Port Houston ha ampliato il suo portale clienti per fornire informazioni accessibili su container, navi e camion che si muovono attraverso i nostri terminali Barbours Cut e Bayport.

L’accesso completo al nostro sistema di portale clienti è disponibile qui sotto:

Seguire i semplici passi di registrazione qui sotto, per accedere alle seguenti funzioni. Si prega di notare che questo servizio è meglio visto con i browser web Google Chrome o Mozilla Firefox in quanto alcune delle caratteristiche del sistema non funzionano su Internet Explorer.

• Visibilità agli orari delle navi (incluse le date di prima ricezione e le date di chiusura del carico)
• Inchieste su prenotazioni/bill of lading
• Richieste sulla disponibilità dei container
• Transazioni
• Funzioni di notifica per i container disponibili
• Dettagli e storia dell’equipaggiamento
• Gestione delle stive dei container e aggiornamenti per i ruoli approvati

Se desiderate una visioneprofondità del nostro nuovo portale di servizio al cliente, guarda qui il nostro video tutorial informativo su Lynx.

Tutte le domande o l’assistenza richieste dai nostri clienti possono essere indirizzate a [email protected] o [email protected]. Possiamo anche assistervi per telefono alla nostra linea di assistenza clienti: (713) 670-1100.

Mobile Container Application:

L’applicazione mobile Port’s MCA (Mobile Customer Access) è semplice da usare. Puoi seguire le indicazioni qui sotto:

• Apri il browser sul tuo SmartPhone o Tablet
  – Vai su http://mca.poha.com (questo potrebbe richiedere qualche istante per essere caricato la prima volta a seconda della connessione dati del tuo telefono)
  – Se richiesto, puoi aggiungere questo link al desktop del tuo telefono o tablet
  – Seleziona la lingua preferita tra inglese o spagnolo
  – Seleziona il terminale appropriato (Bayport o Barbours Cut)
  – Una volta selezionato il terminale appropriato, vedrai le seguenti categorie (per tornare al menu principale, devi premere il pulsante home/house):
  o Annunci del terminale – visualizzerà tutti gli annunci importanti del terminale
  .
  o Disponibilità del contenitore – ti permetterà di interrogare lo stato di un
  container
  o Richiesta di prenotazione – visualizzerà il riassunto dei dettagli della prenotazione
  o Programma della nave – visualizzerà il programma della nave e le date di chiusura
  o Richiesta del gate – visualizzerà la transizione associata all’ID dell’attrezzatura
  o PortHouston.com – vi porterà a https://www.porthouston.com.
  o Informazioni sul Terminale – visualizzerà l’indirizzo e il numero di telefono e
  il link di Google Map per le direzioni

Linee di spedizione (Bayport e Barbours Cut):

Le linee di spedizione regolari del Porto e i vettori che spostano i container da e per il Porto includono i seguenti:

ACL / GML

ANL

APL

China Shipping

CMA-CGM

COSCO

Evergreen

Hamburg Sud

Hapag Lloyd

Hyundai

Linear Peninsula

Maersk / Safmarine /Sealand

MSC

NYK

OOCL

ZIM