“Un grande servizio che viene offerto. Lo usiamo molto e ci aiuta a ottenere un aiuto più rapido quando necessario.
“La telemedicina ha aiutato ad evitare inutili visite ospedaliere non pianificate e utilizza al meglio la capacità del medico di base, in quanto le infermiere di Immedicare possono richiedere prescrizioni al medico di base dei residenti, se sono necessari farmaci.
“Le famiglie dei residenti pensano che i loro familiari stiano ricevendo un trattamento superiore al servizio sanitario nazionale grazie a Immedicare
“Volevo solo darvi un feedback sul sistema Immedicare che avete installato. È fantastico! Tutto il nostro staff lo usa regolarmente e lo trova di grande aiuto.
“Tutte le chiamate che facciamo sono sempre risposte da personale gentile e disponibile. Grazie per un servizio meraviglioso.
“Vorrei dire che il servizio Immedicare è stato così prezioso per noi come casa. Il mio staff trova il servizio facile da usare e il feedback da parte loro è stato davvero positivo.
““Immedicare si è fatto avanti per essere una parte fondamentale dell’approccio del distretto di Bradford e Craven per sostenere le persone con fragilità a stare bene nella comunità, con il personale che lavora in modo flessibile e disinteressato per soddisfare l’aumento della domanda”
Walter O’Neill, capo della commissione, servizi comunitari presso NHS Bradford District e Craven CCG.