Gli influencer sono impegnati in una comunità

Gli endorsement delle celebrità sono fatti per essere visti, sentiti, ma non per interagire. La comunicazione con la celebrità è a senso unico, come un singolo messaggio sfruttato su una piattaforma, come una trasmissione televisiva, destinata a raggiungere il maggior numero di persone possibile. Di nuovo, la portata è un grosso problema.

D’altra parte, l’influencer è costantemente in un dialogo continuo con il suo seguito. Risponde alle domande e approfondisce i punti di interesse con i membri della comunità. Questo gruppo è preparato a ricevere messaggi dall’influencer molto prima che il marchio entri in scena. Quando l’influencer produce un pezzo di contenuto sponsorizzato, è parte di una conversazione in corso in cui la comunità è pesantemente investita.

Gli influencer indossano molti cappelli

In una sponsorizzazione di celebrità, la celebrità è il volto di un messaggio del marchio. Il marchio scrive, produce e distribuisce il contenuto, e la celebrità aiuta a trasmetterlo. Dal punto di vista del mercato target, è un messaggio dal marchio a loro, usando la celebrità come messaggero.

Nell’influencer marketing, l’influencer è percepito come creatore dell’intero messaggio. Se sono blogger, sono loro a scrivere il post; se sono YouTuber, sono loro a scrivere e montare il video. Dall’inizio alla fine, il messaggio è considerato loro, e questo gli conferisce una certa credibilità e autenticità che la sponsorizzazione delle celebrità raramente emula.

Dove la linea si confonde

C’è una zona grigia tra le sponsorizzazioni delle celebrità e l’influence marketing, una linea sottile dove alcuni aspetti di entrambe le strategie sono mescolati e abbinati. La campagna di Proactiv con Jessica Simpson è un buon esempio. Lei soffriva di acne e Proactiv l’ha curata e l’ha trasformata in una grande sostenitrice. Lei non ha montato o distribuito gli spot, ma il messaggio era la sua storia, e il prodotto era in uno spazio in cui lei era considerata: la bellezza.

Mentre queste due strategie sono esclusive l’una dell’altra, il marketer esperto deve sapere se stanno facendo marketing di influenza o un endorsement di celebrità, o se vogliono confondere le linee e prendere in prestito aspetti da entrambi.

Trattare l’influencer marketing come un endorsement di celebrità su piccola scala, o aspettarsi che l’endorsement di una celebrità abbia un impatto come quello di un influencer, è come usare una chiave inglese per piantare un chiodo o un martello per svitare un bullone.

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