sul pianeta per ottenere di più”, di solito dicono qualcosa come: “Wow, immagino che meno non possa bastare?”. E io cerco di dire loro come la tecnologia abbia un impatto su tutti noi. In un’azienda con circa 120.000 persone deve essere incredibilmente difficile far capire e impegnare tutti quei dipendenti in questa missione. Riuscire a farlo entrare davvero nella pelle e influenzare e motivare tutti i dipendenti è un bel risultato. Per me, avendo lavorato solo per Microsoft mentre Satya Nadella era CEO, questo non è difficile. Infatti, trovo l’articolazione della nostra strategia, missione e responsabilità(!) come azienda molto facile da relazionare e da usare come parte del carburante motivazionale per il mio lavoro quotidiano. Tutto ciò che facciamo, dalle decisioni che prendiamo alle linee di codice che scriviamo, ha un impatto sulle persone di tutto il mondo.

Luogo di lavoro internazionale e diversificato

Al Microsoft Development Center di Copenhagen siamo 47 nazionalità diverse. Immaginate di discutere una caratteristica, il design di un prodotto o l’uso locale del nostro software. Nonostante il background tecnico che la maggior parte di noi ha, il nostro background culturale nazionale spesso affiora anche quando si discute di argomenti ed è difficile esagerare il valore di questo. Vorrei che più aziende apprezzassero il valore della diversità culturale.

Lavora da ovunque, in qualsiasi momento

Siamo autorizzati a scegliere dove e quando lavorare. Naturalmente ci sono orari d’ufficio in cui è ottimale e ci si aspetta che tu possa partecipare alle riunioni ed essere disponibile e lavoriamo in diversi fusi orari, ma in generale si sceglie quando fare il lavoro. Inoltre, il lavoro non deve necessariamente avvenire in ufficio. Posso prendere una riunione in macchina usando Microsoft Teams mentre accompagno mia moglie al lavoro, o lavorare da casa se voglio. C’è una flessibilità totale e anche se preferisco venire in ufficio per essere “nel flusso”, è bello sapere che nessuno controllerà se sei alla tua scrivania, con la sega, a fare il tuo lavoro. E non è nemmeno importante. Ciò che è importante è che tu consegni il lavoro concordato. Se lo fai, il lavoro può avvenire sempre e ovunque. Questo però non è per tutti. Personalmente, io prospero molto in questa flessibilità, ma per farlo è importante che tu sia in grado di stabilire obiettivi chiari con il tuo manager e che tu sia in grado di strutturare e pianificare il tuo tempo.

Tutti possono fare carriera in Microsoft

Non importa se vuoi solo lavorare e sviluppare un grande prodotto per il resto della tua vita professionale, o se vuoi perseguire una carriera nel management, Microsoft offre la possibilità di crescere e avanzare nella tua carriera. La maggior parte delle altre aziende (in Danimarca) non offre questa opportunità, e l’unico modo per avanzare è diventare un manager. In Microsoft è possibile avanzare pur rimanendo nello stesso ruolo, attraverso il raggiungimento di “livelli” più alti che esprimono a quale livello si trova attualmente la tua carriera. Per esempio, a questo punto sono un Senior Program Manager, e ad un certo punto – se rimango in questo ruolo e continuo a crescere e svilupparmi (e a consegnare) – diventerò un Principal Program Manager, pur continuando a ricoprire lo stesso ruolo, anche se con aspettative più ampie. Indipendentemente dal fatto che ci si veda o meno come people manager, questo modo di crescere e salire di grado è fantastico perché significa che si può continuare a fare ciò che si ama senza colpire il soffitto di vetro come nelle aziende con un percorso di carriera solo per il management. Aggiungete a questo il continuo investimento che Microsoft fa nel vostro sviluppo. L’apprendimento, le conferenze, le infinite opportunità se esprimi il bisogno.

Se vuoi sapere di più su cosa significa lavorare per Microsoft o vuoi discutere di qualsiasi cosa relativa alla tecnologia e alle sue applicazioni nel mondo, sono sempre aperto a una tazza di caffè o a una chiacchierata.